Smart Coupons (StoreApps) en Oliver POS
El crédito de tienda, las tarjetas regalo y las URL de cupones de Smart Coupons se canjean en la caja de Oliver POS a través de la misma vista de navegador en el TPV que se utiliza para el pago online.
Cómo funciona Smart Coupons (StoreApps) con Oliver POS para WooCommerce
Smart Coupons (StoreApps) es la extensión de cupones y crédito en tienda para WooCommerce más instalada: crédito en tienda, tarjetas regalo, BOGO, cupones por URL y códigos generados en masa, todo ello sobre los cupones nativos de WooCommerce. Oliver POS abre el proceso de pago de WooCommerce en su vista de navegador dentro del TPV, con el cliente asociado, para que los cajeros puedan aplicar cupones, canjear tarjetas regalo y emitir crédito en tienda sin salir del flujo de venta.
What Smart Coupons does for WooCommerce customers
Smart Coupons extends native WooCommerce coupons with the things every retailer eventually needs: store credit (customers buy a balance, redeem it later), gift cards (printable or digital codes), bulk coupon generation (for a campaign of 5,000 unique codes), URL coupons (auto-apply when a customer arrives via a tracked link), and BOGO rules.
It's the de-facto coupon system for serious WooCommerce stores. Smart Coupons writes everything as native WooCommerce coupon objects, so the data path is standard.
How Oliver POS opens it at the register and passes the customer through
Oliver POS opens the WooCommerce checkout in its in-POS browser view with the customer attached. Coupon entry, gift-card redemption, and store-credit application all work in the same UI the customer would use online. The cashier can enter a code typed on the keypad, scan a gift-card barcode (the receipt printer / scanner setup mirrors the online flow), or apply a URL coupon if the customer presents one.
Issuing and applying at the counter
The cashier can also issue a Smart Coupon at the till. A purchase of a $50 gift card creates the gift-card coupon in WooCommerce automatically (per Smart Coupons' standard rules); a refund-to-store-credit creates a credit coupon against the customer's WooCommerce account. Both flows mirror the online behaviour, just initiated from the register.
Best fit for retailers who…
Smart Coupons on Oliver POS suits any WooCommerce store that takes coupons, gift cards, or store credit seriously — boutique retailers running quarterly campaigns, retailers that want a refund-to-store-credit policy, and any store that issues physical gift cards alongside online ones.
Qué obtienes y cómo configurarlo
Funciones que Oliver muestra del plugin de Smart Coupons (StoreApps), además de la instalación en 4 pasos que realizan la mayoría de los comerciantes.
Funciones en la caja
- El cajero ve el saldo y las recompensas de Smart Coupons (StoreApps) del cliente en el momento en que se asocia al cliente en el TPV.
- Las ventas en tienda ganan puntos de Smart Coupons (StoreApps) y crédito de nivel con las mismas reglas que los pedidos online.
- Los canjes se aplican durante la venta a través de la vista del navegador en el TPV sin necesidad de una base de datos adicional.
- La actividad online y en tienda crea un perfil de fidelización unificado por comprador.
- Las subidas de nivel, las recompensas de cumpleaños y las ventajas VIP se activan desde los mismos eventos de WooCommerce y del plugin.
- Misma cuenta de Smart Coupons (StoreApps), mismas reglas para ganar/canjear puntos y mismas automatizaciones que tu tienda online.
Configuración en 4 pasos
- Instala Smart Coupons by StoreApps en tu sitio de WooCommerce y conéctalo a tu cuenta de Smart Coupons (StoreApps).
- Configura las reglas para ganar puntos, los umbrales de canje y las definiciones de nivel en Smart Coupons (StoreApps) (o en su configuración de WooCommerce).
- Instala Oliver POS, inicia sesión en el TPV y confirma que el aviso de captura de clientes está activado en el momento del pago.
- Realiza una pequeña venta de prueba en vivo en el mostrador: asocia a un cliente conocido, confirma que el cajero ve su saldo de Smart Coupons (StoreApps), aplica un canje y confirma que la venta final otorga nuevos puntos.
