Mailchimp på Oliver POS
Salg i butikk fra Oliver POS-kassen flyter inn i Mailchimp i det øyeblikket de avsluttes – samme publikum, samme automatiseringer som din WooCommerce-nettbutikk.
Slik fungerer Mailchimp med Oliver POS for WooCommerce
Mailchimp er e-postmarkedsføringsplattformen som millioner av små bedrifter allerede bruker til å sende ut nyhetsbrev, kjøre automatiseringer for forlatte handlekurver og segmentere kunder etter kjøpsatferd. Oliver POS skriver hvert salg over disk inn i WooCommerce, Mailchimp for WooCommerce-pluginen synkroniserer den ordren til kjøperens Mailchimp-profil i sanntid, og kundene dine i butikken havner i nøyaktig samme publikum som dine nettkjøpere.
Hva Mailchimp henter fra WooCommerce
Den offisielle Mailchimp for WooCommerce-plugin-modulen er en enveissynkronisering fra WooCommerce til Mailchimp: kunder, ordrer, produkter, handlekurver og refusjoner. Når plugin-modulen er installert og koblet til et publikum, bygger Mailchimp en e-handelsprofil for hver kunde – kjøpshistorikk, totalt forbruk, siste ordredato, produktkategorier – og bruker denne profilen til å drive segmentering, automatiseringer for forlatt handlekurv og blokker for produktanbefalinger.
Oliver POS snakker ikke direkte med Mailchimp. Det er ikke nødvendig. Når en kasserer avslutter et salg i kassen, skriver Oliver ordren inn i WooCommerce mot kundens Woo-kundepost – og Mailchimp-plugin-modulen behandler den ordren på samme måte som den behandler en nettordre. Ingen separat POS-synkronisering, ingen ekstra plugin-modul, ingen andre Mailchimp-kobling.
Hvorfor salg i butikk er viktig for Mailchimp
De fleste Mailchimp-publikum for detaljhandelsmerker er sterkt skjevfordelt mot nettkjøpere – fordi det er på nett dataene historisk sett har ligget. Resultatet er at flyter for forlatt handlekurv utløses korrekt, men en stamkunde i kassen som kjøper for 200 dollar i uken i butikken, ser ut som en abonnent med lavt engasjement. Det er de ikke. De er din beste kunde; Mailchimp vet det bare ikke.
Å sende ordrer fra butikken inn i det samme Mailchimp-publikummet løser dette. Segmenter for de som bruker mest, inkluderer de som faktisk bruker mest, ikke bare de som bruker mest på nett. Gjenvinningsflyter slutter å sende e-post til kunder som allerede var innom forrige uke. Blokker for produktanbefalinger gjenspeiler hele kjøpshistorikken. Mailchimp-dashbordet forteller deg endelig hva virksomheten din egentlig gjør.
Slik fungerer synkroniseringen mellom WooCommerce, Oliver og Mailchimp
Flyten i kassen er kort. Kassereren registrerer salget, fanger opp kunden (via e-postsøk, telefonnummer eller et nytt kundekort) og gjennomfører betalingen. Oliver skriver en WooCommerce-ordre mot den kunden med varene, totalbeløp, avgifter og betalingsmåte. Bakgrunnssynkroniseringen til Mailchimp for WooCommerce-plugin-modulen legger merke til den nye ordren i løpet av sekunder, sender den til Mailchimps e-handels-API, og oppdaterer kundens e-handelsprofil. Enhver aktiv automatisering som lytter etter «bestilling plassert» – kvittering, takk, etter-kjøp, gjenvinning – utløses umiddelbart.
Hvis du har Mailchimps automatisering for forlatt handlekurv slått på, ekskluderer den korrekt kunder som har fullført et kjøp i butikken. Hvis du har et VIP-segment definert som «brukt over 500 dollar de siste 90 dagene», inkluderer dette segmentet nå stamkunder i kassen. Alt Mailchimp allerede gjør for nettbutikken din, gjelder nå for hele virksomheten.
Passer best for forhandlere som…
Mailchimp på Oliver POS er det rette valget hvis Mailchimp allerede er der du sender nyhetsbrevene dine fra, hvis du har automatiseringer du stoler på og ikke vil bygge opp på nytt på en ny plattform, eller hvis du har et markedsføringsteam som kjenner Mailchimp-editoren og ikke vil bytte. Det er også den enkleste veien for en WooCommerce-butikk med én lokasjon som vil ha sine butikkkunder i Mailchimp uten å betale for et tyngre verktøy for markedsføringsautomatisering. Hvis du vokser ut av Mailchimps segmentering, er Klaviyo og ActiveCampaign de vanlige oppgraderingene – begge er på denne listen og begge fungerer på samme måte gjennom WooCommerce-synkroniseringen.
