Constant Contact บน Oliver POS
รายชื่ออีเมลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของ Constant Contact ยังคงถูกต้องอยู่เสมอ เนื่องจาก Oliver POS บันทึกยอดขายในร้านค้าลงใน WooCommerce
Constant Contact ทำงานร่วมกับ Oliver POS สำหรับ WooCommerce อย่างไร
Constant Contact เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่เปิดให้บริการมาอย่างยาวนานที่สุด โดยมุ่งเป้าไปที่ธุรกิจขนาดเล็ก ปลั๊กอิน Constant Contact for WooCommerce จะซิงค์ข้อมูลลูกค้าและคำสั่งซื้อเข้าสู่รายชื่อ Constant Contact ของคุณ เมื่อ Oliver POS ทำการขายหน้าร้าน ข้อมูลลูกค้าจะถูกจับคู่หรือสร้างขึ้นใหม่ใน WooCommerce และ Constant Contact จะดึงข้อมูลไปในการซิงค์ครั้งถัดไป
สิ่งที่ Constant Contact ดึงมาจาก WooCommerce
ปลั๊กอิน Constant Contact for WooCommerce จะซิงค์ผู้สมัครสมาชิกใหม่ รายชื่อติดต่อ และคำสั่งซื้อจาก WooCommerce ไปยังรายการของ Constant Contact ลูกค้าจะถูกเพิ่มไปยังรายการที่คุณระบุ พร้อมแนบแท็กและข้อมูลเมตาของคำสั่งซื้อ และเครื่องมืออัตโนมัติของ Constant Contact สามารถกำหนดเป้าหมายรายการเหล่านั้นด้วยชุดอีเมลต้อนรับ อีเมลทวงคืนตะกร้าสินค้า และแคมเปญหลังการซื้อ
Constant Contact ตั้งใจให้มีฟีเจอร์น้อยกว่า Klaviyo หรือ HubSpot — เป็นแพลตฟอร์มที่ธุรกิจขนาดเล็กเลือกเมื่อต้องการการตลาดผ่านอีเมลที่ใช้งานได้จริง พร้อมการสนับสนุนทางโทรศัพท์และเครื่องมือแก้ไขที่คุ้นเคย
ทำไมยอดขายในร้านจึงมีความสำคัญสำหรับ Constant Contact
ผู้ค้าปลีกที่ใช้ Constant Contact แบบคลาสสิกคือธุรกิจอิสระที่มีสาขาเดียว — เช่น ร้านบูติก ร้านหนังสือ หรือร้านกาแฟ ธุรกิจประเภทนั้นสร้างรายได้ส่วนใหญ่จากการขายหน้าร้าน หาก Constant Contact รู้ข้อมูลเฉพาะส่วนออนไลน์ รายงาน "ลูกค้ายอดนิยม" และรายชื่อ "ลูกค้าที่ไม่ได้ซื้อสินค้าเมื่อเร็วๆ นี้" ก็แทบจะไม่มีความหมาย
Oliver POS บวกกับการซิงค์ Constant Contact WooCommerce ช่วยแก้ปัญหานั้นได้ ทุกยอดขายที่เคาน์เตอร์จะกลายเป็นคำสั่งซื้อของ WooCommerce ปลั๊กอินจะซิงค์ข้อมูล และในที่สุดการแบ่งกลุ่มรายชื่อก็จะสะท้อนฐานลูกค้าที่แท้จริง แคมเปญวันเกิดจะเข้าถึงลูกค้าประจำที่เคยซื้อแต่ที่หน้าร้านเท่านั้น อีเมลเพื่อกระตุ้นการกลับมาซื้อซ้ำจะข้ามลูกค้าที่เพิ่งเดินเข้ามาในร้านเมื่อสัปดาห์ที่แล้วไป
การซิงค์ WooCommerce + Oliver + Constant Contact ทำงานอย่างไร
พนักงานเก็บเงินของ Oliver POS ทำการขาย บันทึกข้อมูลลูกค้า (ค้นหาจากอีเมล โทรศัพท์ หรือบัตรใหม่พร้อมความยินยอมทางการตลาด) และรับชำระเงิน Oliver จะสร้างคำสั่งซื้อใน WooCommerce ปลั๊กอิน Constant Contact จะซิงค์ลูกค้าและคำสั่งซื้อไปยังรายการที่กำหนดค่าไว้และอัปเดตคุณสมบัติของรายชื่อติดต่อ ระบบอัตโนมัติต้อนรับและหลังการซื้อจะทำงานในลักษณะเดียวกับคำสั่งซื้อออนไลน์
เหมาะที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกที่...
