ParcelPanel på Oliver POS
ParcelPanel leser sporingsnumre fra WooCommerce-ordrer for å drive sin sporingsside og leveringsvarsler, slik at Oliver POS-salg over disk som er merket for levering, får samme dekning etter kjøp som nettordrer.
Slik fungerer ParcelPanel med Oliver POS for WooCommerce
ParcelPanel er sporingsplattformen for etterkjøpsmarkedet – en merkevareprofilert ordresporingsside, e-post- og SMS-leveringsvarsler, og unntaksvarsler på tvers av over 1000 transportører, med en merkbart mer generøs gratisversjon enn bedriftsalternativene. Den produserer ikke etiketter; den bruker det sporingsnummeret som den oppstrøms transportør-pluginen skrev på WooCommerce-ordren. Oliver POS registrerer salg over disk i WooCommerce, den oppstrøms pluginen legger til sporingsnummeret, og ParcelPanel sender forsendelsen fra butikken gjennom den samme merkevareprofilerte sporingsflyten som den for nettordrer.
Hva ParcelPanel henter fra WooCommerce
Programtillegget ParcelPanel Order Tracking for WooCommerce leser WooCommerce-bestillinger som allerede har et sporingsnummer tilknyttet. Selve sporingsnummeret skrives oppstrøms av det fraktprogramtillegget som produserte forsendelsen – ShipStation, EasyPost, ShipBob, DHL Express for WooCommerce, Royal Mail PRO Shipping, eller et hvilket som helst av de andre WooCommerce-kompatible transportørprogramtilleggene. ParcelPanel bryr seg ikke om hvilket programtillegg som produserte sporingsnummeret; det trenger bare transportørkoden og sporings-ID-en på WooCommerce-bestillingens forsendelsespost.
Derfra poller ParcelPanel sitt rutenett for transportørintegrasjon (over 1000 transportører), gjør de rå transportørhendelsene om til en normalisert statusflyt – venter, under transport, ute for levering, levert, unntak – og driver en merket sporingsside som er hostet under forhandlerens domene (eller et ParcelPanel-underdomene på gratisnivået). Det driver også ParcelPanel-merkede e-poster for fraktbekreftelse, under transport og levering, pluss valgfri SMS i støttede regioner.
Oliver POS skriver salget over disk inn i WooCommerce. Det oppstrøms transportørprogramtillegget legger ved sporingsnummeret. ParcelPanel ser en WooCommerce-bestilling med et sporingsnummer – enten den bestillingen stammer fra nettstedet eller fra disken – og behandler den identisk. Samme sporingsside, samme varslingsflyt, samme unntaksdekning.
Hvorfor salg i butikk er viktig for ParcelPanel
ParcelPanel befinner seg midt i markedet: større enn forhandlerne på gratis WooCommerce e-postvarsler, mindre enn merkene som skriver bedriftskontrakter med AfterShip eller Route. Gratisnivået dekker noen få dusin forsendelser per måned, og de betalte nivåene forblir rimelige opp til lave tusentall, noe som gjør ParcelPanel til det naturlige valget for voksende DTC-merker, uavhengige forhandlere og Etsy-utdannede som går over til WooCommerce.
Disse forhandlerne er også de mest sannsynlige til å drive en liten fysisk tilstedeværelse ved siden av nettbutikken – en markedsbod, en lørdags pop-up, en liten flaggskipbutikk – der salg over disk er vanlig og kassereren noen ganger må registrere en bestilling for levering. Uten en POS som mater WooCommerce, faller «send-til-hjem»-salg over disk helt utenfor sporingssopplevelsen etter kjøp. Transportøren sender en standard e-post, kunden ser aldri merkets sporingsside, og forhandlerens investering i ParcelPanel lønner seg kun for nettbestillinger.
Kjør Oliver POS på toppen av WooCommerce, og det gapet lukkes. Salg over disk som er merket for levering, blir WooCommerce-bestillinger, det oppstrøms transportørprogramtillegget legger ved sporingsnummeret, og ParcelPanel plukker opp bestillingen som enhver nettforsendelse. Kunden som gikk inn i pop-up-butikken og ba personalet om å sende bestillingen hjem, får merkets sporingsside og merkets leverings-e-poster – den samme opplevelsen etter kjøp som nettkunden får, på et budsjett som mellomstore forhandlere faktisk har råd til.
