Marketing

POS для Campaign Monitor и WooCommerce — Руководство по интеграции с Oliver POS

Oliver POS не является партнером Campaign Monitor. Он поддерживает Campaign Monitor, потому что Campaign Monitor поставляет официальный плагин для WooCommerce, который уже синхронизирует подписчиков и заказы из WooCommerce в списки Campaign Monitor. Oliver записывает каждую продажу в магазине в WooCommerce как обычный заказ, плагин обрабатывает его так же, как и онлайн-заказ, и каждая кампания Journey и рассылка охватывает покупателей в магазине. Campaign Monitor отвечает за дизайн электронных писем. WooCommerce — это система учета. Oliver — это кассовый терминал поверх всего.

Что такое Campaign Monitor

Campaign Monitor — это платформа для email-маркетинга, ориентированная на дизайн, популярная среди агентств, ритейлеров, заботящихся о бренде, и компаний, для которых дизайн писем превыше всего. Его конструктор рассылок с функцией перетаскивания высоко ценится за создание красивых, брендированных писем без работы с HTML, а его Journeys (автоматизированные потоки) охватывают стандартные шаблоны приветствия / брошенной корзины / после покупки.

Плагин Campaign Monitor for WooCommerce (опубликованный под старым брендом Campaign Monitor — CreateSend) синхронизирует клиентов и заказы WooCommerce в списки Campaign Monitor с настраиваемыми полями для данных о заказах. Конструктор рассылок Campaign Monitor с функцией перетаскивания, Journeys и сегментация могут затем работать с этим списком.

Как Oliver POS передает данные о продажах в магазине в Campaign Monitor

Процесс работы Campaign Monitor WooCommerce POS в Oliver:

  1. Кассир пробивает продажу на кассе Oliver и нажимает «К оплате».
  2. Oliver предлагает привязать клиента с указанием email и согласия на маркетинг.
  3. Кассир принимает оплату через любой платежный шлюз WooCommerce, который использует магазин.
  4. Oliver создает стандартный заказ WooCommerce.
  5. Плагин Campaign Monitor синхронизирует клиента и заказ.
  6. Клиент появляется в настроенном списке Campaign Monitor, где имя/фамилия, адрес, дата последнего заказа и общая потраченная сумма заполняются как настраиваемые поля. Следующая рассылка или триггер Journey подхватывает их.

Плагин Campaign Monitor для WooCommerce — то, на чем работает Oliver

Oliver работает на основе официального плагина Campaign Monitor for WooCommerce. Настройка аналогична любой другой настройке Campaign Monitor: установите плагин, вставьте свой API-ключ Campaign Monitor, выберите список и позвольте интеграции выполнить синхронизацию.

Почему важно передавать данные о продажах в магазине в Campaign Monitor

Campaign Monitor активно используется брендами, которые заботятся о дизайне электронных писем. Аудитория, которая подписывается на кассе в магазине, часто является самой вовлеченной — это люди, которые уже настолько любят бренд, что заходят в магазин. Исключение их из списка означает, что самые красивые письма отправляются менее вовлеченной аудитории. Синхронизация Oliver POS + WooCommerce замыкает этот круг, и никому в отделе маркетинга не нужно ничего менять в своей работе.

Чем это НЕ является

Oliver POS не является партнером Campaign Monitor. Нет соглашения о совместном маркетинге, нет разделения доходов и нет специальных цен. Oliver не встраивается между WooCommerce и Campaign Monitor; путь данных тот же, что и у любого магазина на WooCommerce. Oliver не взимает наценку или плату за контакт. Ваш аккаунт Campaign Monitor — это исключительно ваши отношения с Campaign Monitor.

Настройка в 4 шага

  1. Установите плагин Campaign Monitor for WooCommerce и подключите его к своему аккаунту Campaign Monitor с помощью API-ключа.
  2. Выберите список для получения клиентов WooCommerce и убедитесь, что начальная синхронизация завершена.
  3. Установите Oliver POS, войдите в кассу и убедитесь, что при оформлении заказа включен запрос на сбор данных о клиенте с согласием на маркетинг.
  4. Проведите небольшую тестовую продажу на кассе и убедитесь, что контакт появился в Campaign Monitor с заполненными настраиваемыми полями заказа.

Часто задаваемые вопросы

Запускаются ли кампании Journeys в Campaign Monitor заказами из магазина?

Да — кампании Journeys могут запускаться при добавлении контакта в список или при изменении настраиваемого поля. Пока заказ WooCommerce, созданный через Oliver POS, обновляет контакт, любая кампания Journey, ожидающая этого триггера, сработает.

Будут ли мои сегменты в Campaign Monitor включать клиентов, совершающих покупки только в магазине?

Да. Сегменты основаны на членстве в списке и настраиваемых полях, которые синхронизация WooCommerce заполняет независимо от того, откуда поступил заказ.

Является ли Oliver POS партнером Campaign Monitor?

Нет. Campaign Monitor поддерживается, потому что он поставляет официальный плагин для WooCommerce, который может установить любой магазин на WooCommerce.

Взимает ли Oliver дополнительную плату за использование Campaign Monitor?

Нет. Тарифы Oliver — это фиксированная ежемесячная плата за программное обеспечение для POS. Вы платите Campaign Monitor напрямую.

Будут ли мои онлайн- и офлайн-клиенты одним подписчиком в Campaign Monitor?

Да. Campaign Monitor сопоставляет по email; Oliver POS привязывает клиента WooCommerce к каждой продаже на кассе, поэтому у покупателя будет один подписчик в Campaign Monitor, охватывающий как онлайн-, так и офлайн-активность.

Попробуйте Oliver POS бесплатно в течение 30 дней на /demo/ — подключите свой магазин на WooCommerce и аккаунт Campaign Monitor и в течение часа отправляйте самые красивые письма своей самой вовлеченной аудитории из магазина.