Oliver POS पर HubSpot
HubSpot CRM संपर्क Oliver POS + WooCommerce सिंक के माध्यम से स्वचालित रूप से इन-स्टोर खरीद इतिहास प्राप्त करते हैं।
HubSpot WooCommerce के लिए Oliver POS के साथ कैसे काम करता है
HubSpot एक इनबाउंड CRM, मार्केटिंग, बिक्री और सेवा प्लेटफ़ॉर्म है जिसका उपयोग हजारों बढ़ते व्यवसाय करते हैं। इसका HubSpot for WooCommerce प्लगइन संपर्कों, सौदों और ऑर्डर को सिंक करता है। Oliver POS रजिस्टर पर की गई काउंटर बिक्री WooCommerce में लिखी जाती है, प्लगइन उन्हें HubSpot से सिंक करता है, और संपर्क की टाइमलाइन ऑनलाइन + इन-स्टोर खरीद इतिहास को साथ-साथ दिखाती है।
HubSpot, WooCommerce से क्या लेता है
HubSpot for WooCommerce प्लगइन (जिसे सीधे HubSpot द्वारा भी वितरित किया जाता है) WooCommerce ग्राहकों को HubSpot संपर्कों के रूप में, ऑर्डर को HubSpot सौदों के रूप में, और उत्पादों को HubSpot उत्पादों के रूप में सिंक करता है। फिर सिंक किए गए डेटा के विरुद्ध परित्यक्त-कार्ट वर्कफ़्लो, खरीद-पश्चात ईमेल अनुक्रम, और जीवनचक्र-चरण नियम चल सकते हैं।
HubSpot मुख्य रूप से एक ईमेल प्लेटफ़ॉर्म नहीं है — यह ईमेल, बिक्री, सेवा और सामग्री टूल के साथ एक CRM है। WooCommerce सिंक अंतर्निहित संपर्क और डील रिकॉर्ड को फ़ीड करता है, जो तब हर दूसरे HubSpot टूल को शक्ति प्रदान करता है जिसका एक व्यवसाय उपयोग करता है।
HubSpot के लिए इन-स्टोर बिक्री क्यों मायने रखती है
एक खुदरा व्यवसाय के लिए HubSpot की सबसे उपयोगी सुविधा एकीकृत संपर्क टाइमलाइन है — हर ईमेल, हर साइट विज़िट, हर फ़ॉर्म भराव, हर ऑर्डर एक ही स्थान पर। टाइमलाइन केवल उतनी ही उपयोगी है जितना कि इसे फ़ीड करने वाला डेटा। इन-स्टोर बिक्री के बिना, एक खुदरा ग्राहक की HubSpot टाइमलाइन कुछ मार्केटिंग ईमेल और छह महीने पहले का एक ऑनलाइन ऑर्डर दिखाती है, और जीवनचक्र चरण "लीड" पर बना रहता है, भले ही वे पिछले सप्ताह स्टोर में आए और $400 खर्च किए।
Oliver POS काउंटर बिक्री को WooCommerce के माध्यम से HubSpot में पुश करें और टाइमलाइन ईमानदार हो जाती है। सौदे सही मूल्य पर बंद होते हैं। जीवनचक्र चरण सही ढंग से आगे बढ़ते हैं। B2B खातों का फ़ॉलो-अप करने वाले बिक्री प्रतिनिधि संपर्क रिकॉर्ड पर इन-स्टोर विज़िट देख सकते हैं। स्रोत, अभियान, या सूची के अनुसार राजस्व पर रिपोर्टिंग अंततः पूरे व्यवसाय को दर्शाती है।
WooCommerce + Oliver + HubSpot सिंक कैसे काम करता है
