Kvinderne bag Just Hazel
Bedste veninder Nina, Siel og Fien har gjort etisk og bæredygtig shopping til en topprioritet, så længe de kan huske.
Siden barndommen blev Nina, medejer af Just Hazel, inspireret af vigtigheden af fair trade og etisk producerede varer. Som voksne gjorde trioen en indsats for at leve og shoppe så etisk som muligt ved at købe etisk fremskaffede dagligvarer og spise en hovedsageligt vegetarisk kost. Med mere research opdagede de, at en af deres passioner – mode – var en af de mest etisk og miljømæssigt skadelige. De gjorde det til deres mission at forbruge etisk tøj. Men det var ikke let. Deres hjemby Gent i Belgien bød på få muligheder for etisk eller bæredygtigt tøj.
Så de tre kvinder tog det på sig at skabe en løsning. I 2016 åbnede Nina, Siel og Fien en butik i deres fritid, oven i deres fuldtidskarrierer. Just Hazel, opkaldt efter retfærdighed og for deres elskede ven Hazel, er et passionsprojekt dedikeret til at levere tilgængeligt, etisk produceret og miljøvenligt tøj til almindelige kvinder.
Just Hazels rejse mod succes
Just Hazel begyndte som en WooCommerce-webshop. Uden de faste omkostninger ved at leje en fysisk lokation, og med alle tre kvinder, der drev forretningen ved siden af deres fuldtidskarrierer, gav e-handel mest mening. Men med den voksende efterspørgsel efter bæredygtige og etiske muligheder, blev Just Hazel en øjeblikkelig succes med minimal markedsføring. Med butikkens voksende succes valgte de tre iværksættere at prioritere Just Hazel og åbne deres første detailbutik.
Det var her, Oliver POS kom ind i billedet. Med en blomstrende webshop gav det kun mening, at de havde brug for et kassesystem til at forbinde deres salg i butikken med deres eksisterende WooCommerce-butik.
"Vores webudvikler anbefalede Oliver POS," siger Nina. "Han sagde, at det var det bedste kassesystem til WooCommerce, så vi har aldrig brugt noget andet."
Ved at forblive synkroniseret med WooCommerce opdaterer Oliver POS salg og lager i realtid, så sporing af online- og butikssalg er enkelt og ligetil. Ved at drive deres butik med Oliver POS på deres bærbare computer, holder kvinderne fra Just Hazel styr på alle onlineordrer, der skal pakkes og sendes - ligeledes opdateres lagerniveauer automatisk online, hvis de sælges i butikken.
"Før vi brugte Oliver, var alt i et Excel-regneark," indrømmer Nina. Med Oliver kan Just Hazel strømline deres salg og nemt holde styr på deres lager.
Hvordan Just Hazel fortsatte med at trives under pandemien
Da pandemien ramte, havde Just Hazel allerede fordelen ved at drive forretning online. Andre butikker i deres lokalområde og rundt om i verden kæmpede for at bygge funktionelle e-handelswebsteder så hurtigt som muligt for at overleve. Nina, Siel og Fien var allerede foran. Deres WooCommerce-websted var allerede fuldt funktionelt, og derfor fortsatte Just Hazel med at trives selv under pandemiens strabadser.
Da butikkerne måtte lukke deres fysiske lokationer, oplevede Just Hazel en stigning i onlinesalg. For at imødekomme deres kunder under nedlukningen implementerede de et system kaldet 'Hazel at Home', hvor deres kunder kunne bestille online uden betaling, få tøjet leveret til deres hjem for at prøve det, og derefter have mulighed for at købe det tøj, de kan lide, eller returnere det til butikken. Dette var en succes for butikken og hjalp med at opmuntre kunderne til at fortsætte med at handle på trods af restriktionerne.
At åbne deres fysiske lokation viste sig at være et fremragende forretningstiltag, hvor de fleste af deres salg nu kommer fra køb i butikken - mere end en fordobling af salget på hverdage og op til ti gange så mange salg i butikken i weekenderne som online. Beliggende i et populært fodgængerfyldt område, med en smukt designet butiksfacade, er Just Hazel et indbydende sted for de forbipasserende i Burgstraat, Gent. Deres onlinesalg er stadig stærkt, men med sommervejret og spændingen ved deres længe ventede frihed er kunderne ivrige efter at komme ud og få en detailhandelsoplevelse igen. Deres butik blomstrer.
Med Oliver POS' intuitive løsning kan Just Hazel-teamet nemt administrere begge kanaler i deres voksende forretning.
"Oliver fungerer rigtig godt for os," siger Nina. "Det gør det nemt at holde styr på vores salg online og i butikken... Vi føler, at Oliver udvikler sig rigtig hurtigt. Det vokser hele tiden, og det får altid nye funktioner."
Med nye funktioner altid lige om hjørnet udtrykker Nina den største spænding for den kommende Oliver POS iOS-app, som i øjeblikket er under udvikling.
For at lære mere om Just Hazel eller shoppe deres bæredygtige mode og boligartikler, besøg deres webshop.
Er du interesseret i at få din virksomhed præsenteret på vores blog som en succeshistorie? Kontakt os!
