Женщины, стоящие за Just Hazel
Лучшие подруги Нина, Сил и Фин, сколько себя помнят, всегда ставили в приоритет этичные и экологичные покупки.
С самого детства Нина, совладелица Just Hazel, вдохновлялась важностью справедливой торговли и этичного производства товаров. Став взрослыми, подруги старались жить и делать покупки как можно более этично, покупая продукты из этичных источников и придерживаясь в основном вегетарианской диеты. Проведя дополнительные исследования, они обнаружили, что одна из их страстей — мода — является одной из самых вредных с этической и экологической точек зрения. Они поставили перед собой миссию потреблять этичную одежду. Но это было нелегко. Их родной город Гент в Бельгии предлагал мало вариантов для покупки этичной или экологичной одежды.
Поэтому три женщины взяли на себя задачу найти решение. В 2016 году Нина, Сил и Фин открыли магазин в свободное от основной работы время. Just Hazel, названный в честь справедливости (justice) и в честь их любимой подруги Хейзел, — это проект-увлечение, посвященный предоставлению доступной, этично произведенной и экологически чистой одежды для обычных женщин.
Путь Just Hazel к успеху
Just Hazel начинался как интернет-магазин на WooCommerce. Без накладных расходов на аренду физического помещения и с учетом того, что все три женщины управляли бизнесом параллельно со своей основной работой, электронная коммерция была самым разумным решением. Но с растущим спросом на экологичные и этичные товары Just Hazel сразу же стал хитом при минимальном маркетинге. С ростом успеха магазина три предпринимательницы решили сделать Just Hazel своим приоритетом и открыть свой первый розничный магазин.
Именно здесь на помощь пришел Oliver POS. С процветающим интернет-магазином было логично, что им нужна кассовая система для связи продаж в магазине с их существующим магазином на WooCommerce.
«Наш веб-разработчик порекомендовал Oliver POS», — говорит Нина. «Он сказал, что это лучшая кассовая система для WooCommerce, поэтому мы никогда не использовали ничего другого».
Благодаря синхронизации с WooCommerce, Oliver POS обновляет данные о продажах и запасах в режиме реального времени, что делает отслеживание онлайн- и офлайн-продаж простым и понятным. Управляя своим магазином с помощью Oliver POS на ноутбуке, женщины из Just Hazel всегда в курсе онлайн-заказов, которые нужно упаковать и отправить. Аналогично, уровень запасов автоматически обновляется в интернет-магазине, если товар продан в розничном магазине.
«До того, как мы начали использовать Oliver, все было в таблице Excel», — признается Нина. С Oliver Just Hazel может оптимизировать свои продажи и с легкостью контролировать свои запасы.
Как Just Hazel продолжал процветать во время пандемии
Когда началась пандемия, у Just Hazel уже было преимущество в виде онлайн-работы. Другие магазины в их районе и по всему миру спешно пытались как можно быстрее создать функциональные сайты электронной коммерции, чтобы остаться на плаву. Нина, Сил и Фин уже были на высоте. Их сайт на WooCommerce уже был полностью функционален, и поэтому Just Hazel продолжал процветать даже в трудные времена пандемии.
Как только магазинам пришлось закрыть свои физические точки, Just Hazel испытал всплеск онлайн-продаж. Чтобы удовлетворить потребности своих клиентов во время закрытия, они внедрили систему под названием «Hazel на дому», в рамках которой их клиенты могли заказывать онлайн без оплаты, получать одежду на дом для примерки, а затем имели возможность купить понравившуюся одежду или вернуть ее в магазин. Это было успешным решением для магазина и помогло стимулировать клиентов продолжать покупки, несмотря на ограничения.
Открытие физического магазина оказалось отличным бизнес-предприятием, так как большая часть продаж теперь приходится на покупки в магазине — продажи в будние дни более чем удвоились, а в выходные дни продажи в магазине в десять раз превышают онлайн-продажи. Расположенный в популярном пешеходном месте, с красиво оформленной витриной, Just Hazel является привлекательным местом для прохожих на улице Бургстраат в Генте. Их онлайн-продажи по-прежнему сильны, но с летней погодой и волнением от долгожданной свободы покупатели стремятся выходить на улицу и снова наслаждаться розничными покупками. Их магазин процветает.
С интуитивно понятным решением Oliver POS команда Just Hazel может легко управлять обоими каналами своего растущего бизнеса.
«Oliver отлично нам подходит», — говорит Нина. «Это позволяет легко отслеживать наши продажи онлайн и в магазине… Мы чувствуем, что Oliver очень быстро развивается. Он постоянно растет и всегда получает новые функции».
С новыми функциями, которые всегда не за горами, Нина выражает наибольшее волнение по поводу предстоящего приложения Oliver POS для iOS, которое в настоящее время находится в разработке.
Чтобы узнать больше о Just Hazel или купить их экологичную моду и товары для дома, посетите их интернет-магазин.
Заинтересованы в том, чтобы ваш бизнес был представлен в нашем блоге как история успеха? Свяжитесь с нами!