Preguntas frecuentes sobre Smart Coupons (StoreApps) en Oliver POS
¿Puede el cajero vender una tarjeta regalo desde la caja de Oliver POS?
Sí. Vender un producto de tarjeta regalo en Oliver POS crea automáticamente el cupón de la tarjeta regalo en WooCommerce a través de las reglas de Smart Coupons. El código del cupón se puede imprimir en el recibo o en un comprobante de tarjeta regalo por separado.
¿Funcionará el reembolso a crédito de tienda desde la caja de Oliver POS?
Sí. El flujo de reembolso de Oliver POS puede registrar el reembolso como un saldo de crédito de tienda de Smart Coupons para el cliente, en lugar de (o además de) revertir el pago original. El saldo de crédito de tienda del cliente, tanto online como en la tienda, se mantiene unificado.
¿Está Oliver POS asociado con Smart Coupons (StoreApps)?
No. Oliver no está asociado con Smart Coupons (StoreApps) ni con ninguna otra plataforma de fidelización. Damos soporte a Smart Coupons (StoreApps) porque su plugin de WooCommerce ya gestiona los puntos, saldos, recompensas y canjes de tu tienda online, y Oliver abre ese mismo plugin en una vista de navegador en el TPV, con el cliente de WooCommerce ya asociado. Tu cuenta de Smart Coupons (StoreApps), tus miembros y tus reglas se mantienen entre tú y Smart Coupons (StoreApps).
¿Cobra Oliver un extra por usar Smart Coupons (StoreApps)?
No. Pagas el precio estándar publicado de Smart Coupons (StoreApps) directamente a Smart Coupons (StoreApps). Oliver no cobra ningún margen, no añade ninguna comisión por miembro o por canje, y no se interpone entre el cliente y el plugin de fidelización.
¿Cómo abre Oliver POS Smart Coupons (StoreApps) en el TPV?
De la misma manera que abre una pasarela de pago de WooCommerce. Oliver POS integra una vista de navegador en el TPV que carga el proceso de pago de WooCommerce (o la vista de cliente de Smart Coupons (StoreApps), si el plugin la ofrece) con el ID de cliente de WooCommerce del comprador ya asociado. Smart Coupons (StoreApps) reconoce al cliente, muestra su saldo de puntos, las recompensas disponibles, el crédito de tienda o el monedero, y el cajero puede aplicar canjes en el mismo flujo que una venta normal.
¿Verá el cajero el saldo y los puntos de Smart Coupons (StoreApps) del cliente en el TPV?
Sí. Oliver POS asocia el cliente de WooCommerce a la sesión del navegador en el TPV (mediante búsqueda por correo electrónico, teléfono o una nueva ficha de cliente), de modo que cuando el plugin de WooCommerce de Smart Coupons (StoreApps) se carga en la vista del navegador, ya sabe quién es el comprador. Los mismos saldos, niveles y recompensas que el cliente ve en la página de su cuenta en el sitio web son visibles para el cajero en caja, sin una base de datos de fidelización paralela solo para el TPV ni búsqueda manual de ID.
¿Las ventas en tienda permiten ganar y canjear puntos de Smart Coupons (StoreApps) de la misma manera que las ventas online?
Sí. Oliver POS registra cada venta del TPV en WooCommerce como un pedido estándar con el cliente asociado. El plugin de Smart Coupons (StoreApps) ejecuta sus reglas estándar para ganar puntos en ese pedido (puntos por importe gastado, por producto, bonificaciones por nivel, etc.) y procesa cualquier canje que el cajero haya aplicado en caja. El saldo de Smart Coupons (StoreApps) del comprador se actualiza en segundos, de la misma manera que lo haría en un pago online.
Lee nuestra guía completa de Smart Coupons (StoreApps) en Oliver POS
Un tutorial detallado sobre cómo usar Smart Coupons (StoreApps) junto con la caja de Oliver POS en una tienda de WooCommerce.