ShippingEasy บน Oliver POS
ยอดขายที่เคาน์เตอร์ที่ถูกตั้งค่าสำหรับการจัดส่งบน Oliver POS จะถูกส่งไปยัง ShippingEasy ผ่านตัวเชื่อมต่อ WooCommerce มาตรฐาน — ใช้อัตราค่าบริการ USPS Commercial Plus และขั้นตอนการทำงานของฉลากแบบกลุ่มเช่นเดียวกับคำสั่งซื้อออนไลน์ของคุณ
ShippingEasy ทำงานร่วมกับ Oliver POS สำหรับ WooCommerce อย่างไร
ShippingEasy เป็นผู้รวบรวมการจัดส่งหลายผู้ให้บริการในอเมริกาเหนือซึ่งเป็นของ Stamps.com (Auctane) เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องส่วนลด USPS Commercial Plus ที่สูง การผสานรวมกับ UPS และ FedEx และระบบอัตโนมัติด้านการตลาดสำหรับลูกค้าในตัว ตัวเชื่อมต่อ ShippingEasy for WooCommerce จะดึงคำสั่งซื้อไปยังแดชบอร์ดของ ShippingEasy เพื่อพิมพ์ฉลากเป็นชุดและส่งอีเมลหลังการซื้อ Oliver POS จะบันทึกทุกการขายในร้านค้าลงใน WooCommerce เป็นคำสั่งซื้อมาตรฐาน ดังนั้นยอดขายที่เครื่องบันทึกเงินสดที่ต้องจัดส่งจะไหลเข้าสู่ ShippingEasy ผ่านการเชื่อมต่อเดียวกับที่ใช้สำหรับคำสั่งซื้อออนไลน์
สิ่งที่ ShippingEasy ดึงมาจาก WooCommerce
Oliver POS จะบันทึกทุกการขายในร้านค้าไปยัง WooCommerce เป็นคำสั่งซื้อมาตรฐานพร้อมแนบข้อมูลลูกค้า ดังนั้นตัวเชื่อมต่อ ShippingEasy for WooCommerce จะดึงข้อมูลการขายที่เคาน์เตอร์ที่ต้องจัดส่งในลักษณะเดียวกับที่ดึงข้อมูลคำสั่งซื้อออนไลน์ ShippingEasy จะอ่านหมายเลขคำสั่งซื้อ ข้อมูลลูกค้า ที่อยู่จัดส่ง รายการสินค้าพร้อม SKU และน้ำหนัก วิธีการจัดส่งที่ร้องขอ และหมายเหตุคำสั่งซื้อใดๆ จากนั้นกลไกอัตราค่าบริการจะกำหนดราคา USPS ในระดับ Commercial Plus (ส่วนลด USPS ที่ลึกที่สุดที่มีให้สำหรับองค์กร) UPS, FedEx, DHL Express และ Amazon's Buy Shipping สำหรับผู้ขาย FBM
เนื่องจาก ShippingEasy ปฏิบัติต่อคำสั่งซื้อที่มาจาก Oliver เหมือนกับคำสั่งซื้อออนไลน์ทุกประการ กฎการทำงานอัตโนมัติของผู้ค้า — ผู้ให้บริการขนส่งที่ต้องการ, การแบ่งตามน้ำหนัก, การอัปเกรดอัตโนมัติสำหรับพัสดุมูลค่าสูง, เกณฑ์ที่ต้องใช้ลายเซ็น — ทั้งหมดนี้จะถูกนำไปใช้อย่างสอดคล้องกัน การขายที่เคาน์เตอร์ที่ตั้งค่าสถานะเป็นการจัดส่งถึงบ้านจะได้รับอัตราค่าบริการ Priority Mail Commercial Plus เดียวกันกับคำสั่งซื้อออนไลน์ไปยังรหัสไปรษณีย์เดียวกัน และการทำงานอัตโนมัติของอีเมลหลังการซื้อของ ShippingEasy จะทำงานกับอีเมลของลูกค้าที่บันทึกไว้ที่เครื่องบันทึกเงินสด