कैशियर Oliver POS रजिस्टर पर बिक्री करता है, ग्राहक को कैप्चर करता है (ईमेल लुकअप या नया संपर्क कार्ड), और भुगतान लेता है। Oliver एक WooCommerce ऑर्डर लिखता है। HubSpot प्लगइन संपर्क और ऑर्डर को सिंक करता है; HubSpot उपयुक्त पाइपलाइन चरण में एक सौदा बनाता है; संपर्क का जीवनचक्र चरण और राजस्व गुण अपडेट होते हैं। "डील क्रिएटेड" या प्रॉपर्टी परिवर्तनों द्वारा ट्रिगर किए गए वर्कफ़्लो तुरंत सक्रिय हो जाते हैं, रसीदें, समीक्षा अनुरोध भेजते हैं, या असाइन किए गए बिक्री प्रतिनिधि को सूचित करते हैं।
उन खुदरा विक्रेताओं के लिए सबसे उपयुक्त जो…
Oliver POS पर HubSpot उन खुदरा व्यवसायों के लिए सही विकल्प है जो पहले से ही CRM, बिक्री या मार्केटिंग के लिए HubSpot का उपयोग करते हैं — विशेष रूप से बहु-स्थान या उच्च-टिकट वाले खुदरा विक्रेता (फर्नीचर, चश्मा, विशेष B2B) जहाँ बिक्री प्रतिनिधि प्रत्येक ग्राहक इंटरैक्शन का एक एकीकृत दृश्य चाहते हैं। यह उन खुदरा विक्रेताओं के लिए भी सही विकल्प है जो HubSpot के माध्यम से सामग्री मार्केटिंग या सशुल्क अधिग्रहण चला रहे हैं और इन-स्टोर राजस्व एट्रिब्यूशन चाहते हैं।
आपको क्या मिलता है और इसे कैसे सेट अप करें
HubSpot प्लगइन से Oliver द्वारा प्रदान की जाने वाली सुविधाएँ, साथ ही 4-चरणीय इंस्टॉलेशन जिसे अधिकांश व्यापारी करते हैं।
रजिस्टर पर सुविधाएँ
- जैसे ही रजिस्टर की बिक्री बंद होती है, इन-स्टोर बिक्री HubSpot में चली जाती है
- ऑनलाइन और इन-स्टोर ग्राहक एक WooCommerce प्रोफ़ाइल और एक सेगमेंट सूची साझा करते हैं
- रीयल-टाइम ऑर्डर, कुल-खर्च, और उत्पाद-खरीद डेटा HubSpot से सिंक होता है
- कार्ट, ब्राउज़, और खरीद के बाद के ऑटोमेशन इन-स्टोर ऑर्डर पर भी काम करते हैं
- कैशियर सहमति से रजिस्टर पर ग्राहक का ईमेल या फ़ोन लेता है
- आपके ऑनलाइन स्टोर की तरह ही वही HubSpot खाता, वही सूचियाँ, और वही ऑटोमेशन
4 चरणों में सेटअप
- अपनी WooCommerce साइट पर HubSpot for WooCommerce इंस्टॉल करें और अपना HubSpot खाता कनेक्ट करें
- HubSpot के अंदर ग्राहक और ऑर्डर सिंक को सक्षम करें और पुष्टि करें कि WooCommerce स्टोर कनेक्ट है
- Oliver POS इंस्टॉल करें, रजिस्टर में साइन इन करें, और पुष्टि करें कि चेकआउट पर ग्राहक-कैप्चर प्रॉम्प्ट सक्षम है
- काउंटर पर एक छोटी लाइव टेस्ट बिक्री चलाएँ और पुष्टि करें कि ऑर्डर, ग्राहक, और उत्पाद की खरीदारी कुछ ही सेकंड में HubSpot में दिखाई देती है
Oliver POS पर HubSpot के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या Oliver POS की बिक्री से HubSpot सौदे बनेंगे?
हाँ। HubSpot for WooCommerce प्लगइन प्रत्येक WooCommerce ऑर्डर को आपके द्वारा कॉन्फ़िगर की गई पाइपलाइन में एक HubSpot डील से मैप करता है। इन-स्टोर ऑर्डर उसी तरह से डील बनाते हैं जैसे ऑनलाइन ऑर्डर करते हैं, जिसमें उत्पाद, डील राशि और संपर्क एसोसिएशन सही ढंग से भरे होते हैं।
क्या HubSpot का बिक्री प्रतिनिधि किसी संपर्क की टाइमलाइन पर काउंटर विज़िट देख सकता है?
