Uso aceptable

Política de uso aceptable

Las reglas del juego. Qué está permitido, qué no y qué ocurre si te pasas de la raya.

Última actualización: 2026-05-18

Lo que está permitido

Gestionar un negocio legítimo de venta al por menor u hostelería en Oliver POS de conformidad con la legislación aplicable. Esto cubre a la inmensa mayoría de los comerciantes y es para lo que Oliver está diseñado.

Lo que no está permitido

No utilices Oliver POS para:

  • Procesar pagos por bienes o servicios ilegales en la jurisdicción donde se produce la venta.
  • Procesar pagos que no tienes el derecho legal de aceptar (facturación a terceros en nombre de otra persona sin autorización).
  • Estafar a clientes, procesadores, bancos u Oliver.
  • Blanquear dinero o evadir sanciones.
  • Enviar spam, acosar, engañar o amenazar a cualquier persona utilizando los datos de contacto recopilados a través de Oliver.
  • Vender productos falsificados, que infrinjan derechos o que se presenten de forma engañosa.
  • Vender productos con restricción de edad a menores. Oliver proporciona herramientas de verificación de edad; usarlas correctamente es responsabilidad del comerciante.
  • Aplicar ingeniería inversa, extraer datos (scraping) o intentar extraer el código fuente de Oliver POS.
  • Usar Oliver de una manera que interfiera con el servicio para otros comerciantes (llamadas excesivas a la API, denegación de servicio, etc.).

Sectores prohibidos

Algunos sectores están prohibidos debido a las restricciones del procesador de pagos, nuestros límites de suscripción de riesgos o el riesgo legal:

  • Drogas ilegales y sustancias controladas no reguladas.
  • Armas de fuego y munición en jurisdicciones donde la venta en línea o la automatización del TPV estén restringidas.
  • Contenido para adultos (varía según el procesador; consúltanos antes de registrarte).
  • Juegos de azar y apuestas (varía según la jurisdicción).
  • Esquemas de marketing multinivel que no cumplen con las normativas locales de protección al consumidor.

Si no estás seguro de si tu sector es compatible, envía un correo electrónico a sales@oliverpos.com antes de registrarte. Preferimos tener la conversación por adelantado que suspender la cuenta más tarde.

Aplicación de la política

Las infracciones pueden dar lugar a la suspensión, la cancelación de la cuenta y (en casos de fraude o actividad ilegal) la remisión a las autoridades. Intentamos avisar a los comerciantes y darles la oportunidad de rectificar antes de cancelar la cuenta, excepto cuando la infracción es grave o cuando el aviso podría causar un perjuicio.

Notificar infracciones

Si crees que un comerciante está haciendo un uso indebido de Oliver POS, notifícalo a trust@oliverpos.com. Revisamos cada notificación y respondemos de la manera apropiada.

¿Preguntas? Envíe un correo electrónico a legal@oliverpos.com.