Marketing

MailPoet w Oliver POS

MailPoet — własna platforma e-mailowa Automattic's dla WordPress — wysyła wiadomości na listę, która automatycznie obejmuje każdego klienta stacjonarnego Oliver POS.

Jak MailPoet działa z Oliver POS dla WooCommerce

MailPoet to wtyczka do e-maili i newsletterów stworzona natywnie dla WordPress, a obecnie należąca do Automattic, firmy stojącej za WooCommerce. Ponieważ działa w Twojej instalacji WordPress i odczytuje dane bezpośrednio z tabeli klientów WooCommerce, każda sprzedaż z kasy Oliver POS, która tworzy lub aktualizuje klienta WooCommerce, jest natychmiast widoczna dla MailPoet — bez synchronizacji API, bez wtyczek łączących, bez dodatkowych opłat.

Czym jest MailPoet i czym różni się od Mailchimp

MailPoet to wtyczka do e-mail marketingu, która działa w panelu administracyjnym WordPress. Nie ma zewnętrznego SaaS, do którego trzeba się logować, ani oddzielnej bazy danych. Subskrybenci, segmenty, automatyzacje i wysłane kampanie — wszystko znajduje się w WordPress. Wysyłka odbywa się za pośrednictwem własnej infrastruktury dostarczania MailPoet (lub przez własne SMTP), a wtyczka jest własnością i jest utrzymywana przez Automattic — tę samą firmę, która jest właścicielem WooCommerce.

To właścicielstwo ma tutaj znaczenie. MailPoet dostarcza najwyższej klasy segmenty WooCommerce, automatyzacje porzuconych koszyków, e-maile po zakupie i wyzwalacze zakupu produktu jako natywne funkcje. Integracja nie jest wtyczką firm trzecich; to jest produkt.

Dlaczego sprzedaż stacjonarna ma znaczenie dla MailPoet

Ponieważ MailPoet odczytuje dane bezpośrednio z tabel klientów i zamówień WooCommerce, wszystko, co tworzy lub aktualizuje klienta Woo, jest natychmiast widoczne. Oliver POS robi dokładnie to — każda sprzedaż z kasy, która rejestruje klienta, albo wyszukuje istniejącego klienta Woo, albo tworzy nowego. Następna wysyłka MailPoet ich uwzględni.

To samo dotyczy automatyzacji MailPoet's świadomych WooCommerce: "pierwszy zakup klienta", "klient nie dokonał zakupu od 60 dni", "klient kupił produkt X", "porzucony koszyk". Wyzwalacze działają na każde zamówienie WooCommerce, niezależnie od tego, czy pochodzi ono z Internetu, czy z kasy Oliver. Nie ma dodatkowej konfiguracji, żadnego kroku "zsynchronizuj swój POS z MailPoet" — ścieżka danych jest już wewnątrz WordPress.

Jak działa przepływ WooCommerce + Oliver + MailPoet

Kasjer rejestruje sprzedaż, przypisuje klienta, przyjmuje płatność. Oliver tworzy zamówienie w WooCommerce. MailPoet, działający w tej samej instalacji WordPress, widzi zamówienie w czasie rzeczywistym dzięki hookom WooCommerce. Każda automatyzacja MailPoet odwołująca się do "klient złożył zamówienie" lub "osiągnięto łączną kwotę wydatków" uruchamia się natychmiast. Przyszłe newslettery segmentują się poprawnie. Klient jest na liście, z przypisaną prawidłową historią zakupów, w momencie, gdy wychodzi ze sklepu z torbą.

Najlepsze dopasowanie dla sprzedawców, którzy…

MailPoet w Oliver POS to właściwy wybór, jeśli chcesz, aby wszystko znajdowało się wewnątrz WordPress, jeśli chcesz pominąć zewnętrzną subskrypcję SaaS lub jeśli ufasz stosowi technologicznemu należącemu do Automattic (WooCommerce + MailPoet + Oliver POS), aby wszystko było proste. To najprostsza możliwa droga dla sklepu WooCommerce z jedną lokalizacją, który chce mieć newslettery i podstawowe automatyzacje bez płacenia miesięcznych opłat Mailchimp czy Klaviyo.

Co otrzymujesz i jak to skonfigurować

Funkcje, które Oliver udostępnia z wtyczki MailPoet, oraz 4-etapowa instalacja, którą przechodzi większość sprzedawców.

