Easyship บน Oliver POS
ยอดขายที่เคาน์เตอร์ที่ถูกตั้งค่าสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศบน Oliver POS จะถูกส่งไปยัง Easyship ผ่านตัวเชื่อมต่อ WooCommerce มาตรฐาน — การคำนวณภาษีอากรและการเปรียบเทียบบริษัทขนส่งจะเหมือนกับคำสั่งซื้อออนไลน์ข้ามพรมแดนของคุณ
Easyship ทำงานร่วมกับ Oliver POS สำหรับ WooCommerce อย่างไร
Easyship เชี่ยวชาญด้านการจัดส่งข้ามพรมแดน โดยเชื่อมต่อบริการจัดส่งกว่า 250 แห่งทั่วโลก พร้อมการคำนวณภาษีและอากรล่วงหน้า การค้นหารหัสพิกัดศุลกากร และตัวเลือก DDP/DDU ปลั๊กอิน Easyship สำหรับ WooCommerce จะดึงคำสั่งซื้อเข้าสู่แดชบอร์ดของ Easyship เพื่อเปรียบเทียบอัตราค่าบริการและสร้างฉลาก Oliver POS จะบันทึกการขายในร้านทุกครั้งลงใน WooCommerce เป็นคำสั่งซื้อมาตรฐาน ดังนั้นการขายหน้าร้านระหว่างประเทศ — นักท่องเที่ยวที่มาเยือน, ของขวัญให้สมาชิกในครอบครัวในต่างประเทศ — จะไหลเข้าสู่ Easyship พร้อมการคำนวณภาษีและเอกสารศุลกากรเช่นเดียวกับคำสั่งซื้อออนไลน์ข้ามพรมแดน
Easyship ดึงข้อมูลอะไรจาก WooCommerce
Oliver POS จะบันทึกทุกยอดขายในร้านไปยัง WooCommerce เป็นคำสั่งซื้อมาตรฐานพร้อมแนบข้อมูลลูกค้า ดังนั้นตัวเชื่อมต่อ Easyship Shipping Rates & Labels for WooCommerce จะรับยอดขายที่เคาน์เตอร์ที่ต้องจัดส่งในลักษณะเดียวกับที่รับคำสั่งซื้อออนไลน์ Easyship จะอ่านที่อยู่จัดส่งของลูกค้า รายการสินค้าพร้อมน้ำหนัก ขนาด ประเทศต้นกำเนิด รหัส HS และมูลค่าที่สำแดง จากนั้นระบบจะคำนวณอากรและภาษีสำหรับประเทศปลายทาง แนะนำ DDP (ชำระภาษีอากร ณ ที่ส่งมอบ) เทียบกับ DDU (ไม่ชำระภาษีอากร ณ ที่ส่งมอบ) และเลือกจากบริการจัดส่งกว่า 250 แห่ง ทั้ง UPS, FedEx, DHL Express, USPS, Royal Mail, Aramex, Sagawa, SF Express และบริษัทจัดส่งในภูมิภาคอีกหลายสิบแห่ง
เนื่องจาก Easyship ปฏิบัติต่อคำสั่งซื้อที่มาจาก Oliver เหมือนกับคำสั่งซื้อออนไลน์ กฎเกณฑ์ด้านต้นทุนรวมค่าขนส่งถึงที่หมาย การกำหนดค่าสินค้าต้องห้าม และรายชื่อบริษัทจัดส่งที่ต้องการของผู้ค้าจึงถูกนำมาใช้อย่างสม่ำเสมอ ยอดขายที่เคาน์เตอร์ซึ่งจัดส่งจากฮ่องกงไปยังลูกค้าในออสเตรเลียจะมีรหัสพิกัดศุลกากรเดียวกันและคำแนะนำ DDP เดียวกันกับคำสั่งซื้อออนไลน์ เอกสารศุลกากรจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ แทนที่จะให้พนักงานจัดส่งกรอกด้วยมือโดยใช้เครื่องคิดเลขและพอร์ทัลของผู้ให้บริการขนส่งแยกต่างหาก