Constant Contact บน Oliver POS เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับผู้ค้าปลีกอิสระขนาดเล็ก ร้านค้าที่มีสาขาเดียว และธุรกิจที่ไว้วางใจ Constant Contact สำหรับการส่งอีเมลอยู่แล้ว — และต้องการให้ลูกค้าร้านค้าของตนอยู่ในรายชื่อเดียวกับผู้ซื้อออนไลน์โดยไม่ต้องเรียนรู้แพลตฟอร์มใหม่ มันเป็นสะพานเชื่อมที่ง่ายที่สุดระหว่างเครื่องมืออีเมลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่เป็นที่ยอมรับและชุดเครื่องมือ WooCommerce + POS ที่ทันสมัย
สิ่งที่คุณจะได้รับและวิธีการตั้งค่า
ฟีเจอร์ที่ Oliver แสดงจากปลั๊กอิน Constant Contact พร้อมด้วยการติดตั้ง 4 ขั้นตอนที่ผู้ค้าส่วนใหญ่ทำ
ฟีเจอร์ที่เครื่องบันทึกเงินสด
- ยอดขายหน้าร้านจะถูกส่งไปยัง Constant Contact ทันทีที่ปิดการขาย
- ลูกค้าออนไลน์และลูกค้าหน้าร้านใช้โปรไฟล์ WooCommerce และรายการกลุ่มลูกค้าร่วมกัน
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ ยอดใช้จ่ายทั้งหมด และการซื้อสินค้าจะซิงค์กับ Constant Contact แบบเรียลไทม์
- ระบบอัตโนมัติสำหรับตะกร้าสินค้า การเรียกดู และหลังการซื้อจะทำงานกับคำสั่งซื้อหน้าร้านด้วย
- พนักงานแคชเชียร์จะบันทึกอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ของลูกค้าที่เครื่องคิดเงิน โดยได้รับความยินยอมจากลูกค้า
- ใช้บัญชี Constant Contact รายการ และระบบอัตโนมัติเดียวกันกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
ตั้งค่าใน 4 ขั้นตอน
- ติดตั้ง Constant Contact for WooCommerce บนเว็บไซต์ WooCommerce ของคุณและเชื่อมต่อบัญชี Constant Contact ของคุณ
- เปิดใช้งานการซิงค์ข้อมูลลูกค้าและคำสั่งซื้อภายใน Constant Contact และยืนยันว่าร้านค้า WooCommerce ได้เชื่อมต่อแล้ว
- ติดตั้ง Oliver POS, ลงชื่อเข้าใช้เครื่องบันทึกเงินสด และยืนยันว่ามีการเปิดใช้งานการแจ้งเตือนเพื่อรวบรวมข้อมูลลูกค้าในขั้นตอนชำระเงิน
- ทำการทดลองขายจริงเล็กน้อยที่เคาน์เตอร์ และยืนยันว่าคำสั่งซื้อ ลูกค้า และการซื้อสินค้าปรากฏใน Constant Contact ภายในไม่กี่วินาที
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Constant Contact บน Oliver POS
ชุดอีเมลต้อนรับของ Constant Contact จะทำงานเมื่อมีการบันทึกข้อมูลลูกค้ารายใหม่ในร้านค้าหรือไม่
ใช่ — หากตั้งค่าชุดอีเมลต้อนรับให้ทำงานเมื่อมีการเพิ่มรายชื่อติดต่อใหม่ในรายการ และพนักงานเก็บเงินได้รับอีเมลที่ยินยอมรับข้อมูลการตลาด Oliver POS มีปุ่มสลับการให้ความยินยอมเมื่อบันทึกข้อมูลลูกค้า เฉพาะผู้ซื้อที่เลือกรับข้อมูลเท่านั้นที่จะถูกส่งไปยังรายชื่ออีเมลและเข้าสู่ชุดอีเมลต้อนรับ
