Så verden er et mærkeligt sted lige nu. Men gå ikke i panik - virksomheder formår stadig at trives, og det kan din også. Virksomheder, der tilbyder essentielle dagligvarer, klarer sig godt, men hvad med resten af os? Det er tid til at genoverveje vores strategier og tilpasse os den nuværende situation. Under selvisolation gør alle alt online, så det er tid til at følge trop og flytte din virksomhed online også. Lad os tale om, hvordan du holder din virksomhed i trivsel.
Vær aktiv på sociale medier.
Bliv ved med at lave opslag for at minde dine følgere om, at du stadig er her og sælger fantastiske produkter. Post billeder og videoer af dine produkter, post om dine glade kunder, post om dine tilbud og dine tilbud.
Hav en fantastisk onlinebutik.
Du har sandsynligvis allerede en onlinebutik, men hvis du ikke har - er det nu, du skal i gang med det. Mens mange kunder er i selvisolation, handler de stadig online! Så sørg for, at din onlinebutik ser godt ud, er brugervenlig og er opdateret. Tilbyd gratis forsendelse eller en udvidet returpolitik for at motivere folk til at afgive en ordre! Hvis du gerne vil have nogle tips til at forny din onlinebutik, så læs denne artikel.
Tilbyd onlinetjenester.
Dette gælder måske ikke for enhver detailvirksomhed, men det er et godt tidspunkt at tænke ud af boksen. Sælger du kunstartikler? Tilbyd et online malekursus. Er du en tøjbutik? Tilbyd personlige shoppingtjenester. Vær kreativ!
Skab indhold.
En god måde at få folk involveret i din virksomhed på er at skabe indhold til alle derhjemme. Folk bruger mere tid på deres enheder end normalt, så udnyt det! Film en vejledning i, hvordan man bruger et af dine produkter, eller film en unboxing-video. Eller skriv en informativ artikel, der er relevant for din virksomhed.
Lokal levering.
For at holde din virksomhed i trivsel under COVID-19, skal du gøre det så nemt som muligt for folk at handle hos dig. En god måde at motivere de lokale til at købe fra din onlinebutik er at tilbyde gratis lokal levering. Det er svært at modstå noget, der bliver leveret lige til døren gratis! Annoncer på dine sociale mediesider, din onlinebutik og overalt, hvor du kan, at du tilbyder denne service, og kunder vil helt sikkert være mere tilbøjelige til at købe hos dig. Brug et mobilt POS for at gøre leveringer nemmere, såsom Oliver Go, eller installer blot dit POS på din egen mobile enhed.
Tilbyd gode rabatter og tilbud.
Gør dem gode, især for produkter eller tjenester, der er i en højere prisklasse eller mere langsigtede. Du vil gerne sikre dig større salg for at kompensere for de tab, du har haft. Glem ikke at annoncere dine tilbud på dine sociale medier og onlinebutiksider!
Ræk ud til dine kunder.
Fortæl dem, hvad du gør for at bekæmpe COVID-19, og hvordan du vil tilpasse din virksomhed. Ræk ud til dine mest loyale kunder og fortæl dem, hvor vigtige de er, og spørg, hvad du kan gøre for at hjælpe dem.
Ræk ud til andre virksomheder.
At diskutere dine strategier med andre virksomheder, der kæmper med de samme forhindringer, kan være et stort boost i motivation og inspiration. I kan lære af hinanden og hjælpe med at støtte hinanden i jeres nødens stund. Alle er trods alt i samme båd!