ทำไมยอดขายในร้านจึงมีความสำคัญต่อ Easyship
ผู้ค้าปลีกที่ใช้ Easyship มักจะใช้ด้วยเหตุผลเฉพาะอย่างหนึ่ง: การจัดส่งข้ามพรมแดนเป็นเรื่องยากอย่างยิ่งที่จะทำให้ถูกต้องด้วยตนเอง อากร ภาษี รหัสพิกัดศุลกากร สินค้าต้องห้าม ความครอบคลุมของบริษัทจัดส่งในแต่ละประเทศ และการตัดสินใจเลือกระหว่าง DDP กับ DDU ล้วนเปลี่ยนแปลงต้นทุนรวมค่าขนส่งถึงที่หมายของการจัดส่งทุกครั้ง การประเมินค่าจัดส่งข้ามพรมแดนผิดพลาดเพียงครั้งเดียวอาจทำให้กำไรของคำสั่งซื้อนั้นหายไป และการเจอภาษีที่ไม่คาดคิด ณ ปลายทางก็ทำลายความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ แบรนด์ที่ลงทุนใน Easyship สำหรับช่องทางออนไลน์อยู่แล้ว ไม่สามารถยอมรับความเสี่ยงในการจัดส่งคำสั่งซื้อระหว่างประเทศที่มาจากเคาน์เตอร์ผ่านกระบวนการที่แตกต่างซึ่งไม่ทราบกฎเกณฑ์ด้านภาษีอากรได้
ด้วย Oliver POS บน WooCommerce การจัดส่งระหว่างประเทศที่มาจากเคาน์เตอร์จะไหลผ่านกระบวนการเปรียบเทียบราคาของ Easyship การคำนวณอากร และเอกสารศุลกากรแบบเดียวกับช่องทางออนไลน์ นักท่องเที่ยวที่เคาน์เตอร์ที่สั่งซื้อของขวัญกลับบ้านจะได้รับราคาแบบ DDP ที่เสนอราคาอย่างโปร่งใสในคำสั่งซื้อของ WooCommerce ก่อนที่จะแตะเพื่อชำระเงิน การวิเคราะห์ต้นทุนรวมค่าขนส่งถึงที่หมายของแบรนด์ใน Easyship จะสะท้อนทั้งการจัดส่งออนไลน์และจากเคาน์เตอร์ การคืนสินค้าข้ามพรมแดนจะไหลผ่านเวิร์กโฟลว์การสร้างป้ายกำกับการคืนสินค้าของ Easyship โดยอ้างอิงกับพัสดุขาออกเดิม ไม่ว่าการขายจะเริ่มต้นในช่องทางใดก็ตาม
การซิงค์ WooCommerce + Oliver + Easyship ทำงานอย่างไร
พนักงานแคชเชียร์ทำรายการขายบน Oliver POS แนบหรือสร้างข้อมูลลูกค้า และบนหน้าจอชำระเงินจะทำเครื่องหมายจัดส่งถึงบ้านพร้อมปลายทางระหว่างประเทศ Oliver จะสร้างคำสั่งซื้อใน WooCommerce พร้อมที่อยู่จัดส่งปลายทาง รายการสินค้า น้ำหนักและขนาดต่อผลิตภัณฑ์ (อ่านจากข้อมูลผลิตภัณฑ์ของ WooCommerce) และวิธีการชำระเงิน ตัวเชื่อมต่อ Easyship WooCommerce จะดึงคำสั่งซื้อใหม่ไปยังแดชบอร์ดของ Easyship ค้นหารหัส HS ของรายการสินค้า คำนวณอากรและภาษีสำหรับปลายทาง และเสนอราคารายชื่อบริษัทจัดส่งพร้อมความโปร่งใสของต้นทุนรวมค่าขนส่งถึงที่หมายอย่างเต็มรูปแบบ
