Drip på Oliver POS
Drips CRM-automatiseringer for e-handel inkluderer Oliver POS-salg over disk gjennom standard WooCommerce-synkronisering.
Slik fungerer Drip med Oliver POS for WooCommerce
Drip er CRM- og markedsføringsautomatiseringsplattformen for e-handel bygget for nettbutikker. WooCommerce-pluginen sender kunder, ordrer og forlatte handlekurver til Drip. Når Oliver POS skriver et salg i butikk inn i WooCommerce, mottar Drip ordrehendelsen og kundens livssyklusdata oppdateres – automatiseringer for forlatt handlekurv, etterkjøp og reaktivering forblir nøyaktige.
Hva Drip henter fra WooCommerce
Programtillegget Drip for WooCommerce synkroniserer abonnenter, kunder, ordrer og forlatte handlekurver fra WooCommerce til Drip. Drips kontaktmodell inkluderer livssyklusstadier, lead-scoring og tagger, og arbeidsflytbyggeren kan forgrene seg basert på egendefinerte hendelser, egenskaper og betingelser som «tid siden siste kjøp».
Drips produktposisjonering er spesifikt «e-handel CRM», noe som i praksis betyr at plattformen er bygget for å gjøre alt Mailchimp gjør, pluss tung inntektstildeling og livssyklusrapportering. WooCommerce-synkroniseringen er sentral for dette.
Hvorfor salg i butikk er viktig for Drip
Livssyklus-scoring og inntektstildeling er avhengig av komplette data. Hvis en Drip-arbeidsflyt bruker «flyttet til Tapt-stadiet 90 dager etter siste kjøp», fungerer det bare hvis Drip kjenner til alle kjøp. Data kun fra nettsalg betyr at faste butikk-kunder blir merket som Tapt og bombardert med «vinn tilbake»-e-poster mellom sine ukentlige besøk.
Send Oliver POS-salg gjennom WooCommerce til Drip, og livssyklusstadier begynner å reflektere virkeligheten. Rapporter om inntektstildeling viser hva en Drip-kampanje faktisk genererte, inkludert inntekter i butikk fra besøk initiert av e-post. Regler for lead-scoring som øker poengsummen ved kjøp, utløses ved hvert kjøp, ikke bare de på nett.
Slik fungerer synkroniseringen mellom WooCommerce + Oliver + Drip
Kassereren registrerer salget, legger til kunden, gjennomfører betalingen. Oliver oppretter en WooCommerce-ordre. Drip-programtilleggets WooCommerce-hooks ser ordren, posterer en «Bestilling plassert»-hendelse til Drips API, og oppdaterer kontaktens livssyklusstadium, totale inntekter og produkttagger. Arbeidsflyter som utløses av «Bestilling plassert» eller av endringer i livssyklusstadium, starter umiddelbart. Drips inntektsrapporter inkluderer butikkordren i attribusjonsmodellen på samme måte som de inkluderer nettordrer.
Passer best for forhandlere som...
Drip på Oliver POS er det rette valget for merkevarer som tar livssyklusmarkedsføring og inntektstildeling på alvor, for forhandlere som selger forbruksvarer eller produkter som må etterfylles der livssyklustiming er viktig, og for markedsføringsteam som ønsker en CRM-lignende oversikt over hver kontakt uten kostnaden av HubSpot. Kombinasjonen av WooCommerce + Oliver POS gir Drip den halvdelen av dataene fra butikken som den trenger for å gjøre jobben sin skikkelig.
Hva du får og hvordan du setter det opp
Funksjoner Oliver henter fra Drip-utvidelsen, pluss 4-trinns installasjonen de fleste forhandlere går gjennom.
Funksjoner i kassen
- Salg i butikk flyter inn i Drip i det øyeblikket et kassasalg avsluttes
- Nett- og butikkkunder deler én WooCommerce-profil og én segmentliste
- Sanntidsdata for ordre, totalt forbruk og produktkjøp synkroniseres til Drip
- Automatiseringer for handlekurv, surfing og etterkjøp utløses også for bestillinger i butikk
- Kassereren registrerer kundens e-post eller telefon i kassen, med samtykke
- Samme Drip-konto, samme lister og samme automatiseringer som i nettbutikken din
Oppsett i 4 trinn
- Installer Drip for WooCommerce på ditt WooCommerce-nettsted og koble til din Drip-konto
- Aktiver kunde- og ordresynkronisering i Drip og bekreft at WooCommerce-butikken er tilkoblet
- Installer Oliver POS, logg inn på kassen og bekreft at forespørselen om kundeinformasjon er aktivert ved betaling
- Utfør et lite, reelt testsalg ved disken og bekreft at ordren, kunden og produktkjøpene vises i Drip i løpet av sekunder
Vanlige spørsmål om Drip på Oliver POS
Inkluderer Drips inntektstildeling salg i butikk?
Ja. Når butikkordrer strømmer inn i Drip via WooCommerce-synkroniseringen, vises de i Drips inntekts- og ROI-rapporter på samme måte som nettordrer. E-post- og SMS-kampanjer som førte til et butikkbesøk, tilskriver det resulterende salget i kassen, forutsatt at kunden er i Drip med riktig ID.
Kan Drip-automatiseringer tagge kunder basert på produktkjøp i butikk?
Ja. Drips automatiseringsbygger kan utløses av hendelsen «Bestilling plassert» med en produktbetingelse. Et salg i butikk av, for eksempel, en spesifikk SKU vil utløse en tag, en arbeidsflytoppføring eller en endring i livssyklusstadiet på nøyaktig samme måte som et nettsalg ville gjort.
Har Oliver POS et partnerskap med Drip?
Nei. Oliver har ikke partnerskap med Drip eller noen annen markedsføringsplattform. Vi støtter Drip fordi deres WooCommerce-plugin allerede synkroniserer kunder og ordrer fra butikken din – og Oliver skriver hvert salg i butikken inn i WooCommerce som en vanlig ordre, slik at den samme pluginen plukker det opp automatisk. Din konto, dine data og din kontrakt forblir mellom deg og Drip.
Tar Oliver ekstra betalt for å bruke Drip?
Nei. Du betaler Drip's standard publiserte priser direkte til Drip. Oliver tar ikke noe påslag, legger seg ikke inn i dataflyten og krever ingen gebyr per kontakt eller per e-post i tillegg.
Hvor raskt når et kassasalg frem til Drip?
Sanntid. Når kassereren avslutter et salg på Oliver POS-kassen, opprettes WooCommerce-ordren umiddelbart, Drip-pluginens webhook utløses i løpet av sekunder, og kundens Drip-profil oppdateres med den nye ordren, totalt forbruk og produktkjøp. Kunden kan være i en e-postflyt etter kjøpet før de har forlatt butikken.
Vil mine kunde profiler fra nett og butikk slås sammen i Drip?
Ja. Oliver POS knytter WooCommerce-kunden til hvert kassasalg – enten ved å slå opp en eksisterende kunde via e-post eller telefon, eller ved å opprette en ny WooCommerce-kunde ved disken. Drip bruker samme WooCommerce-kunde-ID, så en kunde som handler på nett på mandag og ved disken på fredag, er én profil med én kjøpshistorikk.
Les vår komplette guide til Drip på Oliver POS
En detaljert gjennomgang av hvordan du kjører Drip sammen med Oliver POS-kassen på en WooCommerce-butikk.