Loox บน Oliver POS

Loox เชื่อมต่อกับ WooCommerce ผ่านการผสานรวมที่โฮสต์ไว้ Loox — Photo Reviews เมื่อเชื่อมโยงแล้ว Loox จะอ่านคำสั่งซื้อของ WooCommerce ที่ order.completed: อีเมลลูกค้า, โทรศัพท์ลูกค้า (หากเปิดใช้งานคำขอรีวิวทาง SMS ในแผน), รายการสินค้า, วันที่สั่งซื้อ และสถานะการจัดส่ง Loox ใช้ข้อมูลนั้นเพื่อกำหนดเวลาคำขอรีวิวหลังการซื้อที่ปรับให้เหมาะสมกับการรับรูปภาพของผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานอยู่ — รีวิวแบบภาพเป็นจุดสำคัญทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ Loox และเทมเพลตคำขอ, การหน่วงเวลา และสิ่งจูงใจทั้งหมดได้รับการปรับแต่งสำหรับการอัปโหลดรูปภาพ

การผสานรวมนี้จะเปิดเผยฟีเจอร์ทั้งหมดของ Loox's ให้กับการขายหน้าร้าน: คำขอรีวิวรูปภาพ, คำขอรีวิววิดีโอ, สิ่งจูงใจสำหรับรูปภาพ (โดยทั่วไปคือคูปองส่วนลดเล็กน้อยสำหรับลูกค้าที่อัปโหลดรูปภาพพร้อมรีวิว) และวิดเจ็ตตารางภาพและภาพสไลด์ที่เปลี่ยนฟีดรีวิวให้เป็นแกลเลอรีที่สามารถซื้อของได้บนเว็บไซต์ Oliver POS ไม่จำเป็นต้องมีการผสานรวม Loox ของตัวเอง ยอดขายจากเครื่องบันทึกจะกลายเป็นคำสั่งซื้อของ WooCommerce พร้อมแนบข้อมูลลูกค้าที่บันทึกไว้ Loox จะรับข้อมูลเหล่านั้นในลักษณะเดียวกับที่รับคำสั่งซื้อออนไลน์ และรีวิวรูปภาพที่ได้จะป้อนเข้าสู่แกลเลอรีเดียวกันและวิดเจ็ตหน้าผลิตภัณฑ์เดียวกัน

Loox เป็นแพลตฟอร์มรีวิวที่แบรนด์แฟชั่น ความงาม ของใช้ในบ้าน และไลฟ์สไตล์เลือกซื้อเมื่อแกลเลอรีรูปภาพบนเว็บไซต์ — ลูกค้าจริงที่ใช้ผลิตภัณฑ์ในสถานการณ์จริง — เป็นสินทรัพย์ทางการตลาด รีวิวแบบภาพเป็นคำขอที่หนักกว่ารีวิวแบบข้อความ ซึ่งเป็นเหตุผลที่ Loox เน้นสิ่งจูงใจอย่างหนัก (คูปองส่วนลดสำหรับการอัปโหลดรูปภาพ) และการกำหนดเวลาหลังการซื้อที่ปรับให้เข้ากับช่วงเวลาที่ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะถ่ายรูปมากที่สุด

สำหรับผู้ค้าปลีก WooCommerce ที่มีหน้าร้าน ลูกค้าหน้าร้านมักจะมีแนวโน้มที่จะส่งรูปภาพมากกว่าลูกค้าออนไลน์ พวกเขาเดินเข้ามาในร้าน ลองสินค้าหรือเห็นด้วยตาตัวเอง ซื้อเพราะชอบ การถ่ายรูปสินค้าที่บ้านจึงเป็นขั้นตอนที่เล็กกว่าเมื่อเทียบกับการชำระเงินออนไลน์ แต่ถ้า POS ไม่ได้ส่งข้อมูลให้ Loox ลูกค้าหน้าร้านจะไม่ได้รับคำขอและรูปภาพจะไม่เคยปรากฏในแกลเลอรีบนเว็บไซต์ Oliver POS บน WooCommerce จะช่วยปิดช่องว่างนี้ ทุกการขายที่เคาน์เตอร์ที่มีการบันทึกอีเมลหรือโทรศัพท์จะกลายเป็นคำขอรีวิว Loox ที่เข้าคิวไว้ — สิ่งจูงใจสำหรับรูปภาพเดียวกัน เทมเพลตเดียวกัน ปลายทางแกลเลอรีเดียวกัน — เช่นเดียวกับคำสั่งซื้อออนไลน์ที่ผู้ค้ากำลังรวบรวมอยู่แล้ว และแกลเลอรีบนหน้าร้านจะสะท้อนฐานลูกค้าที่แท้จริงของแบรนด์ ไม่ใช่แค่ส่วนที่เป็นออนไลน์เท่านั้น