พนักงานจัดส่งเลือกบริการจัดส่ง (หรือยอมรับบริการที่แนะนำ) ยืนยัน DDP หรือ DDU ตามกฎการจัดส่งของผู้ค้า พิมพ์ป้ายกำกับและใบกำกับสินค้า และหมายเลขติดตามจะถูกบันทึกกลับไปยังคำสั่งซื้อของ WooCommerce ลูกค้าจะได้รับประสบการณ์การติดตามพัสดุที่มีตราสินค้าของ Easyship พร้อมสถานะสำคัญระหว่างประเทศ (การผ่านพิธีการศุลกากขาออก, อยู่ระหว่างการขนส่ง, การกักที่ศุลกากร, จัดส่งแล้ว) การคืนเงินที่ออกจากเครื่องบันทึกของ Oliver จะถูกบันทึกกลับไปยัง WooCommerce และ Easyship สามารถสะท้อนการตีกลับสินค้าหรือการจัดส่ง RMA เทียบกับพัสดุขาออกเดิมผ่านเวิร์กโฟลว์การคืนสินค้าได้
เหมาะที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกที่…
Easyship บน Oliver POS เหมาะสำหรับแบรนด์ DTC และผู้ค้าปลีกเฉพาะทางที่มีเป้าหมายในการขยายธุรกิจข้ามพรมแดนอย่างจริงจัง เช่น แฟชั่นระดับพรีเมียมที่จัดส่งจากฮ่องกงหรือลอนดอน แบรนด์ความงามที่เคลื่อนย้ายสินค้าคงคลังระหว่างสหรัฐอเมริกาและสหภาพยุโรป อาหารพิเศษที่จัดส่งจากตลาดในภูมิภาคไปยังลูกค้าชาวต่างชาติ และการจัดส่งตัวอย่าง B2B จากสำนักงานขาย นอกจากนี้ยังเป็นตัวเลือกที่แข็งแกร่งสำหรับผู้ค้าปลีกในสถานที่ที่มีนักท่องเที่ยวจำนวนมาก (โตเกียว, ลอนดอน, นิวยอร์ก, ปารีส, สิงคโปร์) ซึ่งลูกค้าที่เคาน์เตอร์มักจะขอให้จัดส่งสินค้าที่ซื้อกลับบ้านในต่างประเทศ และการตัดสินใจเลือกระหว่าง DDP กับ DDU จำเป็นต้องมีความโปร่งใสก่อนที่ลูกค้าจะแตะบัตรเพื่อชำระเงิน
สิ่งที่คุณจะได้รับและวิธีการตั้งค่า
ฟีเจอร์ที่ Oliver แสดงจากปลั๊กอิน Easyship พร้อมด้วยการติดตั้ง 4 ขั้นตอนที่ผู้ค้าส่วนใหญ่ทำ
ฟีเจอร์ที่เครื่องบันทึกเงินสด
- ยอดขายที่เคาน์เตอร์ที่ถูกทำเครื่องหมายว่าต้องจัดส่งจะไปถึง Easyship ทันทีที่เครื่องบันทึกเงินสดปิดคำสั่งซื้อ
- คำสั่งซื้อแบบจัดส่งถึงบ้านทั้งทางออนไลน์และหน้าร้านใช้คิวเดียวกัน ชุดอัตราค่าบริการขนส่งเดียวกัน และชุดเหตุการณ์การติดตามเดียวกัน
- ยอดขายที่เคาน์เตอร์แบบลูกค้ารับของกลับไปเลยจะข้าม Easyship ไปอย่างหมดจด ไม่มีป้ายกำกับที่ค้างอยู่ ไม่ต้องล้างข้อมูลด้วยตนเอง
- คำสั่งซื้อแบบ BOPIS / รับที่ร้านจะซิงค์กับวิธีการจัดส่งที่ถูกต้อง ดังนั้น Easyship จะไม่พิมพ์ป้ายกำกับสำหรับคำสั่งซื้อเหล่านั้น
- การคืนสินค้าและการคืนเงินจากเครื่องบันทึกเงินสดจะบันทึกกลับไปยัง WooCommerce และอัปเดตสถานะการจัดส่งในกรณีที่รองรับ
- บัญชี Easyship เดียวกัน สัญญาผู้ให้บริการขนส่งเดียวกัน และเวิร์กโฟลว์เดียวกันกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
