Marketing

Kit (ConvertKit) WooCommerce POS — คู่มือการผสานรวม Oliver POS

Oliver POS ไม่ได้เป็นพันธมิตรกับ Kit (ชื่อเดิม ConvertKit) แต่รองรับ Kit เนื่องจากปลั๊กอิน ConvertKit for WooCommerce ซิงค์ลูกค้า แท็กตามการซื้อ และสมัครสมาชิกเข้าสู่ซีเควนซ์จาก WooCommerce อยู่แล้ว Oliver POS จะเขียนทุกยอดขายหน้าร้านลงใน WooCommerce เป็นคำสั่งซื้อปกติ ปลั๊กอินจะจัดการเหมือนกับคำสั่งซื้อออนไลน์ และทุกซีเควนซ์ กฎของแท็ก และการบรอดแคสต์จะรวมการซื้อจากเคาน์เตอร์ด้วย Kit ทำหน้าที่ด้านอีเมล WooCommerce เป็นระบบบันทึกข้อมูลหลัก และ Oliver POS คือเครื่องบันทึกเงินสดที่ทำงานอยู่ด้านบน

Kit (ConvertKit) คืออะไรกันแน่

Kit (การรีแบรนด์ของ ConvertKit) คือแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่สร้างขึ้นสำหรับครีเอเตอร์ แบรนด์อินดี้ และผู้ก่อตั้งธุรกิจแบบ Direct-to-consumer ผลิตภัณฑ์เน้นที่ผู้ติดตาม แท็ก และซีเควนซ์ ซึ่งเป็นโมเดลแท็กและทริกเกอร์ที่เหมาะกับวิธีที่ครีเอเตอร์จัดการรายชื่อผู้ติดตามของตนเอง Kit เป็นแพลตฟอร์มอีเมลสำหรับแบรนด์ที่เสียง (voice) คือผลิตภัณฑ์ ที่ซึ่งกลุ่มเป้าหมายมาจากพอดแคสต์ ช่อง YouTube หรือผู้ติดตามใน Instagram และที่ซึ่งการเปิดตัวและข้อเสนอมีความสำคัญมากกว่าการส่งอีเมลตามธุรกรรม

ปลั๊กอิน ConvertKit for WooCommerce (ปัจจุบันใช้ชื่อแบรนด์ว่า Kit แต่ยังคงใช้ ConvertKit ใน slug ของปลั๊กอินเพื่อความเข้ากันได้ย้อนหลัง) จะซิงค์ลูกค้าจาก WooCommerce ไปยัง Kit แท็กพวกเขาตามผลิตภัณฑ์หรือหมวดหมู่ที่ซื้อ และสามารถสมัครสมาชิกให้ลูกค้าเข้าสู่ซีเควนซ์ของ Kit โดยอัตโนมัติตามเหตุการณ์ของคำสั่งซื้อ

วิธีที่ Oliver POS ส่งยอดขายหน้าร้านไปยัง Kit

ขั้นตอนการทำงานของ Kit WooCommerce POS ภายใน Oliver:

  1. พนักงานแคชเชียร์บันทึกการขายบนเครื่องบันทึกเงินสดของ Oliver และแตะที่ปุ่มชำระเงิน
  2. Oliver จะแจ้งให้แนบข้อมูลลูกค้าพร้อมความยินยอมทางการตลาด
  3. พนักงานแคชเชียร์รับชำระเงินผ่านช่องทางการชำระเงินของ WooCommerce ที่ร้านค้าใช้
  4. Oliver เขียนคำสั่งซื้อมาตรฐานของ WooCommerce
  5. ปลั๊กอิน ConvertKit for WooCommerce จะเห็นคำสั่งซื้อและเรียกใช้กฎที่กำหนดค่าไว้กับผลิตภัณฑ์ในคำสั่งซื้อนั้น — แท็กลูกค้า สมัครสมาชิกเข้าสู่ซีเควนซ์ หรือเพิ่มลงในฟอร์ม
  6. Kit จะเริ่มซีเควนซ์ที่เป็นผลลัพธ์ทันที

ปลั๊กอิน ConvertKit / Kit WooCommerce — สิ่งที่ Oliver POS ใช้เป็นพื้นฐาน

Oliver POS ใช้ปลั๊กอิน ConvertKit for WooCommerce อย่างเป็นทางการ การตั้งค่าจะเหมือนกับการเริ่มต้นใช้งาน Kit อื่นๆ: ติดตั้งปลั๊กอิน เชื่อมต่อกับบัญชี Kit ของคุณโดยใช้ API secret ของคุณ กำหนดการจับคู่ระหว่างผลิตภัณฑ์กับแท็กหรือซีเควนซ์ และปล่อยให้คำสั่งซื้อทั้งจากหน้าร้านและออนไลน์กระตุ้นระบบอัตโนมัติของ Kit ที่ถูกต้อง

เหตุใดการส่งยอดขายหน้าร้านไปยัง Kit จึงมีความสำคัญ

ผู้ใช้ Kit มักเป็นครีเอเตอร์ ผู้ก่อตั้งคอร์สเรียน และแบรนด์อินดี้ที่เริ่มต้นจากออนไลน์และตอนนี้กำลังเพิ่มหน้าร้านจริง — ไม่ว่าจะเป็นป๊อปอัปสโตร์ ร้านเรือธง หรือการเป็นพันธมิตรค้าส่ง เอกลักษณ์ของแบรนด์ทั้งหมดอยู่ใน Kit รวมถึงเสียงของอีเมลและกลุ่มเป้าหมาย หากผู้ซื้อหน้าร้านไม่ถูกส่งเข้าไปใน Kit พวกเขาจะถูกปฏิบัติเหมือนคนแปลกหน้าเมื่อกลับมาออนไลน์