ทำไมการขายในร้านจึงมีความสำคัญสำหรับ ShippingEasy
ผู้ใช้ ShippingEasy ส่วนใหญ่เลือกใช้เพราะสิ่งหนึ่ง: อัตราค่าบริการ USPS Commercial Plus โดยไม่มีข้อผูกมัดด้านปริมาณที่สัญญากับ USPS โดยตรงต้องการ ส่วนลดเหล่านั้นมีความหมาย — บ่อยครั้งที่ต่ำกว่าอัตราปกติ 20–40% สำหรับ Priority Mail และ First-Class Package การขายที่เคาน์เตอร์ที่จัดส่งผ่านกระบวนการที่แตกต่างกัน — เครื่องวัดค่าไปรษณีย์แบบสแตนด์อโลน, ไคลเอนต์เดสก์ท็อปของ Stamps.com หรือที่แย่กว่านั้นคือการเดินทางไปที่ทำการไปรษณีย์จริง — ไม่เคยได้รับอัตราค่าบริการ Commercial Plus เหล่านั้น ตลอดหนึ่งปีของการจัดส่งสินค้าสองสามชิ้นในแต่ละสัปดาห์จากเคาน์เตอร์ นั่นคือส่วนต่างกำไรที่แท้จริงที่หายไป และยังเป็นช่องว่างในประสบการณ์ของลูกค้าด้วย เนื่องจากพัสดุที่จัดส่งจากในร้านค้าไม่ได้ไหลผ่านการทำงานอัตโนมัติของอีเมลติดตามพัสดุเช่นเดียวกับพัสดุออนไลน์
ด้วย Oliver POS ที่ส่งข้อมูลไปยัง WooCommerce การจัดส่งที่มาจากเคาน์เตอร์จะไหลผ่าน ShippingEasy และได้รับอัตราค่าบริการ Commercial Plus เดียวกันกับคำสั่งซื้อออนไลน์ ร้านบูติกที่บางครั้งจัดส่งสินค้าที่ลืมให้ลูกค้าที่จากไปโดยไม่ได้นำติดตัวไปด้วยจะได้รับอัตราค่าบริการ Priority Mail ที่มีส่วนลด ร้านขายของกระจุกกระจิกที่จัดส่งของขวัญแต่งงานจากเคาน์เตอร์ให้ลูกค้าไม่ต้องจ่ายค่าไปรษณีย์ในราคาปลีก พนักงานจัดส่งจะรวมการขายที่เคาน์เตอร์เข้ากับคำสั่งซื้อออนไลน์ของตอนเช้าและพิมพ์ออกมาในขั้นตอน Pick & Pack เดียวกัน การทำงานอัตโนมัติด้านการตลาดสำหรับลูกค้าของ ShippingEasy — คำขอรีวิว, ข้อความแจ้งให้ซื้อซ้ำ — จะทำงานกับคำสั่งซื้อที่มาจากเคาน์เตอร์โดยใช้อีเมลที่ Oliver บันทึกไว้ตอนชำระเงิน
การซิงค์ของ WooCommerce + Oliver + ShippingEasy ทำงานอย่างไร
แคชเชียร์จะทำรายการขายบน Oliver POS แนบข้อมูลลูกค้า (บันทึกอีเมลที่เครื่องบันทึกเงินสดหากเป็นลูกค้าที่มาที่ร้านและต้องการให้จัดส่ง) และบนหน้าจอชำระเงินจะตั้งค่าสถานะเป็นการจัดส่งถึงบ้านหรือการจัดส่งแบบสั่งซื้อล่วงหน้า Oliver จะบันทึกคำสั่งซื้อของ WooCommerce พร้อมที่อยู่จัดส่ง รายการสินค้า ภาษี และวิธีการชำระเงิน ตัวเชื่อมต่อ ShippingEasy จะสำรวจหรือรับเว็บฮุคสำหรับคำสั่งซื้อใหม่ ตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่กับบริการตรวจสอบที่อยู่ของ USPS และจัดคิวไว้ในแท็บ Ready to Ship พร้อมบริการ USPS ที่แนะนำซึ่งถูกเลือกโดยอัตโนมัติตามกฎการทำงานอัตโนมัติของผู้ค้า
