Oliver POS पर ActiveCampaign
ActiveCampaign के गहरे ई-कॉमर्स ऑटोमेशन Oliver POS इन-स्टोर बिक्री पर उसी तरह चलते हैं जैसे वे WooCommerce ऑनलाइन ऑर्डर पर चलते हैं।
ActiveCampaign WooCommerce के लिए Oliver POS के साथ कैसे काम करता है
ActiveCampaign एक मार्केटिंग-ऑटोमेशन और CRM प्लेटफ़ॉर्म है जो Mailchimp की सादगी और Klaviyo की ई-कॉमर्स गहराई को एक मजबूत पाइपलाइन-और-डील लेयर के साथ जोड़ता है। WooCommerce के लिए इसका ActiveCampaign प्लगइन ग्राहकों, ऑर्डर और छोड़ी गई कार्ट को सिंक करता है। जब Oliver POS काउंटर पर बिक्री करता है, तो ऑर्डर WooCommerce में आता है, और ActiveCampaign इसे सेकंड के भीतर खरीदार के संपर्क में दर्शाता है।
ActiveCampaign, WooCommerce से क्या लेता है
ActiveCampaign for WooCommerce प्लगइन (जिसे ActiveCampaign की तरफ डीप डेटा इंटीग्रेशन कहा जाता है) ग्राहकों, उत्पादों, ऑर्डर और छोड़ी गई कार्ट को WooCommerce से ActiveCampaign में रीयल टाइम में सिंक करता है। संपर्कों को ऑर्डर डेटा और कस्टम फ़ील्ड के साथ टैग किया जाता है, ई-कॉमर्स शर्तें ऑटोमेशन के अंदर उपलब्ध हो जाती हैं, और डील्स CRM को यह दृश्यता मिलती है कि प्रत्येक संपर्क ने क्या खरीदा है।
इस सूची के हर प्लगइन की तरह, ActiveCampaign एक WooCommerce ऑर्डर को WooCommerce ऑर्डर के रूप में मानता है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि ऑर्डर ऑनलाइन चेकआउट से आया है या काउंटर पर Oliver POS रजिस्टर से - केवल यह कि ऑर्डर WooCommerce में एक ग्राहक के साथ मौजूद है।
ActiveCampaign ऑटोमेशन के लिए इन-स्टोर बिक्री क्यों मायने रखती है
ActiveCampaign की ताकत कंडीशनल ऑटोमेशन है — "अगर संपर्क ने पिछले 60 दिनों में X खरीदा है लेकिन Y नहीं, तो 5 दिन प्रतीक्षा करें, Z भेजें, और डील चरण को अपडेट करें।" वे शर्तें तभी उपयोगी होती हैं जब प्लेटफ़ॉर्म वास्तव में जानता हो कि संपर्क ने क्या खरीदा है। यदि कोई रिटेलर काउंटर पर अपनी आधी आय ले रहा है और उसमें से कुछ भी ActiveCampaign तक नहीं पहुंचता है, तो ऑटोमेशन अनुमान लगा रहे हैं।
इन-स्टोर ऑर्डर को आगे बढ़ाएं और ऑटोमेशन तेज हो जाते हैं। एक "90 दिनों में खरीदारी नहीं की" ट्रिगर सही ढंग से उस संपर्क को बाहर कर देता है जिसने कल स्टोर में खरीदारी की थी। एक "यदि आजीवन खर्च $1,000 से अधिक है तो VIP के रूप में टैग करें" नियम काउंटर खरीद की गिनती शुरू कर देता है। डील्स CRM वास्तविक ग्राहक मूल्य दिखाता है, और B2B खातों को संभालने वाला बिक्री प्रतिनिधि अंततः संपर्क टाइमलाइन पर ऑनलाइन ऑर्डर के साथ-साथ इन-स्टोर विज़िट देख सकता है।
WooCommerce + Oliver + ActiveCampaign सिंक कैसे काम करता है
