Oliver POS पर Mailchimp

आधिकारिक Mailchimp for WooCommerce प्लगइन WooCommerce से Mailchimp में एक-तरफ़ा सिंक है: ग्राहक, ऑर्डर, उत्पाद, कार्ट और रिफंड। एक बार प्लगइन इंस्टॉल हो जाने और एक ऑडियंस से जुड़ जाने के बाद, Mailchimp हर खरीदार के लिए एक ई-कॉमर्स प्रोफ़ाइल बनाता है — खरीद इतिहास, कुल खर्च, अंतिम ऑर्डर की तारीख, उत्पाद श्रेणियां — और उस प्रोफ़ाइल का उपयोग अपनी सेगमेंटेशन, छोड़ी गई कार्ट ऑटोमेशन, और उत्पाद-सिफारिश ब्लॉक को शक्ति देने के लिए करता है।

Oliver POS सीधे Mailchimp से बात नहीं करता है। इसकी आवश्यकता नहीं है। जब कोई कैशियर काउंटर पर बिक्री बंद करता है, तो Oliver खरीदार के Woo ग्राहक रिकॉर्ड के विरुद्ध WooCommerce में ऑर्डर लिखता है — और Mailchimp प्लगइन उस ऑर्डर को उसी तरह मानता है जैसे वह एक ऑनलाइन ऑर्डर को मानता है। कोई अलग POS सिंक नहीं, कोई अतिरिक्त प्लगइन नहीं, कोई दूसरा Mailchimp कनेक्टर नहीं।

खुदरा ब्रांडों के लिए अधिकांश Mailchimp ऑडियंस ऑनलाइन खरीदारों की ओर बहुत अधिक झुके हुए हैं — क्योंकि ऐतिहासिक रूप से डेटा ऑनलाइन ही रहता है। इसका परिणाम यह है कि छोड़ी गई कार्ट के फ़्लो सही ढंग से काम करते हैं, लेकिन काउंटर पर एक नियमित ग्राहक जो स्टोर में सप्ताह में $200 की खरीदारी करता है, वह कम-एंगेजमेंट वाला सब्सक्राइबर जैसा दिखता है। वे नहीं हैं। वे आपके सबसे अच्छे ग्राहक हैं; बस Mailchimp को पता नहीं है।

इन-स्टोर ऑर्डर को उसी Mailchimp ऑडियंस में डालने से यह ठीक हो जाता है। सबसे ज़्यादा खर्च करने वाले सेगमेंट में वे लोग शामिल होते हैं जो वास्तव में सबसे ज़्यादा खर्च करते हैं, न कि केवल वे लोग जो ऑनलाइन सबसे ज़्यादा खर्च करते हैं। विन-बैक फ़्लो उन ग्राहकों को ईमेल करना बंद कर देते हैं जो पिछले हफ़्ते पहले ही आ चुके हैं। उत्पाद-सिफारिश ब्लॉक पूरे खरीद इतिहास को दर्शाते हैं। Mailchimp डैशबोर्ड अंततः आपको बताता है कि आपका व्यवसाय वास्तव में क्या कर रहा है।

काउंटर पर प्रवाह छोटा है। कैशियर बिक्री की प्रक्रिया करता है, ग्राहक को कैप्चर करता है (ईमेल लुकअप, फ़ोन नंबर, या एक नए ग्राहक कार्ड द्वारा), और भुगतान लेता है। Oliver उस ग्राहक के विरुद्ध आइटम, कुल राशि, कर, और भुगतान विधि के साथ एक WooCommerce ऑर्डर लिखता है। Mailchimp for WooCommerce प्लगइन का बैकग्राउंड सिंक कुछ ही सेकंड में नए ऑर्डर को नोटिस करता है, इसे Mailchimp के ई-कॉमर्स API पर पोस्ट करता है, और खरीदार के ई-कॉमर्स प्रोफ़ाइल को अपडेट करता है। कोई भी सक्रिय ऑटोमेशन जो "ऑर्डर प्लेस्ड" के लिए सुनता है — रसीद, धन्यवाद, खरीद के बाद, विन-बैक — तुरंत फायर होता है।

यदि आपने Mailchimp का छोड़ी गई कार्ट ऑटोमेशन चालू किया है, तो यह उन खरीदारों को सही ढंग से बाहर कर देता है जिन्होंने इन-स्टोर खरीदारी पूरी की है। यदि आपके पास "पिछले 90 दिनों में $500 से अधिक खर्च किया," के रूप में परिभाषित एक वीआईपी सेगमेंट है, तो उस सेगमेंट में अब काउंटर के नियमित ग्राहक शामिल हैं। Mailchimp जो कुछ भी आपके ऑनलाइन स्टोर के लिए पहले से करता है, वह अब पूरे व्यवसाय पर लागू होता है।

Oliver POS पर Mailchimp एक सही विकल्प है यदि Mailchimp वह जगह है जहाँ आप पहले से ही अपने न्यूज़लेटर भेजते हैं, यदि आपके पास ऐसे ऑटोमेशन हैं जिन पर आप भरोसा करते हैं और उन्हें एक नए प्लेटफ़ॉर्म पर फिर से नहीं बनाना चाहते हैं, या यदि आपके पास एक मार्केटिंग टीम है जो Mailchimp संपादक को जानती है और स्विच नहीं करना चाहती है। यह एक सिंगल-लोकेशन WooCommerce स्टोर के लिए भी सबसे आसान रास्ता है जो एक भारी मार्केटिंग-ऑटोमेशन टूल के लिए भुगतान किए बिना अपने इन-स्टोर ग्राहकों को Mailchimp में चाहता है। यदि आप Mailchimp के सेगमेंटेशन से आगे निकल जाते हैं, तो Klaviyo और ActiveCampaign सामान्य अपग्रेड हैं - दोनों इस सूची में हैं और दोनों WooCommerce सिंक के माध्यम से उसी तरह काम करते हैं।