GetResponse Oliver POS:ssa
GetResponsen verkkokaupan automaatiot sisältävät Oliver POS -myymälämyynnit WooCommerce-synkronoinnin kautta.
Miten GetResponse toimii Oliver POS for WooCommerce -järjestelmän kanssa
GetResponse on markkinointiautomaatioalusta, joka sisältää sähköpostin, laskeutumissivut, webinaarit ja konversiosuppilot. Sen GetResponse for WooCommerce -lisäosa synkronoi asiakkaat ja tilaukset. Oliver POS -kassalla tehdyt kassamyynnit virtaavat WooCommerceen ja sieltä GetResponseen samalla tavalla kuin verkkotilaukset, joten verkkokaupan automaatiot pysyvät tarkkoina.
Mitä GetResponse hakee WooCommerce-järjestelmästä
GetResponse for WooCommerce -lisäosa synkronoi asiakkaat, tilaukset, tuotteet ja ostoskoritapahtumat WooCommerce-järjestelmästä GetResponseen. GetResponse'n automaattivastaajalla, markkinoinnin automaatiolla ja konversiosuppilotyökaluilla on sitten käytössään puhdas, täytetty yhteystietolista – mukaan lukien verkkokauppakohtaiset tunnisteet ja mukautetut kentät.
Miksi myymälämyynti on tärkeää GetResponsessa
GetResponse'n verkkokauppaominaisuudet olettavat, että yhteystietokanta on täydellinen. Älykkäät segmentit (”yhteystiedot, jotka ostivat kategoriasta X”), hylätyn ostoskorin sekvenssit ja tuotesuosituslohkot hajoavat, kun puolet ostohistoriasta puuttuu. Siirrä Oliver POS -myynnit WooCommerce-synkronoinnin kautta, ja GetResponse'n segmentit ja automaatiot laajenevat kattamaan liiketoiminnan molemmat puolet.
Miten WooCommerce + Oliver + GetResponse -synkronointi toimii
Kassatyöntekijä kirjaa myynnin Oliver POS -kassalla, tallentaa asiakkaan ja suorittaa maksutapahtuman. Oliver luo WooCommerce-tilauksen. GetResponse-lisäosa synkronoi asiakkaan (jos uusi) ja tilauksen GetResponseen. Automaatiot, jotka laukeavat ”Tilaus tehty”, ”Käytetty yhteensä” tai ”Viimeisin ostopäivä” -tapahtumista, käynnistyvät aikataulun mukaisesti. Näihin ominaisuuksiin viittaavat segmentit päivittyvät seuraavan kampanjalähetyksen yhteydessä.
Sopii parhaiten jälleenmyyjille, jotka…
GetResponse Oliver POS:ssa on oikea valinta jälleenmyyjille, jotka jo käyttävät GetResponsea webinaareihin tai laskeutumissivusuppiloihin ja haluavat verkkokaupan yhteystietonsa samaan tietokantaan. Se sopii myös hyvin pienille ja keskisuurille jälleenmyyjille markkinoilla, joilla GetResponsella on vahva paikallinen läsnäolo (erityisesti Keski- ja Itä-Euroopassa), ja kaikille yrityksille, jotka haluavat monipuolisen markkinointialustan maksamatta yritystason hintoja.
Mitä saat ja miten otat sen käyttöön
Oliverin GetResponse-lisäosasta tuomat ominaisuudet sekä 4-vaiheinen asennus, jonka useimmat kauppiaat suorittavat.
Ominaisuudet kassalla
- Myymälän myynnit siirtyvät GetResponse-palveluun heti, kun kassatapahtuma on päätetty.
- Verkkokaupan ja myymälän asiakkaat jakavat saman WooCommerce-profiilin ja yhden segmenttilistan.
- Reaaliaikaiset tilaus-, kokonaiskulutus- ja tuoteostotiedot synkronoituvat GetResponse-palveluun.
- Ostoskorin, selailun ja oston jälkeiset automaatiot käynnistyvät myös myymälätilauksista.
- Kassatyöntekijä kerää asiakkaan sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron kassalla suostumuksella.
- Sama GetResponse-tili, samat listat ja samat automaatiot kuin verkkokaupassasi.
Käyttöönotto 4 vaiheessa
- Asenna GetResponse for WooCommerce WooCommerce-sivustollesi ja yhdistä GetResponse-tilisi.