कैशियर Oliver POS रजिस्टर पर बिक्री की घंटी बजाता है, ग्राहक को जोड़ता है, भुगतान करता है। Oliver एक WooCommerce ऑर्डर लिखता है। ActiveCampaign का प्लगइन ऑर्डर देखता है, इसे ActiveCampaign के ई-कॉमर्स एंडपॉइंट्स (वही एंडपॉइंट्स जो Shopify उपयोग करता है) पर पोस्ट करता है, और संपर्क की ई-कॉमर्स गतिविधि, कुल राजस्व और टैग को अपडेट करता है। "खरीदारी करता है" या किसी अपडेट किए गए कस्टम फ़ील्ड (अंतिम ऑर्डर की तारीख, कुल खर्च, आदि) द्वारा ट्रिगर किया गया कोई भी ऑटोमेशन चलना शुरू हो जाता है।
Oliver रजिस्टर से रिफंड और आंशिक रिफंड मानक रिफंड क्रियाओं के रूप में WooCommerce में वापस लिखे जाते हैं, और ActiveCampaign रिफंड को उसी संपर्क टाइमलाइन में सिंक करता है ताकि डाउनस्ट्रीम ऑटोमेशन सही ढंग से व्यवहार करें।
उन खुदरा विक्रेताओं के लिए सबसे उपयुक्त जो…
Oliver POS पर ActiveCampaign उन खुदरा विक्रेताओं के लिए सही विकल्प है जो सेगमेंटेशन और जीवनचक्र ऑटोमेशन पर निर्भर करते हैं, जो उच्च-टिकट या B2B बिक्री के लिए डील्स CRM का उपयोग करते हैं, या जिनके पास एक मिश्रित मार्केटिंग-प्लस-सेल्स टीम है। यह विशेष रूप से विशेष खुदरा विक्रेताओं (शराब, कला, उच्च-स्तरीय परिधान) के लिए एक मजबूत फिट है जहां इन-स्टोर ग्राहक संबंध मायने रखते हैं और फर्श पर एक बिक्री प्रतिनिधि एक ActiveCampaign टाइमलाइन में संपर्क के ऑनलाइन और इन-स्टोर इतिहास को देखने से लाभान्वित होता है।
आपको क्या मिलता है और इसे कैसे सेट अप करें
ActiveCampaign प्लगइन से Oliver द्वारा प्रदान की जाने वाली सुविधाएँ, साथ ही 4-चरणीय इंस्टॉलेशन जिसे अधिकांश व्यापारी करते हैं।
रजिस्टर पर सुविधाएँ
- जैसे ही रजिस्टर की बिक्री बंद होती है, इन-स्टोर बिक्री ActiveCampaign में चली जाती है
- ऑनलाइन और इन-स्टोर ग्राहक एक WooCommerce प्रोफ़ाइल और एक सेगमेंट सूची साझा करते हैं
- रीयल-टाइम ऑर्डर, कुल-खर्च, और उत्पाद-खरीद डेटा ActiveCampaign से सिंक होता है
- कार्ट, ब्राउज़, और खरीद के बाद के ऑटोमेशन इन-स्टोर ऑर्डर पर भी काम करते हैं
- कैशियर सहमति से रजिस्टर पर ग्राहक का ईमेल या फ़ोन लेता है
- आपके ऑनलाइन स्टोर की तरह ही वही ActiveCampaign खाता, वही सूचियाँ, और वही ऑटोमेशन
4 चरणों में सेटअप
- अपनी WooCommerce साइट पर ActiveCampaign for WooCommerce इंस्टॉल करें और अपना ActiveCampaign खाता कनेक्ट करें
- ActiveCampaign के अंदर ग्राहक और ऑर्डर सिंक को सक्षम करें और पुष्टि करें कि WooCommerce स्टोर कनेक्ट है
- Oliver POS इंस्टॉल करें, रजिस्टर में साइन इन करें, और पुष्टि करें कि चेकआउट पर ग्राहक-कैप्चर प्रॉम्प्ट सक्षम है
- काउंटर पर एक छोटी लाइव टेस्ट बिक्री चलाएँ और पुष्टि करें कि ऑर्डर, ग्राहक, और उत्पाद की खरीदारी कुछ ही सेकंड में ActiveCampaign में दिखाई देती है
Oliver POS पर ActiveCampaign के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या ActiveCampaign का डील्स CRM इन-स्टोर बिक्री से अपडेट होगा?