ตั้งค่าใน 4 ขั้นตอน
- ติดตั้ง Easyship Shipping Rates & Labels for WooCommerce บนเว็บไซต์ WooCommerce ของคุณและเชื่อมต่อบัญชี Easyship ของคุณ
- กำหนดค่าวิธีการจัดส่ง บัญชีผู้ให้บริการขนส่ง และเทมเพลตป้ายกำกับในฝั่งของ Easyship
- ติดตั้ง Oliver POS ลงชื่อเข้าใช้เครื่องบันทึกเงินสด และเปิดใช้งานตัวเลือกจัดส่งถึงบ้านบนหน้าจอชำระเงินสำหรับยอดขายที่ต้องจัดส่ง
- ทำการทดสอบจริงเล็กน้อย โดยทำการขายที่เคาน์เตอร์ ทำเครื่องหมายว่าต้องจัดส่ง และยืนยันว่าคำสั่งซื้อปรากฏในคิวของ Easyship พร้อมที่อยู่และวิธีการจัดส่งที่ถูกต้อง
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Easyship บน Oliver POS
Easyship จะใช้การชำระภาษีล่วงหน้าแบบ DDP กับยอดขายที่เคาน์เตอร์ของ Oliver POS สำหรับลูกค้าต่างชาติหรือไม่
ใช่ หากพนักงานแคชเชียร์ทำเครื่องหมายการจัดส่งระหว่างประเทศบน Oliver POS ทาง Easyship จะอ่านปลายทางจากคำสั่งซื้อของ WooCommerce และใช้ตรรกะ DDP กับ DDU แบบเดียวกับที่ผู้ค้ากำหนดค่าไว้สำหรับช่องทางออนไลน์ นักท่องเที่ยวหรือลูกค้าที่เคาน์เตอร์สามารถชำระภาษีล่วงหน้าตามยอดรวมของคำสั่งซื้อ WooCommerce ได้เหมือนกับผู้ซื้อออนไลน์
Easyship ดึงรหัส HS และประเทศต้นกำเนิดจากยอดขายที่เคาน์เตอร์ของ Oliver POS หรือไม่
ใช่ รหัส HS และประเทศต้นกำเนิดจะอยู่ในบันทึกผลิตภัณฑ์ของ WooCommerce โดย Oliver POS จะอ่านจากแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์เดียวกัน ดังนั้นยอดขายที่เคาน์เตอร์จึงมีข้อมูลเมตาเดียวกันกับรายการสินค้าในคำสั่งซื้อของ WooCommerce ตัวสร้างเอกสารศุลกากรของ Easyship จะใช้ค่าเหล่านั้นไม่ว่าคำสั่งซื้อจะมาจากช่องทางออนไลน์หรือที่เครื่องบันทึกเงินสดก็ตาม
Oliver POS เป็นพันธมิตรกับ Easyship หรือไม่
ไม่ Oliver ไม่ได้เป็นพันธมิตรกับ Easyship หรือแพลตฟอร์มการจัดส่งอื่นใด เรารองรับ Easyship เนื่องจากตัวเชื่อมต่อ WooCommerce ของมันอ่านคำสั่งซื้อจากร้านค้าของคุณอยู่แล้ว และ Oliver จะบันทึกทุกยอดขายหน้าร้านลงใน WooCommerce เป็นคำสั่งซื้อมาตรฐาน ดังนั้นตัวเชื่อมต่อเดียวกันจะรับข้อมูลไปโดยอัตโนมัติเมื่อคำสั่งซื้อต้องจัดส่ง บัญชี Easyship ของคุณ สัญญาผู้ให้บริการขนส่ง และความสัมพันธ์ด้านการสนับสนุนของคุณยังคงอยู่ระหว่างคุณกับ Easyship
