Constant Contact στο Oliver POS
Οι λίστες email για μικρές επιχειρήσεις της Constant Contact παραμένουν ακριβείς καθώς το Oliver POS καταγράφει τις πωλήσεις εντός καταστήματος στο WooCommerce.
Πώς λειτουργεί το Constant Contact με το Oliver POS για το WooCommerce
Το Constant Contact είναι μία από τις παλαιότερες πλατφόρμες email μάρκετινγκ που απευθύνονται σε μικρές επιχειρήσεις. Το πρόσθετο Constant Contact για το WooCommerce συγχρονίζει πελάτες και παραγγελίες στις λίστες σας στο Constant Contact. Όταν το Oliver POS καταγράφει μια πώληση στο ταμείο, ο πελάτης είτε αντιστοιχίζεται είτε δημιουργείται στο WooCommerce, και το Constant Contact τον παραλαμβάνει στον επόμενο συγχρονισμό.
Τι αντλεί το Constant Contact από το WooCommerce
Το πρόσθετο Constant Contact for WooCommerce συγχρονίζει νέους συνδρομητές, επαφές και παραγγελίες από το WooCommerce σε λίστες του Constant Contact. Οι πελάτες προστίθενται στις λίστες που καθορίζετε, με συνημμένες ετικέτες και μεταδεδομένα παραγγελιών, και τα εργαλεία αυτοματισμού του Constant Contact's μπορούν να στοχεύσουν αυτές τις λίστες με σειρές καλωσορίσματος, email για εγκαταλελειμμένα καλάθια και καμπάνιες μετά την αγορά.
Το Constant Contact είναι σκόπιμα λιγότερο πλούσιο σε χαρακτηριστικά από το Klaviyo ή το HubSpot — είναι η πλατφόρμα που επιλέγει μια μικρή επιχείρηση όταν θέλει email μάρκετινγκ που απλά λειτουργεί, με τηλεφωνική υποστήριξη και ένα οικείο πρόγραμμα επεξεργασίας.
Γιατί οι πωλήσεις εντός καταστήματος έχουν σημασία για το Constant Contact
Ο κλασικός έμπορος λιανικής του Constant Contact είναι μια ανεξάρτητη επιχείρηση με μία μόνο τοποθεσία — μια μπουτίκ, ένα βιβλιοπωλείο, ένα καφέ. Αυτό το είδος επιχείρησης πραγματοποιεί το μεγαλύτερο μέρος των εσόδων του διά ζώσης. Αν το Constant Contact γνωρίζει μόνο για το διαδικτυακό κομμάτι, η αναφορά «Κορυφαίοι πελάτες» και η λίστα «Πελάτες που δεν έχουν αγοράσει πρόσφατα» είναι σχεδόν χωρίς νόημα.
Το Oliver POS μαζί με τον συγχρονισμό του Constant Contact με το WooCommerce το διορθώνει αυτό. Κάθε πώληση στο ταμείο γίνεται μια παραγγελία WooCommerce, το πρόσθετο τη συγχρονίζει και η τμηματοποίηση της λίστας αντικατοπτρίζει επιτέλους την πραγματική πελατειακή βάση. Οι καμπάνιες γενεθλίων φτάνουν στον τακτικό πελάτη που αγόραζε πάντα μόνο διά ζώσης. Τα email επαναπροσέγγισης παραλείπουν τον πελάτη που μπήκε στο κατάστημα την περασμένη εβδομάδα.
Πώς λειτουργεί ο συγχρονισμός WooCommerce + Oliver + Constant Contact
Ο ταμίας του Oliver POS χτυπάει την πώληση, καταγράφει τον πελάτη (αναζήτηση email, τηλέφωνο ή νέα κάρτα με συναίνεση για σκοπούς μάρκετινγκ), και διεκπεραιώνει τη συναλλαγή. Το Oliver καταγράφει μια παραγγελία στο WooCommerce. Το πρόσθετο του Constant Contact συγχρονίζει τον πελάτη και την παραγγελία με τη διαμορφωμένη λίστα και ενημερώνει τις ιδιότητες της επαφής. Οι αυτοματισμοί καλωσορίσματος και μετά την αγορά ενεργοποιούνται με τον ίδιο τρόπο που θα γινόταν για μια διαδικτυακή παραγγελία.
