TPV para cafeterías

El TPV que tu cafetería de verdad quiere

Menús con múltiples modificadores, pago en menos de un segundo, gestión de propinas y quioscos de autopedido para las horas punta de la mañana, todo en la tienda de WooCommerce que tu tostador ya utiliza.

Diseñado para el comercio minorista de cafetería

Las funcionalidades que los minoristas de cafetería realmente usan, en la tienda de WooCommerce que ya tienes.

Menú centrado en modificadores

Las bebidas tienen tamaños, leches, 'shots', siropes y extras. Oliver los gestiona todos como grupos de modificadores obligatorios y opcionales, con precios por opción.

Una gestión de propinas que funciona

Preajustes de propinas sugeridas, propinas de importe personalizado e informes del bote de propinas por personal. Las propinas aparecen en el recibo y en el Hub para la conciliación de fin de turno.

Pago rápido para reducir las colas

Cuadrícula de productos rápidos, atajos de teclado y repetición de pedidos con un toque para clientes habituales. Dos cajeros pueden atender una hora punta de la mañana de 200 clientes.

Impresión multiestación

Recibos a la impresora de la caja, bebidas calientes a la estación de baristas, comida a la cocina. Configurado por estación, con silenciamiento durante las horas de poca actividad para la limpieza.

Quioscos de autoservicio

Los quioscos de iPad en la puerta permiten a los clientes hacer su pedido antes de llegar al mostrador. Acelera la hora punta de la mañana y aumenta el importe medio del tique mediante extras sugeridos.

Tostador y venta minorista en una sola tienda

Vende granos de café online para envío, vende bebidas preparadas en la tienda. Misma base de datos de WooCommerce, mismo inventario, mismo programa de fidelización.

Por qué las tiendas de cafetería eligen Oliver

Las cafeterías tienen la combinación más difícil en el comercio minorista: alto volumen de transacciones, bajo importe por tique, modificadores complejos y una clientela que no espera. La mayoría de los sistemas de TPV eligen o la simplicidad (Square: rápido pero con modificadores limitados) o la exhaustividad (Toast: modificadores completos pero lento en una mañana de sábado ajetreada). Oliver elige ambos y te ofrece WooCommerce como plataforma base.

Para los tostadores de café que gestionan tanto la venta minorista como la mayorista, la base de WooCommerce es aún más importante. La bolsa de granos que vendes online y el café con leche que vendes en la tienda son de la misma marca. La fidelización, los registros de clientes y los informes deben estar unificados.

Modificadores que no ralentizan la cola

Las cafeterías rápidas con las que trabajamos tienen los grupos de modificadores perfectamente configurados: primero el tamaño, segundo la leche, tercero los 'shots', cuarto el sirope. La caja guía al cajero a través de las opciones requeridas en orden, para que incluso un nuevo empleado pueda cobrar un cortado doble con leche de avena sin pensar.

Gestión de propinas sin hojas de cálculo

Las propinas aparecen como partidas en WooCommerce, en el informe de fin de turno del Hub, y se reparten entre el personal según las reglas de tu bote de propinas. Sin conciliación manual los domingos por la noche.

Quiosco para las horas punta

Añade uno o dos quioscos de iPad en la puerta para pedidos de autoservicio. El quiosco cobra, imprime un tique para la zona de baristas y libera a tus dos cajeros para los clientes que prefieren una conversación humana.

Preguntas frecuentes

¿Puede Oliver gestionar la hora punta de la mañana?
Sí. Oliver POS está diseñado para un pago en menos de un segundo: la caja guarda el menú en la memoria caché local para que los toques y escaneos no dependan de la red. Tenemos cafeterías que procesan más de 200 transacciones en 90 minutos durante la hora punta de la mañana en dos cajas.
¿Admite bebidas basadas en modificadores?
Sí, consulta la función de Modificadores de producto para ver todos los detalles. El tamaño de la bebida, la leche, los 'shots', los siropes y los extras funcionan como grupos de modificadores obligatorios u opcionales, con precios por opción.
¿Puedo imprimir en una estación de cocina/barista?
Sí. Configura impresoras por estación, dirige las categorías de productos a estaciones específicas y la caja lo gestiona de forma transparente. Las bebidas calientes van a la zona de baristas, la comida a la cocina y el recibo al cliente.
¿Gestiona Oliver las propinas para los informes del bote de propinas?
Sí. Las propinas se registran por transacción y por miembro del personal. El Hub genera informes de fin de turno con los totales de propinas, los repartos y las exportaciones para la nómina. Sin conciliación manual.

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