Constant Contact คิดค่าบริการต่อรายชื่อติดต่อ รวมถึงลูกค้าเฉพาะในร้านค้าด้วยหรือไม่
ราคาของ Constant Contact เป็นแบบขั้นบันไดตามจำนวนรายชื่อติดต่อ ลูกค้าหน้าร้านจะถูกนับเช่นเดียวกับลูกค้าออนไลน์ในรายการของคุณ หากคุณไม่ต้องการจ่ายเงินสำหรับผู้ซื้อที่ไม่ได้เลือกรับข้อมูล เพียงแค่ข้ามการสลับปุ่มยินยอมรับข้อมูลการตลาดที่เครื่องบันทึกเงินสด — ลูกค้าเหล่านั้นจะยังคงอยู่ใน WooCommerce แต่จะไม่ถูกส่งไปยัง Constant Contact
Oliver POS เป็นพันธมิตรกับ Constant Contact หรือไม่
ไม่ Oliver ไม่ได้เป็นพันธมิตรกับ Constant Contact หรือแพลตฟอร์มการตลาดอื่นใด เรารองรับ Constant Contact เนื่องจากปลั๊กอิน WooCommerce ของมันซิงค์ลูกค้าและคำสั่งซื้อจากร้านค้าของคุณอยู่แล้ว — และ Oliver บันทึกทุกยอดขายหน้าร้านลงใน WooCommerce เป็นคำสั่งซื้อปกติ ดังนั้นปลั๊กอินเดียวกันจึงรับข้อมูลไปโดยอัตโนมัติ บัญชี ข้อมูล และสัญญาของคุณยังคงอยู่ระหว่างคุณกับ Constant Contact
ยอดขายหน้าร้านจากเครื่องบันทึกเงินสด Oliver POS จะปรากฏใน Constant Contact หรือไม่
ใช่ — ทันที ทุกยอดขายของ Oliver POS จะถูกบันทึกลงใน WooCommerce เป็นคำสั่งซื้อมาตรฐานพร้อมแนบข้อมูลลูกค้า ปลั๊กอิน Constant Contact WooCommerce จะจัดการคำสั่งซื้อนั้นในลักษณะเดียวกับคำสั่งซื้อออนไลน์: มันจะเรียกใช้เว็บฮุคเดียวกัน อัปเดตโปรไฟล์ลูกค้าเดียวกัน และกระตุ้นระบบอัตโนมัติเดียวกัน ไม่มีการกำหนดค่า "การซิงค์ POS" แยกต่างหาก
ยอดขายจากเครื่องบันทึกเงินสดไปถึง Constant Contact ได้เร็วแค่ไหน
แบบเรียลไทม์ เมื่อแคชเชียร์ปิดการขายบนเครื่องบันทึกเงินสด Oliver POS คำสั่งซื้อ WooCommerce จะถูกสร้างขึ้นทันที เว็บฮุคของปลั๊กอิน Constant Contact จะทำงานภายในไม่กี่วินาที และโปรไฟล์ Constant Contact ของลูกค้าจะอัปเดตด้วยคำสั่งซื้อใหม่ ยอดใช้จ่ายทั้งหมด และสินค้าที่ซื้อ ผู้ซื้อสามารถเข้าสู่โฟลว์อีเมลหลังการซื้อได้ก่อนที่จะออกจากร้าน
โปรไฟล์ลูกค้าออนไลน์และหน้าร้านของฉันจะรวมกันใน Constant Contact หรือไม่
ใช่ Oliver POS จะแนบข้อมูลลูกค้า WooCommerce เข้ากับทุกยอดขายจากเครื่องบันทึกเงินสด — ไม่ว่าจะโดยการค้นหาลูกค้าที่มีอยู่จากอีเมลหรือโทรศัพท์ หรือโดยการสร้างลูกค้า WooCommerce ใหม่ที่เคาน์เตอร์ Constant Contact จะอ้างอิงจาก ID ลูกค้า WooCommerce เดียวกัน ดังนั้นผู้ซื้อที่ซื้อของออนไลน์ในวันจันทร์และที่เคาน์เตอร์ในวันศุกร์จึงเป็นโปรไฟล์เดียวที่มีประวัติการซื้อเดียว
อ่านคู่มือฉบับเต็มเกี่ยวกับ Constant Contact บน Oliver POS
คำแนะนำแบบละเอียดเกี่ยวกับการใช้งาน Constant Contact ควบคู่ไปกับเครื่องบันทึกเงินสด Oliver POS บนร้านค้า WooCommerce