Oliver คิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับการใช้ Easyship หรือไม่
ไม่ คุณชำระค่าบริการตามอัตรามาตรฐานที่เผยแพร่ของ Easyship โดยตรงกับ Easyship Oliver ไม่ได้บวกราคาเพิ่ม ไม่ได้แทรกแซงขั้นตอนการขนส่ง และไม่คิดค่าธรรมเนียมต่อป้ายกำกับหรือต่อการจัดส่งเพิ่มเติม
Easyship จะสร้างป้ายกำกับการจัดส่งสำหรับยอดขายของ Oliver POS เมื่อใด
เฉพาะเมื่อคำสั่งซื้อต้องจัดส่งเท่านั้น หากลูกค้าเดินออกจากร้านพร้อมกับสินค้า ซึ่งเป็นการขายที่เคาน์เตอร์โดยทั่วไป คำสั่งซื้อจะถูกทำเครื่องหมายว่าเสร็จสมบูรณ์โดยไม่จำเป็นต้องจัดส่ง และ Easyship จะไม่สนใจคำสั่งซื้อนั้น หากพนักงานเก็บเงินทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าเป็นการจัดส่งถึงบ้าน (ship-to-home), รับที่ร้าน (BOPIS) หรือการจัดส่งสินค้าที่สั่งจองล่วงหน้า (back-order) Oliver จะเขียนที่อยู่สำหรับจัดส่งในคำสั่งซื้อของ WooCommerce และ Easyship จะรับข้อมูลนั้นไปดำเนินการเหมือนกับคำสั่งซื้อออนไลน์ทุกประการ ใช้ป้ายกำกับเดียวกัน อัตราค่าส่งเดียวกัน และเวิร์กโฟลว์เดียวกัน
แล้วการรับสินค้าที่ร้านล่ะ Easyship เห็นคำสั่งซื้อเหล่านั้นหรือไม่
การรับสินค้าที่ร้าน (BOPIS-online หรือ ซื้อออนไลน์รับที่ร้าน) อยู่ในฝั่งออนไลน์ของ WooCommerce Easyship จะเห็นคำสั่งซื้อ แต่วิธีการจัดส่งในคำสั่งซื้อคือ "รับที่ร้าน" (หรือวิธีการรับสินค้าใดๆ ที่คุณกำหนดค่าไว้) ดังนั้น Easyship จะไม่พิมพ์ป้ายกำกับของผู้ให้บริการขนส่ง เมื่อลูกค้ารับสินค้าที่เคาน์เตอร์ Oliver POS จะทำเครื่องหมายว่าคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ใน WooCommerce ประวัติการสั่งซื้อจะถูกรวมเป็นหนึ่งเดียวในทุกช่องทางแม้ว่าจะไม่มีการจัดส่งเกิดขึ้นก็ตาม
ยอดขายของ Oliver POS ที่ต้องจัดส่งจะไปถึง Easyship ได้เร็วแค่ไหน
ภายในไม่กี่วินาที Oliver จะบันทึกคำสั่งซื้อ WooCommerce เมื่อชำระเงิน เว็บฮุคมาตรฐานของ WooCommerce → Easyship จะทำงานทันที Easyship จะรับคำสั่งซื้อใหม่และจัดคิวเพื่อสร้างป้ายกำกับ โดยทั่วไปแล้ว ยอดขายที่เคาน์เตอร์ที่ถูกทำเครื่องหมายว่าต้องจัดส่งจะปรากฏในคิวของ Easyship ก่อนที่พนักงานเก็บเงินจะพิมพ์ใบเสร็จเสร็จสิ้น
อ่านคู่มือฉบับเต็มเกี่ยวกับ Easyship บน Oliver POS
คำแนะนำแบบละเอียดเกี่ยวกับการใช้งาน Easyship ควบคู่ไปกับเครื่องบันทึกเงินสด Oliver POS บนร้านค้า WooCommerce