In alcuni casi, potrebbe non costarti nulla. O almeno, molto poco. Soprattutto se stai usando una piattaforma come WooCommerce, che è un plugin gratuito per WordPress. Un sito WooCommerce può costarti molto poco, specialmente se sei disposto a fare il lavoro da solo o se hai qualche esperienza di sviluppo web. Se sei interessato a saperne di più su quale piattaforma di e-commerce è la migliore per te, leggi la nostra guida.

2. Maggiore portata

Gestire un negozio online significa che quasi chiunque può trovarti, non solo la gente del posto. La tua portata può potenzialmente essere internazionale, aprendo un mercato completamente nuovo e clienti che altrimenti non sarebbero mai stati esposti a te. Vendere online espande la tua portata in modo esponenziale e ti aiuta ad aumentare le tue vendite in modo simile.

3. Vendite 24/7

Un altro modo in cui avere un negozio online aumenta le vendite è essere disponibile per i clienti per fare acquisti tutto il tempo. Le tue vendite non sono più limitate ai tuoi orari di apertura giornalieri dalle 10 alle 17. Con un negozio online, puoi effettuare vendite in qualsiasi momento e per tutto il tempo. Gli acquirenti non devono più aspettare che tu apra per acquistare da te: possono fare acquisti a loro piacimento, il che significa che i clienti che altrimenti non potrebbero raggiungere la tua posizione fisica durante i tuoi orari di apertura avranno l'opportunità di acquistare da te.

4. Migliore esperienza cliente

Gli acquirenti saranno più soddisfatti della loro esperienza di acquisto se non dovranno avventurarsi e fare il viaggio fino alla posizione del tuo negozio e aspettare in fila per acquistare i loro articoli. La gratificazione istantanea di effettuare acquisti online, unita alla comodità di fare acquisti comodamente da casa propria, rende l'esperienza di acquisto più piacevole per i tuoi clienti. Se fornisci anche opzioni come spedizione, consegna, ritiro e molteplici opzioni di pagamento, i tuoi acquirenti possono fare acquisti a modo loro.

5. Migliore fidelizzazione dei clienti

Poiché lo shopping online è così comodo e consente agli acquirenti di fare acquisti secondo i propri tempi e le proprie condizioni, è più probabile che i tuoi clienti tornino dopo aver avuto un'esperienza positiva con te. Avere un negozio online rende facile e comodo fare acquisti da te, a differenza di un negozio fisico, che alcuni dei tuoi clienti potrebbero dover fare di tutto per visitare.

Secondo Cybra, le aziende che incorporano strategie di coinvolgimento dei clienti omnicanale mantengono l'89% dei loro clienti, mentre le aziende con strategie omnicanale deboli ne mantengono solo il 33%. Non c'è da meravigliarsi!