Loyalty

WooRewards บน Oliver POS

WooRewards โดย Long Watch Studio ทำงานที่เครื่องบันทึกเงินสดของ Oliver POS พร้อมแนบข้อมูลลูกค้า — ระบบคะแนนหลายกลุ่ม ความสำเร็จ และการแลกของรางวัลทั้งหมดทำงานได้ที่เครื่องบันทึกเงินสด

WooRewards ทำงานร่วมกับ Oliver POS สำหรับ WooCommerce อย่างไร

WooRewards (โดย Long Watch Studio) เป็นปลั๊กอินสำหรับโปรแกรมสะสมคะแนนที่มีการติดตั้งมากที่สุดในคลังของ wordpress.org สำหรับผู้ค้าปลีกที่มีหลายกลุ่มและหลายระบบ — มีโปรแกรมรางวัล ความสำเร็จ ระดับ และเหรียญตราหลายรายการพร้อมกัน Oliver POS จะเปิดหน้าชำระเงินของ WooCommerce ในมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS พร้อมแนบข้อมูลลูกค้าไปด้วย ดังนั้นยอดคงเหลือและทริกเกอร์ความสำเร็จของ WooRewards จึงทำงานได้ที่เครื่องบันทึกเงินสด

WooRewards ทำอะไรให้กับลูกค้า WooCommerce

WooRewards จัดการการรับ/ใช้คะแนนมาตรฐาน แต่จุดเด่นคือการรองรับหลายกลุ่ม: คุณสามารถดำเนินโปรแกรมรางวัลหลายโปรแกรมพร้อมกันได้ (เช่น โปรแกรมคะแนน + โปรแกรมความสำเร็จแยกต่างหาก + โปรแกรมแนะนำ) โดยไม่ต้องใช้โค้ด พร้อมกฎและการแลกรางวัลของตัวเอง

วิธีที่ Oliver POS เปิดใช้งานที่เครื่องบันทึกเงินสด

Oliver POS เปิดหน้าชำระเงินของ WooCommerce ในมุมมองเบราว์เซอร์ภายใน POS พร้อมกับข้อมูลลูกค้าที่แนบมาด้วย WooRewards จะแสดงยอดคงเหลือสำหรับแต่ละกลุ่มและรายการแลกของรางวัลที่มีอยู่ พนักงานแคชเชียร์จะเลือกรายการแลกของรางวัลและดำเนินการชำระเงิน

สะสมและใช้คะแนนที่เคาน์เตอร์

การปิดการขายจะให้คะแนนเครดิตไปยังทุกกลุ่มที่เกี่ยวข้อง (ตามกฎของ WooRewards) และกระตุ้นเกณฑ์ความสำเร็จใดๆ ที่ตรงตามคำสั่งซื้อ การคืนเงินจะย้อนกลับเครดิตในลักษณะเดียวกับที่ปลั๊กอิน WooRewards จัดการการคืนเงินออนไลน์

เหมาะที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกที่...

WooRewards บน Oliver POS เหมาะสำหรับร้านค้า WC ที่ใช้กลไกความภักดีหลายอย่างพร้อมกัน เช่น คะแนน + ความสำเร็จ + การแนะนำ + โบนัสวันเกิด โดยไม่ต้องจ่ายเงินสำหรับแพลตฟอร์มความภักดีแบบ SaaS

สิ่งที่คุณจะได้รับและวิธีการตั้งค่า

ฟีเจอร์ที่ Oliver แสดงจากปลั๊กอิน WooRewards พร้อมด้วยการติดตั้ง 4 ขั้นตอนที่ผู้ค้าส่วนใหญ่ทำ

ฟีเจอร์ที่เครื่องบันทึกเงินสด

  • แคชเชียร์เห็นยอดคงเหลือและรางวัล WooRewards ของลูกค้าทันทีที่แนบข้อมูลลูกค้าที่เครื่องบันทึกเงินสด
  • ยอดขายหน้าร้านจะได้รับคะแนน WooRewards และเครดิตระดับตามกฎเดียวกับคำสั่งซื้อออนไลน์
  • การแลกคะแนนสามารถทำได้ระหว่างการขายผ่านมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS โดยไม่ต้องมีฐานข้อมูลเพิ่มเติม
  • กิจกรรมออนไลน์และหน้าร้านสร้างโปรไฟล์สะสมคะแนนที่รวมเป็นหนึ่งเดียวสำหรับผู้ซื้อแต่ละราย
  • การอัปเกรดระดับ รางวัลวันเกิด และสิทธิพิเศษสำหรับ VIP ถูกกระตุ้นจากอีเวนต์ของ WooCommerce + ปลั๊กอินเดียวกัน
  • บัญชี WooRewards เดียวกัน กฎการสะสม/แลกคะแนนเดียวกัน และระบบอัตโนมัติเดียวกันกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ตั้งค่าใน 4 ขั้นตอน

  1. ติดตั้ง WooRewards (free + Pro) บนเว็บไซต์ WooCommerce ของคุณและเชื่อมต่อกับบัญชี WooRewards ของคุณ
  2. กำหนดค่ากฎการสะสมคะแนน เกณฑ์การแลกคะแนน และคำจำกัดความของระดับใน WooRewards (หรือการตั้งค่า WooCommerce ของมัน)
  3. ติดตั้ง Oliver POS ลงชื่อเข้าใช้เครื่องบันทึกเงินสด และยืนยันว่าข้อความแจ้งให้บันทึกข้อมูลลูกค้าเปิดใช้งานอยู่ ณ จุดชำระเงิน
  4. ทำการทดสอบการขายจริงเล็กน้อยที่เคาน์เตอร์ — แนบข้อมูลลูกค้าที่รู้จัก ยืนยันว่าแคชเชียร์เห็นยอดคงเหลือ WooRewards ของพวกเขา ใช้การแลกคะแนน และยืนยันว่าการปิดการขายให้คะแนนใหม่

