Oliver POS'ta Brevo
Brevo (eski adıyla Sendinblue) e-posta, SMS ve CRM, standart WooCommerce senkronizasyonu aracılığıyla Oliver POS mağaza içi siparişleriyle çalışır.
Brevo, WooCommerce için Oliver POS ile nasıl çalışır?
Eski adıyla Sendinblue olarak bilinen Brevo, AB genelindeki küçük işletmeler arasında popüler olan bir Avrupa e-posta + SMS + CRM platformudur. WooCommerce eklentisi, kişileri ve siparişleri Brevo'nun kişi veritabanına senkronize eder. Bu sayede herhangi bir otomasyon, segment veya pazarlama kampanyası, tek bir listeden hem çevrimiçi hem de mağaza içi müşterileri hedefleyebilir.
Brevo'nun WooCommerce'ten aldığı veriler
WooCommerce için Brevo eklentisi (WordPress.org'da hâlâ eski Sendinblue adıyla listelenmektedir) yeni aboneleri, mevcut müşterileri ve siparişleri Brevo ile senkronize eder. Sipariş verileri, kişi niteliklerini (son sipariş tarihi, harcanan toplam tutar, satın alınan son ürün) doldurur ve Brevo'nun otomasyon oluşturucusu bu niteliklere göre kişileri hedefleyebilir.
Brevo, tek bir kişi veritabanına sahip birleşik bir e-posta + SMS + CRM platformudur. İster bir bülten, ister bir işlem fişi veya bir SMS hatırlatıcısı gönderin, hepsi aynı kişi ve aynı geçmiş üzerinden gerçekleşir. Oliver POS satışları, WooCommerce aracılığıyla bu kişiye akar.
Mağaza içi satışlar Brevo için neden önemlidir?
Brevo'nun AB'deki küçük işletmeler arasında yoğun kullanımı, onu çalıştıran birçok perakendecinin tam olarak önemli miktarda kasa geliri elde eden türden işletmeler olduğu anlamına gelir — fırınlar, şarap dükkanları, butik giyim, özel gıda. Platformun gücü, tek bir aracın e-posta, SMS ve hafif bir CRM'i tek bir yerde yönetmesidir; zayıf yönü ise mağaza içi veriler olmadan platformun yalnızca WooCommerce çevrimiçi ödeme sayfasının onu bilgilendirdiği kadar bilgili olmasıdır.
Oliver POS satışlarını aktarın ve Brevo sonunda resmin tamamını görsün. Terk edilmiş sepet otomasyonları, mağazadan alışveriş yapan müşterileri hariç tutar. Doğum günü kampanyaları, tek iletişim kanalı kasa olan müdavimleri içerir. RFM (yenilik, sıklık, parasal değer) segmentasyonu olması gerektiği gibi çalışır.
WooCommerce + Oliver + Brevo senkronizasyonu nasıl çalışır?
Kasiyer satışı yapar, müşteriyi yakalar, ödemeyi alır. Oliver bir WooCommerce siparişi yazar. Brevo eklentisi, siparişi API aracılığıyla Brevo ile senkronize eder; kişinin nitelikleri güncellenir; "Sipariş verildi" veya nitelik değişikliklerini dinleyen herhangi bir otomasyon tetiklenir. Kasada onay verdiyse SMS kampanyaları da kişiye ulaşır — Brevo, SMS'i e-posta ile aynı iş akışı düzenleyicisinde, ayrı bir SMS sağlayıcısına ihtiyaç duymadan yönetir.
Şu perakendeciler için en uygun…
Oliver POS'taki Brevo, HubSpot veya Klaviyo'dan daha uygun bir fiyata e-posta, SMS ve temel CRM için tek bir platform isteyen Avrupalı KOBİ perakendecileri için doğru bir seçimdir. Aylık bir bülten gönderen, basit satın alma sonrası otomasyonlar isteyen ve Brevo'nun sunduğu AB veri yerleşimi hikayesine değer veren küçük zincirler ve bağımsız işletmeler için özellikle güçlü bir seçimdir.
Neler elde edersiniz ve nasıl kurarsınız
Oliver'ın Brevo eklentisinden sunduğu özellikler ve çoğu satıcının uyguladığı 4 adımlı kurulum.
