Mailchimp på Oliver POS
Försäljning i butik från Oliver POS-kassan flödar in i Mailchimp i samma sekund som de avslutas – samma målgrupp, samma automatiseringar som din WooCommerce-webbutik.
Så fungerar Mailchimp med Oliver POS för WooCommerce
Mailchimp är e-postmarknadsföringsplattformen som miljontals småföretag redan använder för att skicka nyhetsbrev, köra automatiseringar för övergivna kundvagnar och segmentera kunder efter köpbeteende. Oliver POS skriver in varje kassaförsäljning i WooCommerce, insticksprogrammet Mailchimp för WooCommerce synkroniserar den beställningen till köparens Mailchimp-profil i realtid, och dina kunder i butiken hamnar i exakt samma målgrupp som dina onlineköpare.
Vad Mailchimp hämtar från WooCommerce
Det officiella pluginet Mailchimp for WooCommerce är en envägssynkronisering från WooCommerce till Mailchimp: kunder, ordrar, produkter, varukorgar och återbetalningar. När pluginet är installerat och anslutet till en publik bygger Mailchimp en e-handelsprofil för varje kund – köphistorik, totala utgifter, senaste orderdatum, produktkategorier – och använder den profilen för att driva sin segmentering, automatiseringar för övergiven varukorg och produktrekommendationsblock.
Oliver POS pratar inte direkt med Mailchimp. Det behövs inte. När en kassör avslutar en försäljning vid kassan skriver Oliver in ordern i WooCommerce mot kundens Woo-kundpost – och Mailchimp-pluginet behandlar den ordern på samma sätt som det behandlar en onlineorder. Ingen separat POS-synkronisering, inget extra plugin, ingen andra Mailchimp-anslutning.
Varför försäljning i butik är viktig för Mailchimp
De flesta Mailchimp-publiker för detaljhandelsvarumärken är starkt snedvridna mot onlineköpare – eftersom det är online som datan historiskt har funnits. Resultatet är att flöden för övergiven varukorg utlöses korrekt, men en stamkund i butiken som handlar för 200 dollar i veckan ser ut som en lågengagerad prenumerant. Det är de inte. De är din bästa kund; Mailchimp vet bara inte om det.
Att överföra butiksordrar till samma Mailchimp-publik åtgärdar det. Segment för de som spenderar mest inkluderar de personer som faktiskt spenderar mest, inte bara de som spenderar mest online. Flöden för att vinna tillbaka kunder slutar mejla kunder som redan var inne förra veckan. Produktrekommendationsblock återspeglar hela köphistoriken. Mailchimp-instrumentpanelen visar dig äntligen vad ditt företag verkligen gör.
Så fungerar synkroniseringen mellan WooCommerce + Oliver + Mailchimp
Flödet vid kassan är kort. Kassören registrerar försäljningen, registrerar kunden (genom sökning på e-post, telefonnummer eller ett nytt kundkort) och tar betalt. Oliver skriver en WooCommerce-order mot den kunden med varor, totalsummor, skatter och betalningsmetod. Mailchimp for WooCommerce-pluginets bakgrundssynkronisering märker den nya ordern inom några sekunder, skickar den till Mailchimps e-handels-API och uppdaterar kundens e-handelsprofil. Alla aktiva automatiseringar som lyssnar efter ”beställning lagd” – kvitto, tack, efter köp, återvinnande – utlöses omedelbart.
Om du har Mailchimps automatisering för övergiven varukorg påslagen, exkluderar den korrekt kunder som slutfört ett köp i butik. Om du har ett VIP-segment definierat som ”spenderat över 500 dollar under de senaste 90 dagarna”, inkluderar det segmentet nu stamkunder från butiken. Allt som Mailchimp redan gör för din webbutik gäller nu för hela verksamheten.
Passar bäst för återförsäljare som…
Mailchimp på Oliver POS är rätt val om Mailchimp redan är där du skickar dina nyhetsbrev ifrån, om du har automatiseringar du litar på och inte vill bygga om på en ny plattform, eller om du har ett marknadsföringsteam som kan Mailchimp-redigeraren och inte vill byta. Det är också den enklaste vägen för en WooCommerce-butik med en enda plats som vill ha sina butikskunder i Mailchimp utan att betala för ett tyngre verktyg för marknadsföringsautomation. Om du växer ur Mailchimps segmentering är Klaviyo och ActiveCampaign de vanliga uppgraderingarna – båda finns på den här listan och båda fungerar på samma sätt via WooCommerce-synkroniseringen.
