Self-Checkout

Checkout self-service sul tablet che già possiedi

Trasforma qualsiasi tablet iPad o Android in un chiosco per il self-checkout. I clienti scansionano, pagano e se ne vanno, mentre il personale supervisiona. Integrato in Oliver POS, nessun software aggiuntivo.

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In arrivoIl self-checkout è nella roadmap di Oliver. Contattaci per l'accesso anticipato o per contribuire a definirlo.

Self-checkout, in stile WooCommerce

Progettato per i negozi che desiderano un servizio self-service senza acquistare hardware per chioschi di livello enterprise.

Interfaccia utente chiosco ottimizzata per tablet

Grandi aree tattili, pulsanti grandi, navigazione bloccata. La modalità chiosco nasconde le funzioni di amministrazione, in modo che i clienti possano solo completare il processo di checkout.

Solo carte e contactless

Il self-checkout accetta carte e portafogli digitali tramite il tuo gestore di pagamenti integrato. Nessun cassetto contanti, nessun rischio legato alla gestione del contante.

PIN supervisore integrato

I cassieri possono intervenire con un PIN per articoli soggetti a limiti di età, rimborsi, inserimento manuale del prezzo o vendite interrotte, senza sbloccare l'intero registratore di cassa.

Reset per inattività e timeout della sessione

Se un cliente si allontana a metà di una vendita, il chiosco torna automaticamente alla schermata di benvenuto dopo un timeout configurabile. Nessun carrello abbandonato sullo schermo.

Ricevute: e-mail, stampa o nessuna

I clienti scelgono come ricevere la ricevuta: SMS, e-mail, cartacea o nessuna. L'opzione è presentata in un linguaggio semplice.

Sincronizzazione bidirezionale con WooCommerce

Le transazioni del self-checkout sono normali ordini WooCommerce. Le scorte vengono ridotte, i profili dei clienti si aggiornano e i report li includono automaticamente.

Quando il self-checkout si ripaga da solo

Per la maggior parte dei negozi, il calcolo è semplice: ogni minuto che un membro dello staff impiega per registrare un cestino con acqua in bottiglia e un panino è un minuto che potrebbe dedicare ai clienti in negozio, al telefono o a riorganizzare l'esposizione. Il self-checkout si occupa delle vendite semplici, quelle del tipo "so cosa voglio, devo solo pagare", liberando la cassa con operatore.

Le caffetterie lo usano nelle ore di punta per smaltire le code senza aggiungere cassieri. I negozi di abbigliamento lo usano per gli acquisti veloci di accessori. I minimarket lo usano per gli articoli da asporto. Le librerie lo usano dopo la chiusura per gli eventi.

Poiché il chiosco utilizza Oliver POS, ogni vendita è un normale ordine WooCommerce. Scorte, report, profili dei clienti e tasse funzionano esattamente come al registratore di cassa con operatore.

Domande frequenti

Di quale hardware ho bisogno?
Un tablet iPad o Android, un supporto per tablet o un chiosco, e un lettore di carte integrato o Tap to Pay sullo stesso dispositivo. Componenti aggiuntivi opzionali: scanner di codici a barre, stampante per scontrini e un display rivolto al cliente, se lo desideri.
Lo stesso tablet può essere sia un registratore di cassa per il personale che un self-checkout?
Sì, puoi passare dalla modalità registratore di cassa completo alla modalità chiosco con un PIN. È utile per i negozi che passano da un registratore con operatore a uno self-service nei momenti più tranquilli della giornata.
Come gestite i prodotti soggetti a limiti di età?
Quando il cliente scansiona un articolo soggetto a limiti di età, il chiosco mette in pausa la vendita e chiama un supervisore con un segnale acustico. Il supervisore verifica il documento d'identità e sblocca la vendita con il proprio PIN.
Cosa succede se il cliente non può pagare?
Il chiosco sospende la vendita come ordine parcheggiato e mostra un messaggio di aiuto. Un supervisore può risolvere il problema dal POS principale: nessuna transazione persa, nessuno storno imbarazzante.
Il self-checkout ha un costo aggiuntivo?
Il self-checkout è un componente aggiuntivo da 49 $ che si aggiunge a qualsiasi piano Oliver POS. Un componente aggiuntivo abilita la modalità chiosco su tutti i tablet per cui hai la licenza.

Vuoi essere il primo ad accedervi quando sarà disponibile?

Il self-checkout verrà implementato come componente aggiuntivo in ogni piano Oliver POS. Scrivici e ti contatteremo all'apertura della beta.

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