พนักงานแคชเชียร์ทำการขายบน Oliver POS และบันทึกข้อมูลลูกค้าที่หน้าจอรับชำระเงิน — อีเมลหรือโทรศัพท์ Oliver จะเขียนคำสั่งซื้อของ WooCommerce พร้อมรายการสินค้า ภาษี ลูกค้าที่บันทึกไว้ และแฟล็กเมตา created_via=pos คำสั่งซื้อจะเคลื่อนผ่านวงจรชีวิตของ WooCommerce ไปยัง order.completed

ตัวเชื่อมต่อของ Loox's จะอ่านคำสั่งซื้อ: อีเมลลูกค้า, โทรศัพท์ลูกค้า (สำหรับ SMS), รายการสินค้า, วันที่สั่งซื้อ มันจะเข้าคิวคำขอรีวิวตามการหน่วงเวลาที่กำหนดไว้ — 7 วันหลังการซื้อเป็นการตั้งค่าปกติสำหรับหน้าร้าน โดยแบรนด์ที่เน้นรูปภาพเป็นหลักบางครั้งอาจขยายเป็น 10 หรือ 14 วันสำหรับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าต้องการเวลามากขึ้นในการใช้สินค้าก่อนถ่ายภาพ เมื่อถึงเวลาที่หน่วงไว้ Loox จะส่งคำขอทางอีเมลหรือ SMS พร้อมกับการให้คะแนนดาวต่อผลิตภัณฑ์, ช่องอัปโหลดรูปภาพ และรหัสคูปองจูงใจสำหรับรูปภาพที่กำหนดค่าไว้

รีวิวรูปภาพที่ส่งมาจะปรากฏบนหน้าผลิตภัณฑ์ WooCommerce ผ่านวิดเจ็ตของ Loox's, รวมเข้ากับวิดเจ็ตตารางภาพและภาพสไลด์ทั่วทั้งหน้าร้าน และปรากฏในแกลเลอรีสไตล์ Instagram ที่สามารถซื้อของได้ของ Loox's หากเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ เนื่องจากทุกคำสั่งซื้อของ Oliver POS มีแฟล็ก created_via=pos และ ID ของสาขา การกรองเมตาคำสั่งซื้อของ Loox's จึงรองรับการแบ่งส่วนตามช่องทางและตามสาขาในคิวการกลั่นกรอง — ซึ่งมีประโยชน์สำหรับการติดตามว่าสาขาใดสร้างอัตราการแปลงรูปภาพสูงสุดอย่างเงียบๆ และผลิตภัณฑ์ใดได้รับ UGC แบบภาพที่แข็งแกร่งที่สุดจากลูกค้าหน้าร้าน

Loox บน Oliver POS เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์แฟชั่น ความงาม ของใช้ในบ้าน ไลฟ์สไตล์ และเครื่องประดับที่ใช้ WooCommerce — หมวดหมู่ที่แกลเลอรีรูปภาพบนเว็บไซต์เป็นตัวขับเคลื่อนการแปลง ผู้ค้าปลีกที่มีหลายสาขาจะได้รับประโยชน์จากการกรองฟีดรูปภาพตามร้านค้า ซึ่งจะแสดงให้เห็นว่าสาขาใดสร้าง UGC แบบภาพที่แข็งแกร่งที่สุด แบรนด์ที่ใช้สิ่งจูงใจสำหรับรูปภาพของ Loox's จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการผสานรวมนี้ เนื่องจากลูกค้าหน้าร้านมักเป็นกลุ่มที่ตอบสนองต่อคูปองหลังการซื้อมากที่สุด ซึ่งพวกเขาสามารถใช้ในการสั่งซื้อออนไลน์ครั้งต่อไป — หรือแลกที่เครื่องบันทึกเงินสดในการเยี่ยมชมครั้งต่อไปได้เช่นกัน