तो आप एक छोटे व्यवसाय के मालिक हैं। अपने स्टार्टअप को धरातल पर उतारना काफी कठिन था, लेकिन अब वास्तव में मुश्किल हिस्सा आता है - अपने छोटे व्यवसाय को कैसे बढ़ाएं। कई छोटे व्यवसाय पहले पांच साल तक जीवित नहीं रहते, जिसका मुख्य कारण अप्रभावी व्यावसायिक योजना है। इस लेख को पढ़कर, आप पहले से ही सही रास्ते पर हैं। अपने छोटे व्यवसाय को बढ़ाने के लिए इन 9 युक्तियों का पालन करें, और वह सफल उद्यमी बनें जिसका आपने हमेशा सपना देखा था!
योजना, योजना, योजना।
योजना बनाना आपके छोटे व्यवसाय को बढ़ाने की कुंजी है। निश्चित रूप से, आप भाग्यशाली हो सकते हैं और बिना किसी योजना के बढ़ सकते हैं। लेकिन अगर ऐसा है, तो आप इसके लिए तैयार नहीं होंगे, और आप संभवतः संचालन की बड़ी मात्रा को संभालने में सक्षम नहीं होंगे। सफलता के लिए एक रणनीति की योजना बनाकर, आपके प्रयास बहुत अधिक प्रभावी होंगे और आप एक विस्तारित व्यवसाय को कुशलतापूर्वक संचालित करने के लिए बेहतर रूप से सुसज्जित होंगे। एक व्यवसाय के रूप में अपने लक्ष्यों को पहचानें, अपने आदर्श ग्राहक का निर्धारण करें, और योजना बनाएं कि आप उन लक्ष्यों को कैसे पूरा करने जा रहे हैं। यह जानने के लिए छोटे, मापने योग्य लक्ष्य निर्धारित करें कि क्या आप कोई प्रगति कर रहे हैं ताकि आप भविष्य के लिए योजना बनाना जारी रख सकें।
एनालिटिक्स का उपयोग करें।
अपने छोटे व्यवसाय को बढ़ाने के सबसे महत्वपूर्ण हिस्सों में से एक यह देखने के लिए डेटा को मापना है कि क्या आपकी योजनाएं काम कर रही हैं। एनालिटिक्स और रिपोर्ट आपको बताते हैं कि क्या काम कर रहा है और क्या नहीं। Google Analytics या POS रिपोर्ट जैसे एनालिटिक्स टूल आपको बता सकते हैं कि कौन से मार्केटिंग प्रयास काम कर रहे हैं, कौन से उत्पाद बिक रहे हैं, कौन से ग्राहक सबसे वफादार हैं, और भी बहुत कुछ। इस तरह की रिपोर्ट आपको एक प्रभावी व्यावसायिक योजना बनाने के लिए आवश्यक जानकारी देती है।
सही उपकरणों में निवेश करें।
एक छोटे व्यवसाय के रूप में, आपको ऐसा महसूस हो सकता है कि आप यह सब खुद कर सकते हैं। आखिरकार, आपकी पहली प्राथमिकता लागत में कटौती और बुद्धिमानी से खर्च करना हो सकता है, और अधिकांश व्यवसाय प्रबंधन उपकरण महंगे हो सकते हैं। लेकिन लंबे समय में, व्यवसाय प्रबंधन उपकरणों पर कंजूसी करके कोनों को काटने से आपको केवल नुकसान होगा।
हालांकि, अपने छोटे व्यवसाय को बढ़ाने के लिए, सही सॉफ्टवेयर में निवेश करना आपके लिए फायदेमंद है। क्यों? सबसे पहले, क्योंकि समय ही धन है। यह एक घिसी-पिटी बात है, लेकिन यह पूरी तरह से सच भी है। यदि आप पैसे बचा रहे हैं, लेकिन घंटों का समय बर्बाद कर रहे हैं जिसका अधिक उत्पादक रूप से उपयोग किया जा सकता है, तो क्या यह वास्तव में बेहतर है? सब कुछ खुद करके लागत में कटौती करना आपकी क्षमता को सीमित कर सकता है, क्योंकि आपका सारा समय और ऊर्जा छोटे, समय लेने वाले कार्यों पर खर्च होती है।
सही व्यवसाय प्रबंधन उपकरण आपको समय और पैसा बचाने में मदद करेंगे, आपकी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को मानवीय त्रुटि के प्रति कम संवेदनशील बनाएंगे, और आपको अपने व्यवसाय में विकास को बढ़ावा देने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अधिक समय देंगे। उदाहरण के लिए, एक इन्वेंट्री प्रबंधन प्रणाली आपको अपने स्टॉक और बिक्री पर नज़र रखने में मदद करेगी, और ओवरस्टॉकिंग, या अंडरस्टॉकिंग और बिक्री से चूकने जैसी समस्याओं को कम करेगी। अपने स्टॉक का अधिकतम लाभ उठाने के लिए इन्वेंट्री प्रबंधन महत्वपूर्ण है, और आपकी इन्वेंट्री को प्रबंधित करने में आपकी मदद करने वाली एक प्रणाली आपके व्यवसाय के प्रदर्शन और आपके अपने कार्यभार में एक बड़ा अंतर लाएगी। इन्वेंट्री प्रबंधन आपके व्यवसाय को चलाने में कैसे मदद कर सकता है, इसके बारे में अधिक जानने के लिए, यहां क्लिक करें। WooCommerce के लिए सर्वश्रेष्ठ इन्वेंट्री प्रबंधन प्रणाली देखने के लिए, यहां क्लिक करें।
