Voucherify en Oliver POS
La plataforma de promociones y cupones API-first de Voucherify funciona en el TPV de Oliver POS a través de la integración de WooCommerce: cupones, fidelización, tarjetas regalo y referidos unificados.
Cómo funciona Voucherify con Oliver POS para WooCommerce
Voucherify es la plataforma API-first de cupones, fidelización, tarjetas regalo y referidos, popular entre los minoristas con un fuerte componente de desarrollo. La integración con WooCommerce se realiza a través de la API de Voucherify y un plugin de proveedor. Oliver POS abre la página de pago de WooCommerce en su vista de navegador en el TPV con el cliente asociado, para que la lógica de canje y puntos de Voucherify se aplique en la caja.
Qué hace Voucherify por los clientes de WooCommerce
Voucherify es una plataforma de promociones centrada en la API: cupones de descuento, tarjetas regalo, programas de fidelización, recomendaciones y reglas de validación. Se dirige a minoristas del mercado medio dirigidos por desarrolladores que desean flexibilidad sobre la interfaz de usuario SaaS de plataformas como Smile.io.
Cómo lo abre Oliver POS en la caja
Oliver POS abre la página de pago de WooCommerce en su vista de navegador en el TPV con el cliente asociado. El plugin de Voucherify llama a la API de Voucherify en las actualizaciones del carrito; los cupones, los canjes de tarjetas regalo y los canjes de fidelización se evalúan de la misma manera que en línea.
Acumula y canjea en el mostrador
Al cerrar la venta en la tienda, se publica el evento del pedido en Voucherify; las reglas de fidelización acreditan puntos, los saldos de las tarjetas regalo se deducen y las relaciones de recomendación acreditan a quienes recomiendan.
Ideal para minoristas que…
Voucherify en Oliver POS es adecuado para minoristas dirigidos por desarrolladores que desean flexibilidad: mercados centrados en la API, grupos multimarca y cualquier equipo que prefiera una lógica de promoción basada en código en lugar de una interfaz de usuario SaaS.
Qué obtienes y cómo configurarlo
Funciones que Oliver muestra del plugin de Voucherify, además de la instalación en 4 pasos que realizan la mayoría de los comerciantes.
Funciones en la caja
- El cajero ve el saldo y las recompensas de Voucherify del cliente en el momento en que se asocia al cliente en el TPV.
- Las ventas en tienda ganan puntos de Voucherify y crédito de nivel con las mismas reglas que los pedidos online.
- Los canjes se aplican durante la venta a través de la vista del navegador en el TPV sin necesidad de una base de datos adicional.
- La actividad online y en tienda crea un perfil de fidelización unificado por comprador.
- Las subidas de nivel, las recompensas de cumpleaños y las ventajas VIP se activan desde los mismos eventos de WooCommerce y del plugin.
- Misma cuenta de Voucherify, mismas reglas para ganar/canjear puntos y mismas automatizaciones que tu tienda online.
Configuración en 4 pasos
- Instala Voucherify for WooCommerce en tu sitio de WooCommerce y conéctalo a tu cuenta de Voucherify.
- Configura las reglas para ganar puntos, los umbrales de canje y las definiciones de nivel en Voucherify (o en su configuración de WooCommerce).
- Instala Oliver POS, inicia sesión en el TPV y confirma que el aviso de captura de clientes está activado en el momento del pago.
- Realiza una pequeña venta de prueba en vivo en el mostrador: asocia a un cliente conocido, confirma que el cajero ve su saldo de Voucherify, aplica un canje y confirma que la venta final otorga nuevos puntos.
Preguntas frecuentes sobre Voucherify en Oliver POS
¿El saldo de la tarjeta regalo de Voucherify se mantiene en las compras en línea y en Oliver POS?
Sí. Voucherify realiza un seguimiento del saldo de la tarjeta regalo con el identificador del cliente/tarjeta regalo; los canjes en la caja y en línea reducen el mismo saldo.
¿Pueden las reglas de validación de Voucherify aplicar condiciones específicas de la tienda?
Sí. Las reglas de validación de Voucherify pueden hacer referencia a los metadatos de los pedidos de WooCommerce, incluida la etiqueta de origen de Oliver POS.
¿Está Oliver POS asociado con Voucherify?
No. Oliver no está asociado con Voucherify ni con ninguna otra plataforma de fidelización. Damos soporte a Voucherify porque su plugin de WooCommerce ya gestiona los puntos, saldos, recompensas y canjes de tu tienda online, y Oliver abre ese mismo plugin en una vista de navegador en el TPV, con el cliente de WooCommerce ya asociado. Tu cuenta de Voucherify, tus miembros y tus reglas se mantienen entre tú y Voucherify.
¿Cobra Oliver un extra por usar Voucherify?
No. Pagas el precio estándar publicado de Voucherify directamente a Voucherify. Oliver no cobra ningún margen, no añade ninguna comisión por miembro o por canje, y no se interpone entre el cliente y el plugin de fidelización.
¿Cómo abre Oliver POS Voucherify en el TPV?
De la misma manera que abre una pasarela de pago de WooCommerce. Oliver POS integra una vista de navegador en el TPV que carga el proceso de pago de WooCommerce (o la vista de cliente de Voucherify, si el plugin la ofrece) con el ID de cliente de WooCommerce del comprador ya asociado. Voucherify reconoce al cliente, muestra su saldo de puntos, las recompensas disponibles, el crédito de tienda o el monedero, y el cajero puede aplicar canjes en el mismo flujo que una venta normal.
¿Las ventas en tienda permiten ganar y canjear puntos de Voucherify de la misma manera que las ventas online?
Sí. Oliver POS registra cada venta del TPV en WooCommerce como un pedido estándar con el cliente asociado. El plugin de Voucherify ejecuta sus reglas estándar para ganar puntos en ese pedido (puntos por importe gastado, por producto, bonificaciones por nivel, etc.) y procesa cualquier canje que el cajero haya aplicado en caja. El saldo de Voucherify del comprador se actualiza en segundos, de la misma manera que lo haría en un pago online.
Lee nuestra guía completa de Voucherify en Oliver POS
Un tutorial detallado sobre cómo usar Voucherify junto con la caja de Oliver POS en una tienda de WooCommerce.