Ιδανικό για εμπόρους λιανικής που…
Το Constant Contact στο Oliver POS είναι η σωστή επιλογή για μικρούς ανεξάρτητους εμπόρους λιανικής, καταστήματα με μία τοποθεσία και επιχειρήσεις που ήδη εμπιστεύονται το Constant Contact για το email τους — και θέλουν τους πελάτες τους από το κατάστημα στην ίδια λίστα με τους διαδικτυακούς αγοραστές τους χωρίς να χρειάζεται να μάθουν μια νέα πλατφόρμα. Είναι η απλούστερη δυνατή γέφυρα μεταξύ ενός καθιερωμένου εργαλείου email για μικρές επιχειρήσεις και μιας σύγχρονης στοίβας WooCommerce + POS.
Τι κερδίζετε και πώς να το ρυθμίσετε
Δυνατότητες που εμφανίζει το Oliver από το πρόσθετο Constant Contact, καθώς και η εγκατάσταση 4 βημάτων που ακολουθούν οι περισσότεροι έμποροι.
Δυνατότητες στο ταμείο
- Οι πωλήσεις εντός του καταστήματος μεταφέρονται στο Constant Contact τη στιγμή που κλείνει μια πώληση στο ταμείο
- Οι πελάτες του ηλεκτρονικού και του φυσικού καταστήματος μοιράζονται ένα προφίλ WooCommerce και μία λίστα τμηματοποίησης
- Τα δεδομένα παραγγελιών σε πραγματικό χρόνο, οι συνολικές δαπάνες και οι αγορές προϊόντων συγχρονίζονται με το Constant Contact
- Οι αυτοματισμοί καλαθιού, περιήγησης και μετά την αγορά ενεργοποιούνται και στις παραγγελίες εντός του καταστήματος
- Ο ταμίας καταχωρεί το email ή το τηλέφωνο του πελάτη στο ταμείο, με τη συγκατάθεσή του
- Ο ίδιος λογαριασμός Constant Contact, οι ίδιες λίστες και οι ίδιοι αυτοματισμοί με το ηλεκτρονικό σας κατάστημα
Ρύθμιση σε 4 βήματα
- Εγκαταστήστε το Constant Contact for WooCommerce στον ιστότοπό σας WooCommerce και συνδέστε τον λογαριασμό σας Constant Contact
- Ενεργοποιήστε τον συγχρονισμό πελατών και παραγγελιών εντός του Constant Contact και επιβεβαιώστε ότι το κατάστημα WooCommerce είναι συνδεδεμένο
- Εγκαταστήστε το Oliver POS, συνδεθείτε στο ταμείο και επιβεβαιώστε ότι η ειδοποίηση καταχώρησης πελάτη είναι ενεργοποιημένη στο ταμείο
- Πραγματοποιήστε μια μικρή δοκιμαστική πώληση σε πραγματικό χρόνο στον πάγκο και επιβεβαιώστε ότι η παραγγελία, ο πελάτης και οι αγορές προϊόντων εμφανίζονται στο Constant Contact μέσα σε δευτερόλεπτα
Συχνές ερωτήσεις για το Constant Contact στο Oliver POS
Θα ενεργοποιηθεί η σειρά καλωσορίσματος του Constant Contact's όταν καταγράφεται ένας νέος πελάτης στο κατάστημα;
Ναι — υπό την προϋπόθεση ότι η σειρά καλωσορίσματος έχει ρυθμιστεί να ενεργοποιείται για νέες επαφές που προστίθενται στη λίστα και ο ταμίας έχει καταγράψει ένα email με συναίνεση για σκοπούς μάρκετινγκ. Το Oliver POS περιλαμβάνει έναν διακόπτη συναίνεσης κατά την καταγραφή του πελάτη· μόνο οι αγοραστές που έχουν δώσει τη συγκατάθεσή τους προωθούνται στη λίστα email και στη σειρά καλωσορίσματος.