इसी तरह, यदि आप एक ऑनलाइन स्टोर के साथ एक खुदरा दुकान हैं, तो दोनों खुदरा चैनलों को सुव्यवस्थित करने में आपकी मदद करने के लिए एक पॉइंट ऑफ़ सेल सिस्टम एक जीवन रक्षक होगा। Oliver POS जैसे पॉइंट ऑफ़ सेल सिस्टम के साथ, आप अपने ऑनलाइन ऑर्डर को अपने इन-स्टोर बिक्री के साथ सिंक कर सकते हैं और अपनी इन्वेंट्री, बिक्री, ग्राहकों, कर्मचारियों और अपनी दुकान के सभी डेटा को एकीकृत कर सकते हैं। उल्लेख नहीं करने के लिए, Oliver POS छोटे व्यवसायों के लिए पूरी तरह से मुफ्त योजना प्रदान करता है। जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है, उनकी सस्ती सदस्यताएँ आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए आवश्यक उपकरण प्रदान करती हैं।
स्केलेबिलिटी पर ध्यान दें
सफल होने के लिए, आपको इसे बढ़ने के लिए बनाना होगा।
स्केलेबिलिटी का मतलब है कि आपका व्यवसाय राजस्व और संचालन के मामले में विस्तार कर सकता है, विस्तार के लिए न्यूनतम लागत के साथ। जाहिर है, यदि आप एक छोटे व्यवसाय को बढ़ाना चाहते हैं, तो यह सुनिश्चित करना कि यह बहुत अधिक लागत के बिना आसानी से स्केलेबल है, सबसे अच्छा है। अपने संचालन की शुरुआत में, आप सफलता के लिए खुद को स्थापित करने के लिए कुछ चीजें कर सकते हैं।
सही व्यवसाय प्रबंधन प्रणाली खोजना उनमें से एक है। ऐसे उपकरण खोजें जो इन्वेंट्री, ईमेल मार्केटिंग, लेखांकन, आदि जैसी समय लेने वाली प्रक्रियाओं को स्वचालित करते हैं। ऐसे उपकरण खोजें जो आपके व्यवसाय के साथ आसानी से स्केलेबल हों। उदाहरण के लिए, Oliver POS की सभी योजनाओं में असीमित लेनदेन, ग्राहक और उत्पाद शामिल हैं। जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है, Oliver POS असीमित कर्मचारियों और असीमित रजिस्टरों, और कई स्थानों की पेशकश करता है। उनकी एम्पायर सदस्यता कस्टम विकास के लिए भी अनुमति देती है, इसलिए आपके विस्तारित व्यवसाय के लिए आवश्यक कोई भी सुविधा आपकी योजना में जोड़ी जा सकती है।
अपने व्यवसाय को स्केलेबल बनाने का एक और उदाहरण एक समर्पित और विश्वसनीय टीम होना है। आपकी टीम अधिक से अधिक महत्वपूर्ण कार्यों को करने में सक्षम होगी क्योंकि आपका ध्यान संकीर्ण होता है, जिसमें नए स्टाफ सदस्यों को काम पर रखना और प्रशिक्षित करना शामिल है।
अपने कर्मचारियों में निवेश करें।
आपके कर्मचारी ही आपके व्यवसाय को बनाते हैं। सही कर्मचारियों में निवेश करें - उज्ज्वल और समर्पित व्यक्ति जिन पर आप भरोसा कर सकते हैं - और उन्हें वह सब कुछ सिखाने में अपना समय लें जो उन्हें जानना आवश्यक है। उन्हें अपने काम में विशेषज्ञ बनने के लिए समय और संसाधन दें। जो टीम के सदस्य आपके व्यवसाय में विशेषज्ञ हैं, वे बेहतर काम देंगे, और आपके संचालन के लिए अधिक महत्वपूर्ण काम देंगे। किसी ऐसे व्यक्ति का होना जो आपके व्यवसाय को उतना ही जानता है जितना आप जानते हैं, आपको लंबे समय में मदद करेगा।