ส่งยอดขายจาก Oliver POS ผ่านการซิงค์ของ WooCommerce แล้ว Kit จะแท็กผู้ซื้อหน้าร้านได้อย่างถูกต้อง การซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะที่เคาน์เตอร์สามารถสมัครสมาชิกให้ลูกค้าเข้าสู่ซีเควนซ์ที่ตรงกันได้ — "คุณซื้อ X นี่คือวิธีใช้งาน" — เหมือนกับการซื้อออนไลน์ทุกประการ แท็กจะสะสมจากทุกช่องทาง การแบ่งกลุ่มจะสะท้อนภาพรวมของลูกค้าทั้งหมด

นี่คือสิ่งที่ไม่ใช่

Oliver POS ไม่ใช่พันธมิตรของ Kit ไม่มีการทำข้อตกลงการตลาดร่วมกัน ไม่มีการแบ่งปันรายได้ และไม่มีราคาพิเศษ Oliver ไม่ได้แทรกตัวอยู่ระหว่าง WooCommerce และ Kit เส้นทางข้อมูลเป็นเส้นทางเดียวกับที่ร้านค้า WooCommerce ใดๆ ใช้ Oliver ไม่ได้คิดค่าบริการเพิ่มหรือค่าธรรมเนียมต่อผู้ติดตาม บัญชี Kit ของคุณเป็นเรื่องระหว่างคุณกับ Kit เท่านั้น

ตั้งค่าใน 4 ขั้นตอน

  1. ติดตั้งปลั๊กอิน ConvertKit for WooCommerce และเชื่อมต่อกับบัญชี Kit ของคุณโดยใช้ API secret ของคุณ
  2. จับคู่ผลิตภัณฑ์ WooCommerce กับแท็กและซีเควนซ์ของ Kit ภายในการตั้งค่าปลั๊กอิน
  3. ติดตั้ง Oliver POS ลงชื่อเข้าใช้เครื่องบันทึกเงินสด และยืนยันว่าการแจ้งให้บันทึกข้อมูลลูกค้าพร้อมความยินยอมทางการตลาดเปิดใช้งานอยู่ตอนชำระเงิน
  4. ทำการทดสอบการขายจริงเล็กน้อยที่เคาน์เตอร์ แนบข้อมูลผู้ติดตาม และยืนยันว่าแท็กและ/หรือการสมัครสมาชิกซีเควนซ์ปรากฏใน Kit ภายในไม่กี่วินาที

คำถามที่พบบ่อย

ConvertKit ยังมีอยู่หรือไม่ หรือตอนนี้เป็นแค่ Kit แล้ว

เป็นผลิตภัณฑ์เดียวกัน — Kit คือชื่อแบรนด์ใหม่ ปลั๊กอินบน WordPress.org ยังคงใช้ slug ของ ConvertKit เพื่อความเข้ากันได้และยังคงได้รับการดูแลรักษาอยู่ Oliver POS ทำงานกับปลั๊กอินได้ไม่ว่าจะใช้ชื่อใด

การซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะที่เคาน์เตอร์สามารถสมัครสมาชิกให้ลูกค้าเข้าสู่ซีเควนซ์ของ Kit ได้หรือไม่

ได้ — ปลั๊กอินช่วยให้คุณสามารถจับคู่ผลิตภัณฑ์ WooCommerce กับแท็กหรือซีเควนซ์ของ Kit ได้ การขายสินค้าที่จับคู่ไว้ในร้านจะกระตุ้นการสมัครสมาชิกเช่นเดียวกับการขายออนไลน์

Oliver POS เป็นพันธมิตรกับ Kit หรือไม่

ไม่ Kit ได้รับการสนับสนุนเนื่องจากมีปลั๊กอิน WooCommerce อย่างเป็นทางการที่ร้านค้า WooCommerce ใดๆ ก็สามารถติดตั้งได้

Oliver คิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับการใช้ Kit หรือไม่

ราคาของ Oliver เป็นค่าธรรมเนียมซอฟต์แวร์ POS รายเดือนแบบคงที่ คุณจ่ายเงินให้ Kit โดยตรง

ลูกค้าออนไลน์และหน้าร้านของฉันจะเป็นผู้ติดตาม Kit คนเดียวกันหรือไม่

ใช่ Kit จับคู่ด้วยอีเมล Oliver POS จะแนบลูกค้า WooCommerce กับทุกยอดขายจากเครื่องบันทึกเงินสด ดังนั้นผู้ซื้อจะมีโปรไฟล์ผู้ติดตาม Kit เพียงโปรไฟล์เดียวที่ครอบคลุมทั้งกิจกรรมออนไลน์และในร้าน

ทดลองใช้ Oliver POS ฟรี 30 วันที่ /demo/ — นำร้านค้า WooCommerce และบัญชี Kit ที่มีอยู่ของคุณมาใช้ และรวมผู้ซื้อหน้าร้านเข้ากับรายชื่ออีเมลครีเอเตอร์ของคุณภายในหนึ่งชั่วโมง