Hva du får og hvordan du setter det opp
Funksjoner Oliver henter fra Mailchimp-utvidelsen, pluss 4-trinns installasjonen de fleste forhandlere går gjennom.
Funksjoner i kassen
- Salg i butikk flyter inn i Mailchimp i det øyeblikket et kassasalg avsluttes
- Nett- og butikkkunder deler én WooCommerce-profil og én segmentliste
- Sanntidsdata for ordre, totalt forbruk og produktkjøp synkroniseres til Mailchimp
- Automatiseringer for handlekurv, surfing og etterkjøp utløses også for bestillinger i butikk
- Kassereren registrerer kundens e-post eller telefon i kassen, med samtykke
- Samme Mailchimp-konto, samme lister og samme automatiseringer som i nettbutikken din
Oppsett i 4 trinn
- Installer Mailchimp for WooCommerce på ditt WooCommerce-nettsted og koble til din Mailchimp-konto
- Aktiver kunde- og ordresynkronisering i Mailchimp og bekreft at WooCommerce-butikken er tilkoblet
- Installer Oliver POS, logg inn på kassen og bekreft at forespørselen om kundeinformasjon er aktivert ved betaling
- Utfør et lite, reelt testsalg ved disken og bekreft at ordren, kunden og produktkjøpene vises i Mailchimp i løpet av sekunder
Vanlige spørsmål om Mailchimp på Oliver POS
Trenger jeg en egen Mailchimp-plugin-modul for POS?
Nei. Standard Mailchimp for WooCommerce-plugin-modulen er den eneste koblingen du trenger. Oliver POS skriver salg fra kassen inn i WooCommerce som vanlige ordrer, og Mailchimp-plugin-modulen synkroniserer dem med publikummet ditt på samme måte som den synkroniserer nettordrer.
Hva med kunder som ikke oppgir e-post i kassen?
Oliver skriver salget inn i WooCommerce som en gjesteordre uten kunde tilknyttet, på samme måte som en gjesteutsjekking på nett ville gjort. Disse ordrene påvirker din totale inntekt i Mailchimps e-handelsrapportering, men oppdaterer ingen individuell kontakt. Kasserere kan fortsatt registrere et telefonnummer med samtykke, noe som lar deg matche kunden senere hvis de kommer tilbake og handler på nett.
Har Oliver POS et partnerskap med Mailchimp?
Nei. Oliver har ikke partnerskap med Mailchimp eller noen annen markedsføringsplattform. Vi støtter Mailchimp fordi deres WooCommerce-plugin allerede synkroniserer kunder og ordrer fra butikken din – og Oliver skriver hvert salg i butikken inn i WooCommerce som en vanlig ordre, slik at den samme pluginen plukker det opp automatisk. Din konto, dine data og din kontrakt forblir mellom deg og Mailchimp.
Tar Oliver ekstra betalt for å bruke Mailchimp?
Nei. Du betaler Mailchimp's standard publiserte priser direkte til Mailchimp. Oliver tar ikke noe påslag, legger seg ikke inn i dataflyten og krever ingen gebyr per kontakt eller per e-post i tillegg.
Vil salg i butikk fra Oliver POS-kassen vises i Mailchimp?
Ja – umiddelbart. Hvert salg i Oliver POS skrives til WooCommerce som en standardordre med kunden tilknyttet. Mailchimp WooCommerce-pluginen behandler den ordren på samme måte som en nettordre: den utløser de samme webhookene, oppdaterer den samme kundeprofilen og utløser de samme automatiseringene. Det er ingen separat "POS-synkronisering" som må konfigureres.
Hvor raskt når et kassasalg frem til Mailchimp?
Sanntid. Når kassereren avslutter et salg på Oliver POS-kassen, opprettes WooCommerce-ordren umiddelbart, Mailchimp-pluginens webhook utløses i løpet av sekunder, og kundens Mailchimp-profil oppdateres med den nye ordren, totalt forbruk og produktkjøp. Kunden kan være i en e-postflyt etter kjøpet før de har forlatt butikken.
Vil mine kunde profiler fra nett og butikk slås sammen i Mailchimp?
Ja. Oliver POS knytter WooCommerce-kunden til hvert kassasalg – enten ved å slå opp en eksisterende kunde via e-post eller telefon, eller ved å opprette en ny WooCommerce-kunde ved disken. Mailchimp bruker samme WooCommerce-kunde-ID, så en kunde som handler på nett på mandag og ved disken på fredag, er én profil med én kjøpshistorikk.
Les vår komplette guide til Mailchimp på Oliver POS
En detaljert gjennomgang av hvordan du kjører Mailchimp sammen med Oliver POS-kassen på en WooCommerce-butikk.