O PDV que sua cafeteria realmente quer
Cardápios com muitos modificadores, checkout em menos de um segundo, gestão de gorjetas e quiosques de autoatendimento para a correria da manhã — na loja WooCommerce que sua torrefação já usa.
Feito para o varejo de cafeteria
Os recursos que os varejistas de cafeteria realmente usam, na loja WooCommerce que você já tem.
Menu focado em modificadores
As bebidas têm tamanhos, leites, shots, xaropes e adicionais. O Oliver lida com todos eles como grupos de modificadores obrigatórios e opcionais, com preços por opção.
Gestão de gorjetas que funciona
Predefinições de gorjetas sugeridas, gorjetas de valor personalizado e relatórios de rateio de gorjetas por funcionário. As gorjetas aparecem no recibo e no Hub para reconciliação de fim de turno.
Checkout rápido para acabar com as filas
Grade de produtos rápidos, atalhos de teclado e repetição de pedido com um toque para clientes regulares. Dois operadores de caixa podem atender uma correria matinal de 200 clientes.
Impressão em múltiplas estações
Recibos para a impressora do caixa, bebidas quentes para a estação do barista, comida para a cozinha. Configurado por estação, com silenciamento em horários de pouco movimento para limpeza.
Quiosques de autoatendimento
Quiosques de iPad na entrada permitem que os clientes façam o pedido antes de chegar ao balcão. Acelera a correria da manhã e aumenta o valor médio do ticket através de adicionais sugeridos.
Torrefação + varejo em uma única loja
Venda grãos online para envio, venda bebidas preparadas na loja. Mesmo banco de dados do WooCommerce, mesmo estoque, mesmo programa de fidelidade.
Por que as lojas de cafeteria escolhem o Oliver
Cafeterias têm a combinação mais difícil no varejo: alto volume de transações, baixo valor de ticket, modificadores complexos e uma base de clientes que não espera. A maioria dos sistemas de PDV escolhe ou a simplicidade (Square: rápido, mas com modificadores limitados) ou a completude (Toast: modificadores completos, mas lento em uma manhã de sábado movimentada). O Oliver escolhe ambos e oferece o WooCommerce como plataforma por trás.
Para torrefações que operam tanto no varejo quanto no atacado, a base do WooCommerce é ainda mais importante. O pacote de grãos que você vende online e o flat white que você vende na loja são da mesma marca. Fidelidade, registros de clientes e relatórios devem ser unificados.
Modificadores que não atrasam a fila
As cafeterias rápidas com as quais trabalhamos têm grupos de modificadores bem ajustados: primeiro o tamanho, depois o leite, em seguida os shots, e por último o xarope. O caixa guia o operador pelas escolhas necessárias em ordem, para que até um novo funcionário possa registrar um cortado com leite de aveia e shot duplo sem pensar.
Gestão de gorjetas sem planilhas
As gorjetas aparecem como itens de linha no WooCommerce, no relatório de fim de turno do Hub, e são divididas entre a equipe de acordo com suas regras de rateio de gorjetas. Sem reconciliação manual no domingo à noite.
Quiosque para a correria
Adicione um ou dois quiosques de iPad na entrada para pedidos de autoatendimento. O quiosque recebe o pagamento, imprime um ticket para a estação do barista e libera seus dois operadores de caixa para os clientes que desejam uma conversa humana.
Perguntas frequentes
O Oliver consegue lidar com a correria da manhã?
Ele suporta bebidas baseadas em modificadores?
Posso imprimir para uma estação de cozinha / barista?
O Oliver lida com gorjetas para relatórios de rateio?
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