พนักงานจัดส่งจะรวมคำสั่งซื้อของวันนั้น พิมพ์ฉลากและรายการหยิบสินค้า และหมายเลขติดตามพัสดุจะถูกบันทึกกลับไปยังคำสั่งซื้อของ WooCommerce จากนั้นเครื่องมือการตลาดสำหรับลูกค้าในตัวของ ShippingEasy จะส่งลำดับอีเมลหลังการซื้อที่กำหนดค่าไว้ — โดยทั่วไปจะเป็นการแจ้งเตือนการติดตามพัสดุ ตามด้วยคำขอรีวิวหรือข้อความแจ้งให้ซื้อซ้ำ ซึ่งเหมือนกับขั้นตอนออนไลน์ทุกประการ การคืนเงินที่ออกจากเครื่องบันทึกเงินสดของ Oliver จะถูกบันทึกกลับไปยัง WooCommerce ShippingEasy จะแสดงการยกเลิกบนฉลากที่ไม่ได้ใช้หากพัสดุยังไม่ได้จัดส่ง หรือถือว่าเป็นการจัดส่งที่ส่งคืนหากจัดส่งไปแล้ว และแบบฟอร์ม USPS SCAN สิ้นวันจะครอบคลุมทั้งพัสดุออนไลน์และพัสดุจากเคาน์เตอร์ในเอกสารฉบับเดียว
เหมาะที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกที่…
ShippingEasy บน Oliver POS เหมาะสำหรับผู้ค้าปลีก SMB ในอเมริกาเหนือที่จัดส่งสินค้าผ่าน USPS เป็นหลัก โดยมีปริมาณการจัดส่งผ่าน UPS หรือ FedEx เป็นรอง — ร้านขายของกระจุกกระจิก, ผู้จัดส่งอาหารพิเศษ, ผู้ผลิตและแบรนด์งานฝีมือ และร้านบูติกที่จัดส่งสินค้าจากคลังสินค้าแห่งเดียว เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ค้าปลีกที่มีพัสดุต่ำกว่า 5,000 ชิ้นต่อเดือนที่ต้องการราคา Commercial Plus โดยไม่ต้องเจรจาสัญญากับ USPS การทำงานอัตโนมัติด้านการตลาดสำหรับลูกค้าที่มาพร้อมกันเป็นโบนัสสำหรับแบรนด์ที่ยังไม่ได้ใช้แพลตฟอร์มอีเมลโดยเฉพาะ
สิ่งที่คุณจะได้รับและวิธีการตั้งค่า
ฟีเจอร์ที่ Oliver แสดงจากปลั๊กอิน ShippingEasy พร้อมด้วยการติดตั้ง 4 ขั้นตอนที่ผู้ค้าส่วนใหญ่ทำ
ฟีเจอร์ที่เครื่องบันทึกเงินสด
- ยอดขายที่เคาน์เตอร์ที่ถูกทำเครื่องหมายว่าต้องจัดส่งจะไปถึง ShippingEasy ทันทีที่เครื่องบันทึกเงินสดปิดคำสั่งซื้อ
- คำสั่งซื้อแบบจัดส่งถึงบ้านทั้งทางออนไลน์และหน้าร้านใช้คิวเดียวกัน ชุดอัตราค่าบริการขนส่งเดียวกัน และชุดเหตุการณ์การติดตามเดียวกัน
- ยอดขายที่เคาน์เตอร์แบบลูกค้ารับของกลับไปเลยจะข้าม ShippingEasy ไปอย่างหมดจด ไม่มีป้ายกำกับที่ค้างอยู่ ไม่ต้องล้างข้อมูลด้วยตนเอง
- คำสั่งซื้อแบบ BOPIS / รับที่ร้านจะซิงค์กับวิธีการจัดส่งที่ถูกต้อง ดังนั้น ShippingEasy จะไม่พิมพ์ป้ายกำกับสำหรับคำสั่งซื้อเหล่านั้น
- การคืนสินค้าและการคืนเงินจากเครื่องบันทึกเงินสดจะบันทึกกลับไปยัง WooCommerce และอัปเดตสถานะการจัดส่งในกรณีที่รองรับ