Funkcje przy kasie

  • Sprzedaż w sklepie stacjonarnym jest przesyłana do MailPoet w momencie zamknięcia sprzedaży kasowej
  • Klienci online i stacjonarni współdzielą jeden profil WooCommerce i jedną listę segmentów
  • Dane o zamówieniach w czasie rzeczywistym, łącznych wydatkach i zakupach produktów są synchronizowane z MailPoet
  • Automatyzacje dotyczące koszyka, przeglądania i działań po zakupie są również uruchamiane w przypadku zamówień w sklepie stacjonarnym
  • Kasjer pozyskuje adres e-mail lub numer telefonu klienta przy kasie, za jego zgodą
  • To samo konto MailPoet, te same listy i te same automatyzacje, co w Twoim sklepie internetowym

Konfiguracja w 4 krokach

  1. Zainstaluj MailPoet w swojej witrynie WooCommerce i połącz swoje konto MailPoet
  2. Włącz synchronizację klientów i zamówień w MailPoet i potwierdź, że sklep WooCommerce jest połączony
  3. Zainstaluj Oliver POS, zaloguj się do kasy i potwierdź, że monit o pozyskanie danych klienta jest włączony przy kasie
  4. Przeprowadź małą próbną sprzedaż na żywo przy ladzie i potwierdź, że zamówienie, klient i zakupy produktów pojawią się w MailPoet w ciągu kilku sekund

Często zadawane pytania dotyczące MailPoet w Oliver POS

Czy MailPoet jest darmowy?

MailPoet jest darmowy do 1000 subskrybentów, jeśli korzystasz z własnego SMTP. Powyżej tej liczby, MailPoet Business odblokowuje usługę wysyłkową MailPoet i usuwa limit subskrybentów. Przepływ Oliver POS + WooCommerce + MailPoet jest identyczny w obu planach.

Czy MailPoet potrzebuje osobnego konektora POS?

Nie. MailPoet odczytuje dane WooCommerce bezpośrednio w tej samej instalacji WordPress. Oliver zapisuje sprzedaż z kasy do WooCommerce; MailPoet widzi je przy następnym załadowaniu strony i przy następnym cyklu automatyzacji. Nie ma żadnego API, wtyczki ani konektora do instalacji specjalnie dla POS.

Czy Oliver POS współpracuje z MailPoet?

Nie. Oliver nie współpracuje z MailPoet ani żadną inną platformą marketingową. Obsługujemy MailPoet, ponieważ jego wtyczka WooCommerce już synchronizuje klientów i zamówienia z Twojego sklepu — a Oliver zapisuje każdą sprzedaż w sklepie stacjonarnym w WooCommerce jako normalne zamówienie, więc ta sama wtyczka pobiera je automatycznie. Twoje konto, Twoje dane i Twoja umowa pozostają między Tobą a MailPoet.

Czy Oliver pobiera dodatkowe opłaty za korzystanie z MailPoet?

Nie. Płacisz standardowe, opublikowane ceny MailPoet bezpośrednio do MailPoet. Oliver nie pobiera marży, nie ingeruje w przepływ danych i nie nalicza dodatkowej opłaty za kontakt ani za e-mail.

Czy sprzedaż w sklepie stacjonarnym z kasy Oliver POS pojawi się w MailPoet?

Tak — natychmiast. Każda sprzedaż w Oliver POS jest zapisywana w WooCommerce jako standardowe zamówienie z przypisanym klientem. Wtyczka MailPoet WooCommerce traktuje to zamówienie w taki sam sposób, jak zamówienie online: uruchamia te same webhooki, aktualizuje ten sam profil klienta i wyzwala te same automatyzacje. Nie ma oddzielnej synchronizacji POS do skonfigurowania.

Jak szybko sprzedaż z kasy dociera do MailPoet?

W czasie rzeczywistym. Gdy kasjer zamyka sprzedaż na kasie Oliver POS, zamówienie WooCommerce jest tworzone natychmiast, webhook wtyczki MailPoet uruchamia się w ciągu kilku sekund, a profil MailPoet klienta aktualizuje się o nowe zamówienie, całkowitą wydaną kwotę i zakupione produkty. Kupujący może znaleźć się w procesie wysyłki e-maili po zakupie, zanim jeszcze opuści sklep.

Czy moje profile klientów online i ze sklepu stacjonarnego połączą się w MailPoet?

Tak. Oliver POS przypisuje klienta WooCommerce do każdej sprzedaży na kasie — albo przez wyszukanie istniejącego klienta po adresie e-mail lub numerze telefonu, albo przez utworzenie nowego klienta WooCommerce przy ladzie. MailPoet opiera się na tym samym ID klienta WooCommerce, więc kupujący, który kupuje online w poniedziałek i przy ladzie w piątek, ma jeden profil z jedną historią zakupów.

Przeczytaj nasz pełny przewodnik po MailPoet w Oliver POS

Szczegółowy przewodnik po uruchomieniu MailPoet wraz z kasą Oliver POS w sklepie WooCommerce.