Slik fungerer synkroniseringen mellom WooCommerce + Oliver + ParcelPanel
Kassereren registrerer salget på Oliver POS, merker det for levering på betalingsskjermen, fanger opp leveringsadressen (eller matcher en eksisterende WooCommerce-kundepost), og tar imot betaling. Oliver skriver WooCommerce-bestillingen med varelinjer, avgifter, betalingsmåte og leveringsadresse. Det oppstrøms transportørprogramtillegget – ShipStation, EasyPost, ShipBob, DHL Express, Royal Mail PRO, uansett hva butikken bruker – kjører sin standard webhook, produserer forsendelsen, og skriver sporingsnummeret pluss transportør-sluggen tilbake på WooCommerce-forsendelsesposten.
ParcelPanels WooCommerce-integrasjon overvåker denne skrivingen. Så snart sporingsnummeret lander, trekker ParcelPanel bestillingen inn i sitt dashbord, starter sin transportør-polling-løkke, og eksponerer bestillingens sporingsside på den konfigurerte sporings-URL-en. Den første ParcelPanel-merkede varslingen – vanligvis e-posten med fraktbekreftelse med den merkede sporingslenken – sendes gjennom ParcelPanels varslingsstakk. Varsler om «under transport», «ute for levering» og «levert» følger i samme takt som transportørhendelsene utløses.
Hvis transportøren rapporterer et unntak – mislykket leveringsforsøk, adressekorreksjon, tollstopp – genererer ParcelPanel en unntaks-e-post og (på betalte nivåer) ruter problemet til forhandlerens support-innboks eller Slack-kanal. Kassereren ved disken gjorde én ting – registrerte salget, merket det for levering, fanget opp adressen – og opplevelsen etter kjøp for kjøperen kjører på de samme skinnene som enhver nettbestilling gjennom butikken.
Passer best for forhandlere som …
ParcelPanel på Oliver POS er det rette valget for mellomstore WooCommerce-forhandlere som trenger en polert opplevelse etter kjøp uten en bedriftskontrakt – voksende DTC-merker, uavhengige butikker som driver en liten flaggskipbutikk, spesialmatforhandlere med en markedsbod og en nettbutikk, og Etsy-utdannede som har gått over til WooCommerce og lagt til en fysisk pop-up-butikk. Gratisnivået håndterer forhandlere med lavt volum rett ut av boksen; betalingsnivåene forblir tilgjengelige langt inn i de lave tusentallene av forsendelser per måned. Salg over disk som er merket for levering, arver den samme merkeprofilerte dekningen som nettbestillinger, noe som er nøyaktig den samlingen mellomstore forhandlere vanligvis mangler.
Hva du får og hvordan du setter det opp
Funksjoner Oliver henter fra ParcelPanel-utvidelsen, pluss 4-trinns installasjonen de fleste forhandlere går gjennom.
Funksjoner i kassen
- Salg i kassen som er flagget for levering, havner i ParcelPanel i det øyeblikket kassen lukker ordren
- Ordrer med hjemlevering fra nett og butikk deler én kø, ett sett med transportørpriser, ett sett med sporingshendelser
- Salg i kassen der kunden tar med varen, omgår ParcelPanel rent – ingen foreldreløse etiketter, ingen manuell opprydding
- BOPIS / hent-i-butikk-ordrer synkroniseres med riktig fraktmetode slik at ParcelPanel ikke skriver ut etiketter for dem
- Returer og refusjoner fra kassen skrives tilbake til WooCommerce og oppdaterer forsendelsestilstanden der det støttes
- Samme ParcelPanel-konto, samme transportøravtaler og samme arbeidsflyt som nettbutikken din
Oppsett i 4 trinn
- Installer ParcelPanel Order Tracking for WooCommerce på ditt WooCommerce-nettsted og koble til din ParcelPanel-konto
- Konfigurer fraktmetoder, transportørkontoer og etikettmaler på ParcelPanel-siden
- Installer Oliver POS, logg inn på kassen, og aktiver alternativet for hjemlevering på betalingsskjermen for salg som trenger levering
- Kjør en liten live-test – registrer et salg i kassen, flagg det for levering, og bekreft at ordren vises i ParcelPanels kø med riktig adresse og fraktmetode
Vanlige spørsmål om ParcelPanel på Oliver POS
Dekker ParcelPanel de samme transportørene for salg over disk i Oliver POS som for nettsalg?