Kasada bulunan özellikler
- Mağaza içi satışlar, kasa satışı kapandığı anda Brevo sistemine aktarılır
- Çevrimiçi ve mağaza içi müşteriler tek bir WooCommerce profili ve tek bir segment listesi paylaşır
- Gerçek zamanlı sipariş, toplam harcama ve ürün satın alma verileri Brevo ile senkronize edilir
- Sepet, gezinme ve satın alma sonrası otomasyonları mağaza içi siparişlerde de tetiklenir
- Kasiyer, müşterinin onayıyla kasada e-posta adresini veya telefon numarasını alır
- Çevrimiçi mağazanızla aynı Brevo hesabı, aynı listeler ve aynı otomasyonlar
4 adımda kurulum
- WooCommerce sitenize Brevo for WooCommerce eklentisini kurun ve Brevo hesabınızı bağlayın
- Brevo içinde müşteri ve sipariş senkronizasyonunu etkinleştirin ve WooCommerce mağazasının bağlı olduğunu onaylayın
- Oliver POS'u kurun, kasada oturum açın ve ödeme sırasında müşteri yakalama isteminin etkinleştirildiğini onaylayın
- Kasada küçük bir canlı test satışı yapın ve siparişin, müşterinin ve ürün satın alımlarının saniyeler içinde Brevo sisteminde göründüğünü onaylayın
Oliver POS'ta Brevo hakkında sıkça sorulan sorular
Brevo, AB GDPR uyumluluğu için iyi bir seçim mi?
Brevo'nun merkezi Fransa'dadır ve müşteri verilerini AB'de saklar, bu da AB perakendecileri için GDPR hikayesini basitleştirir. Oliver POS + WooCommerce + Brevo akışı, tüm müşteri verilerini WooCommerce veritabanında (kendi barındırıcınız) ve Brevo'nun AB altyapısında tutar — arada ek bir işlemci yoktur.
Brevo'nun işlem e-postası, WooCommerce fiş e-postasının yerini alacak mı?
Olabilir ama olmak zorunda değil. Brevo, WooCommerce mağazasının sipariş onayları ve kargo bildirimleri için kullanabileceği bir işlem e-postası API'si sunar. Bu, mağaza içi satışlar için de çevrimiçi satışlarla tamamen aynı şekilde çalışır — WooCommerce sipariş onayını gönderdiğinde, teslimatı Brevo yönetir.
Oliver POS'un Brevo ile bir ortaklığı var mı?
Hayır. Oliver'ın Brevo veya başka bir pazarlama platformuyla ortaklığı yoktur. Brevo'ı destekliyoruz çünkü WooCommerce eklentisi zaten mağazanızdan müşterileri ve siparişleri senkronize ediyor. Oliver da her mağaza içi satışı WooCommerce'e normal bir sipariş olarak yazdığı için aynı eklenti bunu otomatik olarak algılıyor. Hesabınız, verileriniz ve sözleşmeniz sizinle Brevo arasında kalır.
Oliver, Brevo kullanımı için ek ücret alıyor mu?
Hayır. Brevo'ın standart yayınlanmış fiyatlandırmasını doğrudan Brevo'a ödersiniz. Oliver kâr payı almaz, veri akışına müdahale etmez ve kişi başına veya e-posta başına ek bir ücret talep etmez.
Oliver POS yazar kasasından yapılan mağaza içi satışlar Brevo'da görünecek mi?
Evet — anında. Her Oliver POS satışı, müşteri eklenmiş standart bir sipariş olarak WooCommerce'e yazılır. Brevo WooCommerce eklentisi bu siparişi, çevrimiçi bir siparişi ele aldığı gibi ele alır: aynı web kancalarını ateşler, aynı müşteri profilini günceller ve aynı otomasyonları tetikler. Yapılandırılması gereken ayrı bir "POS senkronizasyonu" yoktur.
Bir yazar kasa satışı Brevo'a ne kadar hızlı ulaşır?
Gerçek zamanlı. Kasiyer Oliver POS yazar kasasında bir satışı kapattığında, WooCommerce siparişi anında oluşturulur, Brevo eklentisinin web kancası saniyeler içinde ateşlenir ve müşterinin Brevo profili yeni sipariş, toplam harcama ve ürün alımlarıyla güncellenir. Müşteri, mağazadan ayrılmadan önce satın alma sonrası bir e-posta akışına dahil edilebilir.
Çevrimiçi ve mağaza içi müşteri profillerim Brevo'da birleşecek mi?
Evet. Oliver POS, her yazar kasa satışına WooCommerce müşterisini ekler — ya mevcut bir müşteriyi e-posta veya telefonla arayarak ya da kasada yeni bir WooCommerce müşterisi oluşturarak. Brevo, aynı WooCommerce müşteri kimliğini temel alır, bu nedenle pazartesi günü çevrimiçi, cuma günü ise kasadan alışveriş yapan bir müşteri, tek bir satın alma geçmişine sahip tek bir profil olur.
Oliver POS'ta Brevo hakkındaki tam kılavuzumuzu okuyun
Bir WooCommerce mağazasında Oliver POS kasası ile birlikte Brevo çalıştırmaya yönelik uzun ve ayrıntılı bir kılavuz.