इसके अलावा, आपकी टीम ही आपकी कंपनी बनाती है। वे वही होंगे जिन्हें आपके ग्राहक जानेंगे, जो आपकी ब्रांड छवि का निर्माण करेंगे और आपके व्यवसाय को बनाने वाले बेहतर विवरणों का ध्यान रखेंगे। इसलिए सुनिश्चित करें कि आप सही लोगों को काम पर रखते हैं।
इतना ही नहीं, बल्कि अपने व्यवसाय को अपने कर्मचारियों के काम करने के लिए एक अच्छी जगह बनाने में कुछ समय और प्रयास का निवेश करना महत्वपूर्ण है। अपने व्यवसाय को काम करने के लिए एक मजेदार जगह बनाएं, न कि एक विषाक्त जगह। यह सुनिश्चित करने के लिए खुद को जांचें कि आपके पास अपने कर्मचारियों से उचित अपेक्षाएं हैं, और अपने कर्मचारियों को वे लाभ दें जिनकी उन्हें कार्यस्थल के बाहर एक अच्छा जीवन जीने की आवश्यकता है। उनकी समग्र खुशी उनके काम को प्रभावित करेगी, और इसलिए आपके व्यवसाय को। इसके अलावा, यदि आपका व्यवसाय काम करने के लिए एक विषाक्त जगह है, तो आपके पास उच्च टर्नओवर होगा और लंबे समय तक एक अच्छे कर्मचारी को रखना मुश्किल होगा, जो लंबे समय में आपके व्यवसाय को नुकसान पहुंचाएगा।
साझेदार खोजें।
अपने छोटे व्यवसाय को बढ़ाने का सबसे अच्छा तरीका अन्य व्यवसायों के साथ साझेदारी करना है। सबसे पहले, आप अपने साथी के ग्राहकों तक पहुंच प्राप्त करके अपने ग्राहक आधार को बढ़ाएंगे। इसी तरह, रचनात्मक नए विचारों के आदान-प्रदान के लिए साझेदारी बहुत अच्छी हो सकती है। साझेदार एक-दूसरे से सीख सकते हैं, नए अभियान और प्रचार विचारों से लेकर व्यवसाय चलाने की नई रणनीतियों तक। साझेदार सफलता की राह पर एक-दूसरे की मदद करते हैं। कुल मिलाकर, दोस्त बनाना एक अच्छा विचार है।
अपनी प्रतिस्पर्धा को जानें।
अपने छोटे व्यवसाय को बढ़ाने के लिए, आपको यह जानना होगा कि आप किसके खिलाफ हैं। प्रतिस्पर्धी कंपनियों को देखें कि वे क्या कर रहे हैं। सब कुछ नोट करें - उनकी वेबसाइट की कॉपी, उनकी कीमतें, उनके विज्ञापन अभियान, उनके ऑफ़र - और इसे अपनी योजना में शामिल करें। उस बाजार में आने के लिए जो वे नहीं दे रहे हैं, उसे पेश करने का प्रयास करें जिसे आपकी प्रतिस्पर्धा चूक रही है। इसके विपरीत, उन विचारों से प्रेरणा लें जो उनके लिए काम करते हैं, और उन्हें अपनी रणनीतियों में शामिल करें।
ग्राहक प्रतिधारण पर ध्यान दें।
अपने छोटे व्यवसाय को बढ़ाते समय वफादार ग्राहकों को बनाए रखना आवश्यक है। आपके वफादार ग्राहक ही आपके मुनाफे का अधिकांश हिस्सा बनाते हैं। वे बार-बार आपके स्टोर पर लौटते हैं, और धीमे समय में भी खरीदारी करते हैं। वे वही हैं जो आपके व्यवसाय को अपने दोस्तों और परिवार को सुझाते हैं। वे आपके व्यवसाय का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा हैं - उनके बिना, आपका कोई व्यवसाय नहीं होगा। वफादार ग्राहक कैसे बनाएं, इसके बारे में अधिक जानने के लिए, यहां क्लिक करें।
ईकॉमर्स पर जाएं।
विशेष रूप से हाल की महामारी के आलोक में, व्यवसायों को अपने संचालन को ऑनलाइन ले जाना बुद्धिमानी होगी यदि उन्होंने पहले से ऐसा नहीं किया है। एक ऑनलाइन स्टोर होने से आपकी बिक्री में तेजी से वृद्धि हो सकती है, जिससे आपके मौजूदा ग्राहकों को खरीदारी के लिए एक नया चैनल मिलता है, और संभावित ग्राहकों के एक पूरे नए दर्शक वर्ग तक पहुंच होती है। अधिक से अधिक उपभोक्ता ऑनलाइन खरीदारी कर रहे हैं, और एक ऑनलाइन स्टोर के बिना, आप अपने संभावित बाजार के एक बड़े हिस्से से चूक रहे हैं!
ऑनलाइन बिक्री में नए हैं? अपनी पहली वेबसाइट बनाने के बारे में हमारे ब्लॉग को देखें। हमारे पास अपने ऑनलाइन स्टोर को बेहतर बनाने और ऑनलाइन बिक्री बढ़ाने पर एक गाइड भी है।
