Antavo no Oliver POS
A nuvem de fidelidade empresarial da Antavo's funciona no caixa do Oliver POS através da integração com o WooCommerce — um motor de fidelidade pure-play projetado para marcas de médio e grande porte.
Como o Antavo funciona com o Oliver POS para WooCommerce
A Antavo é uma plataforma de fidelidade empresarial pure-play (usada pela C&A, KIKO Milano, BMW e outras) com um construtor de campanhas sem código, estruturas de níveis e segmentação de clientes. Sua integração com o WooCommerce é feita através da API da Antavo's e de conectores de parceiros. O Oliver POS abre o checkout do WooCommerce em sua visualização de navegador no PDV com o cliente anexado, para que o widget da Antavo's reconheça o comprador.
O que a Antavo faz pelos clientes do WooCommerce
O Antavo Loyalty Cloud é uma plataforma de fidelidade empresarial puramente focada, com um criador de campanhas sem código, hierarquias de níveis, segmentação e recomendações baseadas em IA. É API-first, com conectores para WooCommerce desenvolvidos por fornecedores e parceiros.
Como o Oliver POS o abre no caixa
O Oliver POS abre o checkout do WooCommerce em sua visualização de navegador no POS com o cliente anexado. O widget da Antavo no site do WooCommerce exibe o saldo e as recompensas do cliente; o caixa pode aplicar resgates diretamente.
Ganhe e resgate no balcão
O fechamento da venda na loja publica a compra na Antavo através do conector; o mecanismo de regras da Antavo credita pontos, avança o nível do cliente e dispara quaisquer ações de campanha configuradas.
Ideal para varejistas que…
A Antavo no Oliver POS é adequada para marcas de consumo de médio e grande porte — moda, beleza, automotivo — que desejam um mecanismo de fidelidade sofisticado e especializado junto com um POS compatível com WooCommerce, especialmente nos mercados europeus onde a Antavo tem forte presença.
O que você recebe e como configurar
Recursos que o Oliver disponibiliza do plugin Antavo, além da instalação em 4 passos que a maioria dos comerciantes realiza.
Recursos no caixa
- O caixa vê o saldo e as recompensas do cliente no Antavo no momento em que o cliente é anexado no caixa
- Vendas na loja física acumulam pontos Antavo e crédito de nível com as mesmas regras dos pedidos online
- Resgates são aplicados durante a venda através da visualização do navegador no PDV, sem banco de dados extra
- A atividade online e na loja física constrói um perfil de fidelidade unificado por comprador
- Upgrades de nível, recompensas de aniversário e benefícios VIP são acionados pelos mesmos eventos do WooCommerce + plugin
- Mesma conta Antavo, mesmas regras de acúmulo/resgate, mesmas automações da sua loja online
Configuração em 4 passos
- Instale o Antavo + WooCommerce connector no seu site WooCommerce e conecte-o à sua conta Antavo
- Configure regras de acúmulo, limites de resgate e definições de nível no Antavo (ou nas configurações do WooCommerce)
- Instale o Oliver POS, faça login no caixa e confirme se o aviso de captura de cliente está ativado no checkout
- Faça uma pequena venda de teste real no balcão — anexe um cliente conhecido, confirme se o caixa vê o saldo dele no Antavo, aplique um resgate e confirme se a venda final concede novos pontos
Perguntas frequentes sobre Antavo no Oliver POS
O criador de campanhas sem código da Antavo alcança as vendas do Oliver POS?
Sim. As campanhas são avaliadas no fluxo de eventos da Antavo, que inclui as vendas do Oliver POS que chegam através do conector do WooCommerce.
As recomendações da Antavo baseadas em IA podem aparecer no caixa do Oliver POS?
Sim, se você os expuser no site do WooCommerce (a Antavo fornece widgets e uma API para isso). A visualização do navegador no POS do Oliver POS carrega esses mesmos widgets no caixa.
O Oliver POS tem parceria com o Antavo?
Não. A Oliver não tem parceria com o Antavo nem com qualquer outra plataforma de fidelidade. Damos suporte ao Antavo porque seu plugin para WooCommerce já gerencia pontos, saldos, recompensas e resgates para sua loja online — e o Oliver POS abre esse mesmo plugin em uma visualização de navegador no PDV no caixa, com o cliente WooCommerce já anexado. Sua conta Antavo, seus membros e suas regras permanecem entre você e o Antavo.
A Oliver cobra a mais para usar o Antavo?
Não. Você paga o preço padrão publicado do Antavo diretamente ao Antavo. A Oliver não adiciona margem de lucro, não cobra taxa por membro ou por resgate, e não se interpõe entre o cliente e o plugin de fidelidade.
Como o Oliver POS abre o Antavo no caixa?
Da mesma forma que abre um gateway de pagamento do WooCommerce. O Oliver POS incorpora uma visualização de navegador no PDV que carrega o checkout do WooCommerce (ou a visualização do cliente Antavo, quando o plugin a expõe) com o ID de cliente WooCommerce do comprador já anexado. O Antavo reconhece o cliente, exibe seu saldo de pontos, recompensas disponíveis, crédito da loja ou carteira, e o caixa pode aplicar resgates no mesmo fluxo de uma venda normal.
O caixa verá o saldo e os pontos do cliente no Antavo no caixa?
Sim. O Oliver POS anexa o cliente WooCommerce à sessão do navegador no PDV (por busca de e-mail, telefone ou um novo cartão de cliente). Assim, quando o plugin Antavo para WooCommerce carrega na visualização do navegador, ele já sabe quem é o comprador. Os mesmos saldos, níveis e recompensas que o cliente vê na página da conta do site ficam visíveis para o caixa — sem um banco de dados de fidelidade paralelo apenas para o PDV, sem busca manual de ID.
As vendas na loja física acumulam e resgatam pontos Antavo da mesma forma que as vendas online?
Sim. O Oliver POS registra cada venda do caixa no WooCommerce como um pedido padrão com o cliente anexado. O plugin do Antavo executa suas regras de ganho padrão nesse pedido (pontos por real, por produto, bônus por nível, etc.) e processa qualquer resgate que o caixa tenha aplicado no momento da venda. O saldo do comprador no Antavo é atualizado em segundos, da mesma forma que aconteceria em um checkout online.
Leia nosso guia completo sobre Antavo no Oliver POS
Um guia detalhado sobre como usar o Antavo junto com o caixa do Oliver POS em uma loja WooCommerce.