- Ota käyttöön asiakas- ja tilaussynkronointi GetResponse-palvelussa ja varmista, että WooCommerce-kauppa on yhdistetty.
- Asenna Oliver POS, kirjaudu sisään kassajärjestelmään ja varmista, että asiakastietojen keräyskehotus on käytössä kassalla.
- Tee pieni testitilaus kassalla ja varmista, että tilaus, asiakas ja tuoteostokset näkyvät GetResponse-palvelussa muutamassa sekunnissa.
Usein kysyttyjä kysymyksiä GetResponse-palvelusta Oliver POS:ssa
Käsitteleekö GetResponse-synkronointi vain myymälässä asioivia yhteystietoja?
Kyllä. Kunhan Oliver POS liittää asiakkaan (markkinointiluvalla) WooCommerce-tilaukseen, GetResponse siirtää asiakkaan määritetylle listalle seuraavassa synkronoinnissa – vaikka asiakas ei olisi koskaan käynyt verkkokaupassa.
Voinko järjestää GetResponse-webinaareja myymäläasiakkaille?
Kyllä – kun myymäläasiakas on GetResponsessa voimassa olevalla sähköpostiosoitteella, hänet voidaan kutsua webinaariin mistä tahansa GetResponse-kampanjasta tai -automaatiosta, samalla tavalla kuin verkkoasiakas.
Onko Oliver POS:lla kumppanuutta GetResponse-palvelun kanssa?
Ei. Oliver ei ole GetResponse-palvelun tai minkään muun markkinointialustan kumppani. Tuemme GetResponse-palvelua, koska sen WooCommerce-lisäosa synkronoi jo asiakkaat ja tilaukset kaupastasi – ja Oliver kirjaa jokaisen myymälämyynnin WooCommerceen normaalina tilauksena, joten sama lisäosa poimii sen automaattisesti. Tilisi, tietosi ja sopimuksesi pysyvät sinun ja GetResponse-palvelun välisinä.
Veloittaako Oliver ylimääräistä GetResponse-palvelun käytöstä?
Ei. Maksat GetResponse-palvelun vakiomuotoisen julkaistun hinnan suoraan GetResponse-palvelulle. Oliver ei ota katetta, ei asetu osaksi tietovirtaa eikä veloita ylimääräistä yhteystieto- tai sähköpostikohtaista maksua.
Näkyvätkö Oliver POS -kassajärjestelmän myymälämyynnit GetResponse-palvelussa?
Kyllä – välittömästi. Jokainen Oliver POS -myynti kirjataan WooCommerceen vakiotilauksena, johon asiakas on liitetty. GetResponse-integraatio WooCommerceen käsittelee tilausta samalla tavalla kuin verkkokaupan tilausta: se laukaisee samat webhookit, päivittää saman asiakasprofiilin ja käynnistää samat automaatiot. Erillistä ”kassajärjestelmän synkronointia” ei tarvitse määrittää.
Kuinka nopeasti kassamyynti siirtyy GetResponse-palveluun?
Reaaliaikaisesti. Kun kassanhoitaja päättää myynnin Oliver POS -kassalla, WooCommerce-tilaus luodaan välittömästi, GetResponse-lisäosan webhook laukeaa sekunneissa ja asiakkaan GetResponse-profiili päivittyy uudella tilauksella, kokonaiskulutuksella ja tuoteostoilla. Ostaja voi olla jo oston jälkeisessä sähköpostiketjussa ennen kuin hän on edes poistunut kaupasta.
Yhdistyvätkö verkko- ja myymäläasiakasprofiilini GetResponse-palvelussa?
Kyllä. Oliver POS liittää WooCommerce-asiakkaan jokaiseen kassamyyntiin – joko etsimällä olemassa olevan asiakkaan sähköpostin tai puhelinnumeron perusteella tai luomalla uuden WooCommerce-asiakkaan tiskillä. GetResponse käyttää samaa WooCommerce-asiakastunnusta, joten ostaja, joka tekee ostoksia verkossa maanantaina ja tiskillä perjantaina, on yksi profiili yhdellä ostohistorialla.
Lue koko oppaamme GetResponse-palvelun käyttöön Oliver POS:ssa
Pitkämuotoinen opas GetResponse-palvelun käyttämiseen Oliver POS -kassajärjestelmän rinnalla WooCommerce-kaupassa.