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ WooRewards บน Oliver POS

กลไกความสำเร็จของ WooRewards ทำงานสำหรับยอดขายจาก Oliver POS ในร้านค้าหรือไม่

ใช่ ตัวกระตุ้นความสำเร็จ (เช่น "ใช้จ่าย $500 ใน 30 วัน", "ซื้อ 3 รายการจากหมวดหมู่ X") จะประเมินจากประวัติคำสั่งซื้อต่อเนื่องของลูกค้า WooCommerce ซึ่งรวมถึงคำสั่งซื้อจาก Oliver POS ในร้านค้าด้วย

การตั้งค่าหลายกลุ่มของ WooRewards สามารถแสดงบนใบเสร็จได้หรือไม่

ใช่ โดยต้องมีการกำหนดค่าเทมเพลตใบเสร็จ เทมเพลตใบเสร็จของ Oliver POS สามารถแสดงยอดคงเหลือของ WooRewards สำหรับกลุ่มที่คุณเลือกที่จะแสดงได้

Oliver POS เป็นพันธมิตรกับ WooRewards หรือไม่

ไม่ Oliver ไม่ได้เป็นพันธมิตรกับ WooRewards หรือแพลตฟอร์มสะสมคะแนนอื่นใด เรารองรับ WooRewards เนื่องจากปลั๊กอิน WooCommerce ของมันจัดการคะแนน ยอดคงเหลือ รางวัล และการแลกคะแนนสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณอยู่แล้ว — และ Oliver เปิดปลั๊กอินเดียวกันนั้นในมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS ที่เครื่องบันทึกเงินสด พร้อมแนบข้อมูลลูกค้า WooCommerce ไว้แล้ว บัญชี WooRewards สมาชิก และกฎของคุณยังคงอยู่ระหว่างคุณกับ WooRewards

Oliver คิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับการใช้ WooRewards หรือไม่

ไม่ คุณชำระราคามาตรฐานที่เผยแพร่ของ WooRewards โดยตรงกับ WooRewards Oliver ไม่ได้คิดค่าบริการเพิ่มเติม ไม่ได้เพิ่มค่าธรรมเนียมต่อสมาชิกหรือต่อการแลกคะแนน และไม่ได้แทรกตัวเองระหว่างลูกค้ากับปลั๊กอินสะสมคะแนน

Oliver POS เปิด WooRewards ที่เครื่องบันทึกเงินสดได้อย่างไร

ในลักษณะเดียวกับที่เปิดเกตเวย์การชำระเงินของ WooCommerce Oliver POS จะฝังมุมมองเบราว์เซอร์ใน POS ที่โหลดหน้าชำระเงินของ WooCommerce (หรือมุมมองลูกค้าของ WooRewards ในกรณีที่ปลั๊กอินมีให้) พร้อมแนบ ID ลูกค้า WooCommerce ของผู้ซื้อไว้แล้ว WooRewards จะจดจำลูกค้า แสดงยอดคะแนน รางวัลที่มีอยู่ เครดิตร้านค้า หรือวอลเล็ต และแคชเชียร์สามารถใช้การแลกคะแนนในขั้นตอนเดียวกับการขายปกติได้

แคชเชียร์จะเห็นยอดคงเหลือและคะแนน WooRewards ของลูกค้าที่เครื่องบันทึกเงินสดหรือไม่

ใช่ Oliver POS จะแนบข้อมูลลูกค้า WooCommerce เข้ากับเซสชันเบราว์เซอร์ใน POS (โดยการค้นหาจากอีเมล โทรศัพท์ หรือบัตรลูกค้าใหม่) ดังนั้นเมื่อปลั๊กอิน WooCommerce ของ WooRewards โหลดในมุมมองเบราว์เซอร์ มันจะรู้แล้วว่าผู้ซื้อคือใคร ยอดคงเหลือ ระดับ และรางวัลเดียวกันกับที่ลูกค้าเห็นในหน้าบัญชีของเว็บไซต์จะปรากฏให้แคชเชียร์เห็นที่เครื่องคิดเงิน — ไม่ต้องมีฐานข้อมูลสะสมคะแนนสำหรับ POS โดยเฉพาะที่ทำงานคู่ขนานกัน ไม่ต้องค้นหา ID ด้วยตนเอง

ยอดขายหน้าร้านสามารถสะสมและแลกคะแนน WooRewards ได้เหมือนกับยอดขายออนไลน์หรือไม่

ใช่ Oliver POS จะบันทึกทุกยอดขายจากเครื่องบันทึกเงินสดลงใน WooCommerce เป็นคำสั่งซื้อมาตรฐานพร้อมแนบข้อมูลลูกค้า ปลั๊กอินของ WooRewards จะใช้กฎการสะสมคะแนนมาตรฐานกับคำสั่งซื้อนั้น (คะแนนต่อดอลลาร์ ต่อสินค้า โบนัสตามระดับ ฯลฯ) และประมวลผลการแลกคะแนนใดๆ ที่แคชเชียร์ใช้ที่เครื่องคิดเงิน ยอดคงเหลือ WooRewards ของผู้ซื้อจะอัปเดตภายในไม่กี่วินาที เช่นเดียวกับการชำระเงินออนไลน์

อ่านคู่มือฉบับเต็มเกี่ยวกับ WooRewards บน Oliver POS

คำแนะนำแบบละเอียดเกี่ยวกับการใช้งาน WooRewards ควบคู่ไปกับเครื่องบันทึกเงินสด Oliver POS บนร้านค้า WooCommerce