- บัญชี ShippingEasy เดียวกัน สัญญาผู้ให้บริการขนส่งเดียวกัน และเวิร์กโฟลว์เดียวกันกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
ตั้งค่าใน 4 ขั้นตอน
- ติดตั้ง ShippingEasy for WooCommerce บนเว็บไซต์ WooCommerce ของคุณและเชื่อมต่อบัญชี ShippingEasy ของคุณ
- กำหนดค่าวิธีการจัดส่ง บัญชีผู้ให้บริการขนส่ง และเทมเพลตป้ายกำกับในฝั่งของ ShippingEasy
- ติดตั้ง Oliver POS ลงชื่อเข้าใช้เครื่องบันทึกเงินสด และเปิดใช้งานตัวเลือกจัดส่งถึงบ้านบนหน้าจอชำระเงินสำหรับยอดขายที่ต้องจัดส่ง
- ทำการทดสอบจริงเล็กน้อย โดยทำการขายที่เคาน์เตอร์ ทำเครื่องหมายว่าต้องจัดส่ง และยืนยันว่าคำสั่งซื้อปรากฏในคิวของ ShippingEasy พร้อมที่อยู่และวิธีการจัดส่งที่ถูกต้อง
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ ShippingEasy บน Oliver POS
การขายที่เคาน์เตอร์ของ Oliver POS มีสิทธิ์ได้รับอัตราค่าบริการ USPS Commercial Plus ของ ShippingEasy หรือไม่
ใช่ อัตราค่าบริการ Commercial Plus ใช้ในระดับบัญชี ShippingEasy ไม่ใช่ต่อต้นทางการจัดส่ง เมื่อการขายที่เคาน์เตอร์ถูกบันทึกลงใน WooCommerce และดึงเข้าไปใน ShippingEasy แล้ว จะมีการกำหนดราคาและดำเนินการเหมือนกับคำสั่งซื้อออนไลน์ทุกประการ — อยู่ในระดับ Commercial Plus เดียวกัน มีขั้นตอนการทำงานของแบบฟอร์มสแกน USPS เดียวกัน และมีการสแกนของผู้ให้บริการขนส่งในไมล์แรกเหมือนกัน
อีเมลหลังการซื้อของ ShippingEasy จะยังคงถูกส่งสำหรับคำสั่งซื้อที่เริ่มต้นที่เครื่องบันทึกเงินสดของ Oliver หรือไม่
ใช่ ShippingEasy ถือว่าทุกคำสั่งซื้อของ WooCommerce ที่รับเข้ามามีสิทธิ์ได้รับการทำงานอัตโนมัติด้านการตลาดสำหรับลูกค้าที่กำหนดค่าไว้ การขายที่เคาน์เตอร์ที่บันทึกไว้ใน WooCommerce โดย Oliver จะผ่านลำดับอีเมลติดตามและข้อความแจ้งให้รีวิวเช่นเดียวกับคำสั่งซื้อออนไลน์ — ที่อยู่อีเมลที่บันทึกไว้ที่เครื่องบันทึกเงินสดคือตัวกระตุ้น
Oliver POS เป็นพันธมิตรกับ ShippingEasy หรือไม่
ไม่ Oliver ไม่ได้เป็นพันธมิตรกับ ShippingEasy หรือแพลตฟอร์มการจัดส่งอื่นใด เรารองรับ ShippingEasy เนื่องจากตัวเชื่อมต่อ WooCommerce ของมันอ่านคำสั่งซื้อจากร้านค้าของคุณอยู่แล้ว และ Oliver จะบันทึกทุกยอดขายหน้าร้านลงใน WooCommerce เป็นคำสั่งซื้อมาตรฐาน ดังนั้นตัวเชื่อมต่อเดียวกันจะรับข้อมูลไปโดยอัตโนมัติเมื่อคำสั่งซื้อต้องจัดส่ง บัญชี ShippingEasy ของคุณ สัญญาผู้ให้บริการขนส่ง และความสัมพันธ์ด้านการสนับสนุนของคุณยังคงอยู่ระหว่างคุณกับ ShippingEasy