हाँ। डीप डेटा इंटीग्रेशन ऑर्डर राजस्व को संपर्क और संबंधित सौदों में डालता है। एक खुले सौदे वाला संपर्क जो स्टोर में आता है और कुछ खरीदता है, वह कुछ ही सेकंड में ActiveCampaign में सौदे पर उस खरीद को प्रतिबिंबित देखेगा।
क्या होगा अगर मैं ActiveCampaign साइट ट्रैकिंग स्क्रिप्ट का उपयोग करता हूँ?
साइट ट्रैकिंग केवल WooCommerce ऑनलाइन चेकआउट पर चलती है, Oliver POS रजिस्टर पर नहीं। इन-स्टोर बिक्री ऑर्डर सिंक के माध्यम से ActiveCampaign में जाती है, न कि साइट ट्रैकिंग के माध्यम से, जो काउंटर बिक्री के लिए सही रास्ता है।
क्या Oliver POS की ActiveCampaign के साथ कोई साझेदारी है?
नहीं। Oliver ActiveCampaign या किसी अन्य मार्केटिंग प्लेटफॉर्म के साथ साझेदारी नहीं करता है। हम ActiveCampaign का समर्थन करते हैं क्योंकि इसका WooCommerce प्लगइन पहले से ही आपके स्टोर से ग्राहकों और ऑर्डर को सिंक करता है — और Oliver हर इन-स्टोर बिक्री को WooCommerce में एक सामान्य ऑर्डर के रूप में लिखता है, इसलिए वही प्लगइन इसे स्वचालित रूप से उठा लेता है। आपका खाता, आपका डेटा, और आपका अनुबंध आपके और ActiveCampaign के बीच रहता है।
क्या Oliver ActiveCampaign का उपयोग करने के लिए अतिरिक्त शुल्क लेता है?
नहीं। आप ActiveCampaign को सीधे ActiveCampaign की मानक प्रकाशित मूल्य-निर्धारण का भुगतान करते हैं। Oliver कोई मार्कअप नहीं लेता है, डेटा प्रवाह में खुद को शामिल नहीं करता है, और प्रति-संपर्क या प्रति-ईमेल शुल्क अतिरिक्त नहीं लेता है।
एक रजिस्टर बिक्री ActiveCampaign तक कितनी तेजी से पहुँचती है?
वास्तविक समय में। जब कैशियर Oliver POS रजिस्टर पर बिक्री बंद करता है, तो WooCommerce ऑर्डर तुरंत बन जाता है, ActiveCampaign प्लगइन का वेबहुक सेकंडों में फायर हो जाता है, और ग्राहक की ActiveCampaign प्रोफ़ाइल नए ऑर्डर, कुल खर्च, और उत्पाद खरीद के साथ अपडेट हो जाती है। खरीदार स्टोर छोड़ने से पहले ही पोस्ट-परचेज ईमेल फ्लो पर हो सकता है।
क्या मेरे ऑनलाइन और इन-स्टोर ग्राहक प्रोफ़ाइल ActiveCampaign में मर्ज हो जाएंगे?
हाँ। Oliver POS हर रजिस्टर बिक्री से WooCommerce ग्राहक को जोड़ता है — या तो ईमेल या फोन द्वारा मौजूदा ग्राहक को देखकर, या काउंटर पर एक नया WooCommerce ग्राहक बनाकर। ActiveCampaign उसी WooCommerce ग्राहक आईडी का उपयोग करता है, इसलिए एक खरीदार जो सोमवार को ऑनलाइन और शुक्रवार को काउंटर पर खरीदता है, वह एक खरीद इतिहास के साथ एक प्रोफ़ाइल है।
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