GetResponse w Oliver POS
Automatyzacje e-commerce GetResponse obejmują sprzedaż stacjonarną z Oliver POS dzięki synchronizacji z WooCommerce.
Jak GetResponse działa z Oliver POS dla WooCommerce
GetResponse to platforma do automatyzacji marketingu z e-mailami, stronami docelowymi, webinarami i lejkami konwersji. Jej wtyczka GetResponse dla WooCommerce synchronizuje klientów i zamówienia. Sprzedaż stacjonarna zarejestrowana na kasie Oliver POS przepływa do WooCommerce i dalej do GetResponse w ten sam sposób, co zamówienia online, dzięki czemu automatyzacje e-commerce pozostają dokładne.
Co GetResponse pobiera z WooCommerce
Wtyczka GetResponse for WooCommerce synchronizuje klientów, zamówienia, produkty i zdarzenia z koszyka z WooCommerce do GetResponse. Narzędzia autorespondera, automatyzacji marketingu i lejków konwersji GetResponse mają wtedy do dyspozycji czystą, wypełnioną listę kontaktów — w tym tagi specyficzne dla e-commerce i pola niestandardowe.
Dlaczego sprzedaż w sklepie stacjonarnym ma znaczenie dla GetResponse
Funkcje e-commerce GetResponse zakładają, że baza danych kontaktów jest kompletna. Inteligentne segmenty („kontakty, które kupiły z kategorii X”), sekwencje porzuconych koszyków i bloki z rekomendacjami produktów przestają działać, gdy brakuje połowy historii zakupów. Przekazanie sprzedaży z Oliver POS przez synchronizację WooCommerce sprawia, że segmenty i automatyzacje GetResponse rozszerzają się, obejmując obie części biznesu.
Jak działa synchronizacja WooCommerce + Oliver + GetResponse
Kasjer nabija sprzedaż na kasie Oliver POS, pozyskuje dane klienta, przyjmuje płatność. Oliver tworzy zamówienie WooCommerce. Wtyczka GetResponse synchronizuje klienta (jeśli jest nowy) i zamówienie z GetResponse. Automatyzacje wyzwalane przez „Złożono zamówienie”, „Wydana kwota” lub „Data ostatniego zakupu” uruchamiają się zgodnie z harmonogramem. Segmenty odwołujące się do tych właściwości odświeżają się przy następnym wysłaniu kampanii.
Najlepsze rozwiązanie dla sprzedawców, którzy…
GetResponse na Oliver POS to właściwy wybór dla sprzedawców, którzy już używają GetResponse do webinariów lub lejków na stronach docelowych i chcą mieć swoje kontakty e-commerce w tej samej bazie danych. Jest to również dobre rozwiązanie dla sprzedawców z sektora MŚP na rynkach, na których GetResponse ma silną lokalną pozycję (w szczególności w Europie Środkowej i Wschodniej) oraz dla każdej firmy, która chce wielofunkcyjnej platformy marketingowej bez płacenia cen korporacyjnych.
Co otrzymujesz i jak to skonfigurować
Funkcje, które Oliver udostępnia z wtyczki GetResponse, oraz 4-etapowa instalacja, którą przechodzi większość sprzedawców.
Funkcje przy kasie
- Sprzedaż w sklepie stacjonarnym jest przesyłana do GetResponse w momencie zamknięcia sprzedaży kasowej
- Klienci online i stacjonarni współdzielą jeden profil WooCommerce i jedną listę segmentów
- Dane o zamówieniach w czasie rzeczywistym, łącznych wydatkach i zakupach produktów są synchronizowane z GetResponse
- Automatyzacje dotyczące koszyka, przeglądania i działań po zakupie są również uruchamiane w przypadku zamówień w sklepie stacjonarnym
- Kasjer pozyskuje adres e-mail lub numer telefonu klienta przy kasie, za jego zgodą
- To samo konto GetResponse, te same listy i te same automatyzacje, co w Twoim sklepie internetowym
Konfiguracja w 4 krokach
- Zainstaluj GetResponse for WooCommerce w swojej witrynie WooCommerce i połącz swoje konto GetResponse
- Włącz synchronizację klientów i zamówień w GetResponse i potwierdź, że sklep WooCommerce jest połączony
- Zainstaluj Oliver POS, zaloguj się do kasy i potwierdź, że monit o pozyskanie danych klienta jest włączony przy kasie
- Przeprowadź małą próbną sprzedaż na żywo przy ladzie i potwierdź, że zamówienie, klient i zakupy produktów pojawią się w GetResponse w ciągu kilku sekund
Często zadawane pytania dotyczące GetResponse w Oliver POS
Czy synchronizacja GetResponse obsługuje kontakty wyłącznie ze sklepu stacjonarnego?