Ja. Transportørlisten bestemmes av ParcelPanel, ikke av hvor bestillingen stammer fra. Så lenge det oppstrøms WooCommerce-fraktprogramtillegget skriver sporingsnummeret og en transportør-slug som ParcelPanel gjenkjenner (noen av de over 1000 den støtter), vises forsendelsen fra butikken på den merkede sporingssiden og går gjennom den standard varslingsflyten.
Kan jeg beholde ParcelPanel-sporingssiden på mitt eget domene for forsendelser fra butikk?
Ja. Domenet for sporingssiden konfigureres på ParcelPanel-kontonivå – vanligvis noe som track.yourstore.com – og gjelder for alle WooCommerce-bestillinger ParcelPanel håndterer. Salg over disk som er merket for levering og nettbestillinger deler den samme merkede URL-en uten separat oppsett.
Har Oliver POS et partnerskap med ParcelPanel?
Nei. Oliver har ikke et partnerskap med ParcelPanel eller noen annen fraktplattform. Vi støtter ParcelPanel fordi dens WooCommerce-kobling allerede leser ordrer fra butikken din – og Oliver skriver hvert salg i butikk inn i WooCommerce som en standardordre, slik at den samme koblingen plukker den opp automatisk når en ordre må sendes. Din ParcelPanel-konto, dine transportøravtaler og ditt supportforhold forblir mellom deg og ParcelPanel.
Tar Oliver ekstra betalt for å bruke ParcelPanel?
Nei. Du betaler ParcelPanels standard publiserte priser direkte til ParcelPanel. Oliver tar ikke noe påslag, legger seg ikke inn i transportørflyten, og krever ikke et gebyr per etikett eller per forsendelse i tillegg.
Når genererer ParcelPanel en fraktetikett for et Oliver POS-salg?
Bare når ordren må sendes. Hvis kunden går ut av butikken med varen – det typiske salget i kassen – merkes ordren som fullført uten krav til frakt, og ParcelPanel ignorerer den. Hvis kassereren flagger ordren som hjemlevering, BOPIS (kjøp på nett, hent i butikk) eller levering av restordre, skriver Oliver en leveringsadresse på WooCommerce-ordren, og ParcelPanel plukker den opp nøyaktig som en nettbestilling. Samme etikett, samme pris, samme arbeidsflyt.
Hva med henting i butikk – ser ParcelPanel disse ordrene?
Henting i butikk (BOPIS – kjøp på nett, hent i butikk) ligger på WooCommerce-nettsiden. ParcelPanel ser ordren, men fraktmetoden på ordren er «Lokal henting» (eller den hentemetoden du har konfigurert), så ParcelPanel skriver ikke ut en transportøretikett. Når kunden henter i kassen, merker Oliver POS ordren som fullført i WooCommerce. Ordrehistorikken er enhetlig på tvers av kanaler, selv om ingen forsendelse ble utført.
Hvor raskt når et Oliver POS-salg som skal sendes, frem til ParcelPanel?
I løpet av sekunder. Oliver skriver WooCommerce-ordren ved betaling; standard WooCommerce → ParcelPanel webhook utløses umiddelbart; ParcelPanel mottar den nye ordren og legger den i kø for generering av etikett. Salg i kassen som er flagget for levering, vises vanligvis i ParcelPanels kø før kassereren er ferdig med å skrive ut kvitteringen.
Les vår komplette guide til ParcelPanel på Oliver POS
En detaljert gjennomgang av hvordan du kjører ParcelPanel sammen med Oliver POS-kassen på en WooCommerce-butikk.