Χρεώνει το Constant Contact ανά επαφή, συμπεριλαμβανομένων των πελατών μόνο από το κατάστημα;
Η τιμολόγηση του Constant Contact είναι κλιμακωτή ανάλογα με τον αριθμό των επαφών. Οι πελάτες του καταστήματος μετρούν το ίδιο με τους διαδικτυακούς πελάτες στη λίστα σας. Αν δεν θέλετε να πληρώνετε για αγοραστές που δεν έχουν δώσει τη συγκατάθεσή τους, απλώς παραλείψτε τον διακόπτη συναίνεσης για σκοπούς μάρκετινγκ στο ταμείο — αυτοί οι πελάτες παραμένουν στο WooCommerce αλλά δεν φτάνουν ποτέ στο Constant Contact.
Έχει το Oliver POS συνεργασία με το Constant Contact;
Όχι. Η Oliver δεν συνεργάζεται με το Constant Contact ή οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα μάρκετινγκ. Υποστηρίζουμε το Constant Contact επειδή το πρόσθετό του για το WooCommerce συγχρονίζει ήδη πελάτες και παραγγελίες από το κατάστημά σας — και το Oliver καταγράφει κάθε πώληση στο φυσικό κατάστημα στο WooCommerce ως μια κανονική παραγγελία, οπότε το ίδιο πρόσθετο την αναλαμβάνει αυτόματα. Ο λογαριασμός σας, τα δεδομένα σας και το συμβόλαιό σας παραμένουν μεταξύ εσάς και του Constant Contact.
Θα εμφανίζονται οι πωλήσεις στο φυσικό κατάστημα από το ταμείο του Oliver POS στο Constant Contact;
Ναι — αμέσως. Κάθε πώληση του Oliver POS καταγράφεται στο WooCommerce ως μια τυπική παραγγελία με τον πελάτη συνημμένο. Το πρόσθετο Constant Contact του WooCommerce αντιμετωπίζει αυτήν την παραγγελία με τον ίδιο τρόπο που αντιμετωπίζει μια ηλεκτρονική παραγγελία: ενεργοποιεί τα ίδια webhooks, ενημερώνει το ίδιο προφίλ πελάτη και ενεργοποιεί τους ίδιους αυτοματισμούς. Δεν υπάρχει ξεχωριστός «συγχρονισμός POS» για να ρυθμίσετε.
Πόσο γρήγορα φτάνει μια πώληση του ταμείου στο Constant Contact;
Σε πραγματικό χρόνο. Όταν ο ταμίας κλείνει μια πώληση στο ταμείο του Oliver POS, η παραγγελία του WooCommerce δημιουργείται αμέσως, το webhook του πρόσθετου Constant Contact ενεργοποιείται μέσα σε δευτερόλεπτα και το προφίλ του πελάτη στο Constant Contact ενημερώνεται με τη νέα παραγγελία, τη συνολική δαπάνη και τις αγορές προϊόντων. Ο αγοραστής μπορεί να μπει σε μια ροή email μετά την αγορά πριν καν φύγει από το κατάστημα.
Θα συγχωνευτούν τα προφίλ των πελατών μου από το ηλεκτρονικό και το φυσικό κατάστημα στο Constant Contact;
Ναι. Το Oliver POS συνδέει τον πελάτη του WooCommerce με κάθε πώληση του ταμείου — είτε αναζητώντας έναν υπάρχοντα πελάτη μέσω email ή τηλεφώνου, είτε δημιουργώντας έναν νέο πελάτη WooCommerce στον πάγκο. Το Constant Contact βασίζεται στο ίδιο αναγνωριστικό πελάτη του WooCommerce, οπότε ένας αγοραστής που αγοράζει ηλεκτρονικά τη Δευτέρα και στον πάγκο την Παρασκευή είναι ένα προφίλ με ένα ιστορικό αγορών.
Διαβάστε τον πλήρη οδηγό μας για το Constant Contact στο Oliver POS
Μια αναλυτική παρουσίαση της εκτέλεσης του Constant Contact παράλληλα με το ταμείο Oliver POS σε ένα κατάστημα WooCommerce.