Vad du får och hur du konfigurerar det
Funktioner som Oliver visar från Mailchimp-pluginet, plus den 4-stegsinstallation som de flesta handlare går igenom.
Funktioner i kassan
- Försäljning i butik flödar in till Mailchimp i samma ögonblick som en kassaförsäljning avslutas
- Online- och butikskunder delar en WooCommerce-profil och en segmentlista
- Data om beställningar, totala utgifter och produktköp i realtid synkroniseras med Mailchimp
- Automatiseringar för varukorg, surfning och efterköp aktiveras även för beställningar i butik
- Kassapersonalen samlar in kundens e-postadress eller telefonnummer i kassan, med samtycke
- Samma Mailchimp-konto, samma listor och samma automatiseringar som din webbutik
Konfiguration i 4 steg
- Installera Mailchimp for WooCommerce på din WooCommerce-webbplats och anslut ditt Mailchimp-konto
- Aktivera kund- och ordersynkronisering i Mailchimp och bekräfta att WooCommerce-butiken är ansluten
- Installera Oliver POS, logga in i kassan och bekräfta att uppmaningen för kundinsamling är aktiverad vid utcheckning
- Genomför en liten testförsäljning live vid disken och bekräfta att beställningen, kunden och produktköpen visas i Mailchimp inom några sekunder
Vanliga frågor om Mailchimp på Oliver POS
Behöver jag ett separat Mailchimp-plugin för POS?
Nej. Standardpluginet Mailchimp for WooCommerce är den enda anslutning du behöver. Oliver POS skriver in kassaförsäljning i WooCommerce som vanliga ordrar, och Mailchimp-pluginet synkroniserar dem till din publik på samma sätt som det synkroniserar onlineordrar.
Hur är det med kunder som inte uppger en e-postadress vid kassan?
Oliver skriver in försäljningen i WooCommerce som en gästorder utan kopplad kund, på samma sätt som en gästutcheckning online skulle göra. Dessa ordrar påverkar dina totala intäkter i Mailchimps e-handelsrapportering men uppdaterar ingen enskild kontakt. Kassörer kan fortfarande registrera ett telefonnummer med samtycke, vilket låter dig matcha kunden senare om de återvänder och handlar online.
Har Oliver POS ett partnerskap med Mailchimp?
Nej. Oliver har inget partnerskap med Mailchimp eller någon annan marknadsföringsplattform. Vi stöder Mailchimp eftersom dess WooCommerce-plugin redan synkroniserar kunder och beställningar från din butik – och Oliver skriver in varje butiksförsäljning i WooCommerce som en vanlig order, så att samma plugin plockar upp den automatiskt. Ditt konto, dina data och ditt avtal förblir mellan dig och Mailchimp.
Tar Oliver extra betalt för att använda Mailchimp?
Nej. Du betalar Mailchimp's publicerade standardpriser direkt till Mailchimp. Oliver tar inget påslag, placerar sig inte i dataflödet och tar inte ut någon extra avgift per kontakt eller per e-post.
Kommer försäljning i butik från Oliver POS-kassan att dyka upp i Mailchimp?
Ja – omedelbart. Varje försäljning med Oliver POS skrivs till WooCommerce som en standardorder med kunden kopplad. Mailchimp WooCommerce-pluginet behandlar den ordern på samma sätt som den behandlar en onlineorder: den utlöser samma webhooks, uppdaterar samma kundprofil och utlöser samma automatiseringar. Det finns ingen separat "POS-synk" att konfigurera.
Hur snabbt når en kassaförsäljning fram till Mailchimp?
I realtid. När kassören avslutar en försäljning i Oliver POS-kassan skapas WooCommerce-ordern omedelbart, Mailchimp-pluginets webhook utlöses inom några sekunder och kundens Mailchimp-profil uppdateras med den nya ordern, totala utgifter och produktköp. Kunden kan vara i ett e-postflöde efter köpet innan de har lämnat butiken.
Kommer mina kundprofiler från online och butik att slås samman i Mailchimp?
Ja. Oliver POS kopplar WooCommerce-kunden till varje kassaförsäljning – antingen genom att söka upp en befintlig kund via e-post eller telefon, eller genom att skapa en ny WooCommerce-kund vid disken. Mailchimp använder samma WooCommerce-kund-ID, så en kund som handlar online på måndag och vid disken på fredag är en profil med en köphistorik.
Läs vår fullständiga guide till Mailchimp på Oliver POS
En detaljerad genomgång av hur du kör Mailchimp tillsammans med Oliver POS-kassan i en WooCommerce-butik.