Selvbetjening

Selvbetjening på den tablet, du allerede ejer

Gør enhver iPad eller Android-tablet til en selvbetjeningskiosk. Kunderne scanner, betaler og går — personalet fører tilsyn. Indbygget i Oliver POS, ingen ekstra software.

Kommer snartSelvbetjening er på Oliver-køreplanen. Tal med os for tidlig adgang eller for at hjælpe med at forme det.

Selvbetjening på WooCommerce-måden

Designet til butikker, der ønsker selvbetjening uden at skulle købe kiosk-hardware til store virksomheder.

Kiosk-brugerflade designet til tablets

Store berøringsflader, store knapper, låst navigation. Kiosk-tilstanden skjuler administratorfunktioner, så kunderne kun kan gennemføre betalingsprocessen.

Kun kort og kontaktløs betaling

Selvbetjening accepterer kort og digitale tegnebøger via din integrerede betalingsbehandler. Ingen pengeskuffe, ingen risiko ved kontanthåndtering.

Indbygget supervisor-PIN

Kassemedarbejdere kan træde til ved aldersbegrænsede varer, refunderinger, manuel prisindtastning eller afbrudte salg med en PIN-kode — uden at låse hele kasseapparatet op.

Nulstilling ved inaktivitet og session-timeout

Hvis en kunde går midt i et salg, vender kiosken automatisk tilbage til velkomstskærmen efter en konfigurerbar timeout. Ingen efterladte indkøbskurve på skærmen.

Kvitteringer: e-mail, print eller spring over

Kunderne vælger, hvordan de vil have deres kvittering. SMS, e-mail, papir eller ingenting — og muligheden præsenteres i et letforståeligt sprog.

Tovejs WooCommerce-synkronisering

Selvbetjeningstransaktioner er normale WooCommerce-ordrer. Lagerbeholdningen reduceres, kundeprofiler opdateres, og rapporter inkluderer dem automatisk.

Hvornår selvbetjening betaler sig selv

For de fleste butikker er regnestykket enkelt: hvert minut en medarbejder bruger på at slå en kurv med en flaske vand og en sandwich ind, er et minut, de kunne have brugt på gulvet, i telefonen eller på at genopbygge en udstilling. Selvbetjening fjerner de simple salg — de "jeg ved, hvad jeg vil have, jeg skal bare betale"-salg — fra den bemandede kø.

Caféer bruger det i spidsbelastningsperioder for at absorbere kølængde uden at tilføje flere kassemedarbejdere. Tøjbutikker bruger det til tap-and-go ved køb af tilbehør. Døgnkiosker bruger det til grab-and-go-varer. Boghandlere bruger det efter lukketid til arrangementer.

Fordi kiosken kører Oliver POS nedenunder, er hvert salg en normal WooCommerce-ordre. Lager, rapporter, kundeprofiler og moms opfører sig præcis som ved det bemandede kasseapparat.

Ofte stillede spørgsmål

Hvilken hardware skal jeg bruge?
En iPad eller Android-tablet, en tablet-stander eller et kiosk-kabinet og en integreret kortlæser eller Tap to Pay på den samme enhed. Valgfrie tilføjelser: stregkodescanner, kvitteringsprinter og en kundevendt skærm, hvis du ønsker det.
Kan den samme tablet være både et personalekasseapparat og en selvbetjeningskasse?
Ja — skift mellem fuldt kasseapparat og kiosk-tilstand med en PIN-kode. Nyttigt for butikker, der skifter et kasseapparat fra bemandet til selvbetjening på stille tidspunkter af dagen.
Hvordan håndterer I aldersbegrænsede produkter?
Når kunden scanner en aldersbegrænset vare, pauser kiosken salget og tilkalder en supervisor med en hørbar lyd. Supervisoren bekræfter ID og fjerner blokeringen af salget med sin PIN-kode.
Hvad sker der, hvis kunden ikke kan betale?
Kiosken holder salget som en parkeret ordre og viser en hjælpebesked. En supervisor kan løse problemet fra hoved-POS'en — ingen tabte transaktioner, ingen akavede annulleringer.
Koster selvbetjening ekstra?
Selvbetjening er et tilføjelsesprogram til 49 $ oven i ethvert Oliver POS-abonnement. Ét tilføjelsesprogram aktiverer kiosk-tilstand på så mange tablets, som du har licens til.

Vil du have første adgang, når det udkommer?

Selvbetjening udrulles som et tilføjelsesprogram til alle Oliver POS-abonnementer. Send os en besked, så giver vi dig besked, når betaversionen åbner.