Quindi, il mondo è in una situazione strana in questo momento. Ma non fatevi prendere dal panico: le aziende riescono ancora a prosperare, e anche la vostra può farlo. Le aziende che offrono generi alimentari essenziali stanno andando alla grande, ma che dire di noi altri? È ora di ripensare le nostre strategie e adattarsi alla situazione attuale. Durante l'auto-isolamento, tutti fanno tutto online, quindi è ora di seguire l'esempio e spostare anche la vostra attività online. Parliamo di come mantenere la vostra attività prospera.
Rimani attivo sui social media.
Continua a pubblicare post per ricordare ai tuoi follower che sei ancora qui e che vendi prodotti fantastici. Pubblica foto e video dei tuoi prodotti, post sui tuoi clienti felici, post sulle tue offerte e promozioni.
Avere un negozio online fantastico.
Probabilmente hai già un negozio online, ma se non ce l'hai, ora è il momento di farlo. Mentre molti acquirenti sono in auto-isolamento, stanno ancora facendo shopping online! Quindi assicurati che il tuo negozio online abbia un bell'aspetto, sia facile da usare e sia aggiornato. Offri la spedizione gratuita o una politica di reso estesa per incentivare le persone a fare un ordine! Se desideri alcuni consigli su come rinnovare il tuo negozio online, leggi questo articolo.
Offri servizi online.
Questo potrebbe non applicarsi a tutte le attività di vendita al dettaglio, ma è un buon momento per pensare fuori dagli schemi. Vendi materiale artistico? Offri un corso di pittura online. Sei una boutique di abbigliamento? Offri servizi di personal shopping. Sii creativo!
Crea contenuti.
Un ottimo modo per coinvolgere le persone con la tua attività è creare contenuti per tutti a casa. Le persone passano più tempo sui loro dispositivi del solito, quindi approfittane! Gira un tutorial su come usare uno dei tuoi prodotti o un video di unboxing. Oppure, scrivi un articolo informativo pertinente alla tua attività.
Consegna locale.
Per mantenere la tua attività prospera durante il COVID-19, devi rendere il più facile possibile per le persone fare acquisti da te. Un ottimo modo per incentivare i locali ad acquistare dal tuo negozio online è offrire la consegna locale gratuita. È difficile resistere a qualcosa che viene consegnato direttamente a casa tua gratuitamente! Pubblicizza sulle tue pagine dei social media, sul tuo negozio online e ovunque puoi che stai offrendo questo servizio, e gli acquirenti saranno sicuramente più propensi ad acquistare da te. Usa un POS mobile per facilitare le consegne, come l'Oliver Go, o semplicemente installa il tuo POS sul tuo dispositivo mobile.
Offri grandi sconti e offerte.
Rendili buoni, specialmente per prodotti o servizi che hanno un prezzo più alto o sono più a lungo termine. Vuoi assicurarti vendite più grandi per compensare eventuali perdite che hai avuto. Non dimenticare di pubblicizzare le tue offerte sulle tue pagine dei social media e del negozio online!
Contatta i tuoi clienti.
Fai loro sapere cosa stai facendo per combattere il COVID-19 e come adatterai la tua attività. Contatta i tuoi clienti più fedeli e fai loro sapere quanto sono importanti, e chiedi cosa puoi fare per aiutarli.
Contatta altre aziende.
Discutere le tue strategie con altre aziende che affrontano gli stessi ostacoli può essere un grande stimolo per la motivazione e l'ispirazione. Potete imparare gli uni dagli altri e aiutarvi a vicenda nel momento del bisogno. Dopotutto, siamo tutti sulla stessa barca!