हाँ — हर Oliver POS बिक्री जो ग्राहक को जोड़ती है, संपर्क के रिकॉर्ड पर एक HubSpot सौदा बनाती है, जो ईमेल, साइट विज़िट और फ़ॉर्म सबमिशन के साथ टाइमलाइन पर दिखाई देता है।
क्या Oliver POS की HubSpot के साथ कोई साझेदारी है?
नहीं। Oliver HubSpot या किसी अन्य मार्केटिंग प्लेटफॉर्म के साथ साझेदारी नहीं करता है। हम HubSpot का समर्थन करते हैं क्योंकि इसका WooCommerce प्लगइन पहले से ही आपके स्टोर से ग्राहकों और ऑर्डर को सिंक करता है — और Oliver हर इन-स्टोर बिक्री को WooCommerce में एक सामान्य ऑर्डर के रूप में लिखता है, इसलिए वही प्लगइन इसे स्वचालित रूप से उठा लेता है। आपका खाता, आपका डेटा, और आपका अनुबंध आपके और HubSpot के बीच रहता है।
क्या Oliver HubSpot का उपयोग करने के लिए अतिरिक्त शुल्क लेता है?
नहीं। आप HubSpot को सीधे HubSpot की मानक प्रकाशित मूल्य-निर्धारण का भुगतान करते हैं। Oliver कोई मार्कअप नहीं लेता है, डेटा प्रवाह में खुद को शामिल नहीं करता है, और प्रति-संपर्क या प्रति-ईमेल शुल्क अतिरिक्त नहीं लेता है।
क्या Oliver POS रजिस्टर से इन-स्टोर बिक्री HubSpot में दिखाई देगी?
हाँ — तुरंत। हर Oliver POS बिक्री को ग्राहक के साथ एक मानक ऑर्डर के रूप में WooCommerce में लिखा जाता है। HubSpot WooCommerce प्लगइन उस ऑर्डर को उसी तरह मानता है जैसे वह एक ऑनलाइन ऑर्डर को मानता है: यह समान वेबहुक फायर करता है, समान ग्राहक प्रोफ़ाइल अपडेट करता है, और समान ऑटोमेशन ट्रिगर करता है। कॉन्फ़िगर करने के लिए कोई अलग "POS सिंक" नहीं है।
एक रजिस्टर बिक्री HubSpot तक कितनी तेजी से पहुँचती है?
वास्तविक समय में। जब कैशियर Oliver POS रजिस्टर पर बिक्री बंद करता है, तो WooCommerce ऑर्डर तुरंत बन जाता है, HubSpot प्लगइन का वेबहुक सेकंडों में फायर हो जाता है, और ग्राहक की HubSpot प्रोफ़ाइल नए ऑर्डर, कुल खर्च, और उत्पाद खरीद के साथ अपडेट हो जाती है। खरीदार स्टोर छोड़ने से पहले ही पोस्ट-परचेज ईमेल फ्लो पर हो सकता है।
क्या मेरे ऑनलाइन और इन-स्टोर ग्राहक प्रोफ़ाइल HubSpot में मर्ज हो जाएंगे?
हाँ। Oliver POS हर रजिस्टर बिक्री से WooCommerce ग्राहक को जोड़ता है — या तो ईमेल या फोन द्वारा मौजूदा ग्राहक को देखकर, या काउंटर पर एक नया WooCommerce ग्राहक बनाकर। HubSpot उसी WooCommerce ग्राहक आईडी का उपयोग करता है, इसलिए एक खरीदार जो सोमवार को ऑनलाइन और शुक्रवार को काउंटर पर खरीदता है, वह एक खरीद इतिहास के साथ एक प्रोफ़ाइल है।
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