Oliver คิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับการใช้ ShippingEasy หรือไม่
ไม่ คุณชำระค่าบริการตามอัตรามาตรฐานที่เผยแพร่ของ ShippingEasy โดยตรงกับ ShippingEasy Oliver ไม่ได้บวกราคาเพิ่ม ไม่ได้แทรกแซงขั้นตอนการขนส่ง และไม่คิดค่าธรรมเนียมต่อป้ายกำกับหรือต่อการจัดส่งเพิ่มเติม
ShippingEasy จะสร้างป้ายกำกับการจัดส่งสำหรับยอดขายของ Oliver POS เมื่อใด
เฉพาะเมื่อคำสั่งซื้อต้องจัดส่งเท่านั้น หากลูกค้าเดินออกจากร้านพร้อมกับสินค้า ซึ่งเป็นการขายที่เคาน์เตอร์โดยทั่วไป คำสั่งซื้อจะถูกทำเครื่องหมายว่าเสร็จสมบูรณ์โดยไม่จำเป็นต้องจัดส่ง และ ShippingEasy จะไม่สนใจคำสั่งซื้อนั้น หากพนักงานเก็บเงินทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าเป็นการจัดส่งถึงบ้าน (ship-to-home), รับที่ร้าน (BOPIS) หรือการจัดส่งสินค้าที่สั่งจองล่วงหน้า (back-order) Oliver จะเขียนที่อยู่สำหรับจัดส่งในคำสั่งซื้อของ WooCommerce และ ShippingEasy จะรับข้อมูลนั้นไปดำเนินการเหมือนกับคำสั่งซื้อออนไลน์ทุกประการ ใช้ป้ายกำกับเดียวกัน อัตราค่าส่งเดียวกัน และเวิร์กโฟลว์เดียวกัน
แล้วการรับสินค้าที่ร้านล่ะ ShippingEasy เห็นคำสั่งซื้อเหล่านั้นหรือไม่
การรับสินค้าที่ร้าน (BOPIS-online หรือ ซื้อออนไลน์รับที่ร้าน) อยู่ในฝั่งออนไลน์ของ WooCommerce ShippingEasy จะเห็นคำสั่งซื้อ แต่วิธีการจัดส่งในคำสั่งซื้อคือ "รับที่ร้าน" (หรือวิธีการรับสินค้าใดๆ ที่คุณกำหนดค่าไว้) ดังนั้น ShippingEasy จะไม่พิมพ์ป้ายกำกับของผู้ให้บริการขนส่ง เมื่อลูกค้ารับสินค้าที่เคาน์เตอร์ Oliver POS จะทำเครื่องหมายว่าคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ใน WooCommerce ประวัติการสั่งซื้อจะถูกรวมเป็นหนึ่งเดียวในทุกช่องทางแม้ว่าจะไม่มีการจัดส่งเกิดขึ้นก็ตาม
ยอดขายของ Oliver POS ที่ต้องจัดส่งจะไปถึง ShippingEasy ได้เร็วแค่ไหน
ภายในไม่กี่วินาที Oliver จะบันทึกคำสั่งซื้อ WooCommerce เมื่อชำระเงิน เว็บฮุคมาตรฐานของ WooCommerce → ShippingEasy จะทำงานทันที ShippingEasy จะรับคำสั่งซื้อใหม่และจัดคิวเพื่อสร้างป้ายกำกับ โดยทั่วไปแล้ว ยอดขายที่เคาน์เตอร์ที่ถูกทำเครื่องหมายว่าต้องจัดส่งจะปรากฏในคิวของ ShippingEasy ก่อนที่พนักงานเก็บเงินจะพิมพ์ใบเสร็จเสร็จสิ้น
อ่านคู่มือฉบับเต็มเกี่ยวกับ ShippingEasy บน Oliver POS
คำแนะนำแบบละเอียดเกี่ยวกับการใช้งาน ShippingEasy ควบคู่ไปกับเครื่องบันทึกเงินสด Oliver POS บนร้านค้า WooCommerce