Tak. Dopóki Oliver POS przypisuje klienta (za zgodą marketingową) do zamówienia WooCommerce, GetResponse pobierze tego klienta na skonfigurowaną listę podczas następnej synchronizacji — nawet jeśli klient nigdy nie odwiedził sklepu internetowego.
Czy mogę prowadzić webinaria GetResponse dla klientów sklepów stacjonarnych?
Tak — gdy klient ze sklepu stacjonarnego znajdzie się w GetResponse z prawidłowym adresem e-mail, można go zaprosić na webinarium z dowolnej kampanii lub automatyzacji GetResponse, w taki sam sposób, jak klienta online.
Czy Oliver POS współpracuje z GetResponse?
Nie. Oliver nie współpracuje z GetResponse ani żadną inną platformą marketingową. Obsługujemy GetResponse, ponieważ jego wtyczka WooCommerce już synchronizuje klientów i zamówienia z Twojego sklepu — a Oliver zapisuje każdą sprzedaż w sklepie stacjonarnym w WooCommerce jako normalne zamówienie, więc ta sama wtyczka pobiera je automatycznie. Twoje konto, Twoje dane i Twoja umowa pozostają między Tobą a GetResponse.
Czy Oliver pobiera dodatkowe opłaty za korzystanie z GetResponse?
Nie. Płacisz standardowe, opublikowane ceny GetResponse bezpośrednio do GetResponse. Oliver nie pobiera marży, nie ingeruje w przepływ danych i nie nalicza dodatkowej opłaty za kontakt ani za e-mail.
Czy sprzedaż w sklepie stacjonarnym z kasy Oliver POS pojawi się w GetResponse?
Tak — natychmiast. Każda sprzedaż w Oliver POS jest zapisywana w WooCommerce jako standardowe zamówienie z przypisanym klientem. Wtyczka GetResponse WooCommerce traktuje to zamówienie w taki sam sposób, jak zamówienie online: uruchamia te same webhooki, aktualizuje ten sam profil klienta i wyzwala te same automatyzacje. Nie ma oddzielnej synchronizacji POS do skonfigurowania.
Jak szybko sprzedaż z kasy dociera do GetResponse?
W czasie rzeczywistym. Gdy kasjer zamyka sprzedaż na kasie Oliver POS, zamówienie WooCommerce jest tworzone natychmiast, webhook wtyczki GetResponse uruchamia się w ciągu kilku sekund, a profil GetResponse klienta aktualizuje się o nowe zamówienie, całkowitą wydaną kwotę i zakupione produkty. Kupujący może znaleźć się w procesie wysyłki e-maili po zakupie, zanim jeszcze opuści sklep.
Czy moje profile klientów online i ze sklepu stacjonarnego połączą się w GetResponse?
Tak. Oliver POS przypisuje klienta WooCommerce do każdej sprzedaży na kasie — albo przez wyszukanie istniejącego klienta po adresie e-mail lub numerze telefonu, albo przez utworzenie nowego klienta WooCommerce przy ladzie. GetResponse opiera się na tym samym ID klienta WooCommerce, więc kupujący, który kupuje online w poniedziałek i przy ladzie w piątek, ma jeden profil z jedną historią zakupów.
Przeczytaj nasz pełny przewodnik po GetResponse w Oliver POS
Szczegółowy przewodnik po uruchomieniu GetResponse wraz z kasą Oliver POS w sklepie WooCommerce.