WooRewards no Oliver POS
O WooRewards da Long Watch Studio funciona no caixa do Oliver POS com o cliente anexado — sistemas de pontos multi-pool, conquistas e resgates, tudo funciona no caixa.
Como o WooRewards funciona com o Oliver POS para WooCommerce
O WooRewards (da Long Watch Studio) é o plugin de fidelidade mais instalado no repositório do wordpress.org para o varejista com múltiplos pools e sistemas — múltiplos programas de recompensa paralelos, conquistas, níveis e emblemas. O Oliver POS abre o checkout do WooCommerce na visualização do navegador no PDV, com o cliente anexado, para que os saldos e gatilhos de conquista do WooRewards' funcionem no caixa.
O que o WooRewards faz pelos clientes do WooCommerce
WooRewards lida com o ganho/gasto de pontos padrão, mas seu diferencial é o suporte a múltiplos grupos: você pode executar vários programas de recompensa paralelos (por exemplo, um programa de pontos + um programa de conquistas separado + um programa de indicações) sem código, com suas próprias regras e resgates.
Como o Oliver POS o abre no caixa
O Oliver POS abre o checkout do WooCommerce em sua visualização de navegador no PDV com o cliente anexado. O WooRewards mostra o(s) saldo(s) de cada grupo e os resgates disponíveis; o caixa escolhe o resgate e finaliza a transação.
Ganhe e gaste no balcão
A finalização da venda credita pontos a cada grupo aplicável (conforme as regras do WooRewards) e aciona quaisquer critérios de conquista atingidos pelo pedido. Os reembolsos revertem os créditos da mesma forma que o plugin WooRewards lida com reembolsos online.
Ideal para varejistas que…
O WooRewards no Oliver POS é adequado para lojas WC que executam várias mecânicas de fidelidade em paralelo — pontos + conquistas + indicações + bônus de aniversário — sem pagar por uma plataforma de fidelidade SaaS.
O que você recebe e como configurar
Recursos que o Oliver disponibiliza do plugin WooRewards, além da instalação em 4 passos que a maioria dos comerciantes realiza.
Recursos no caixa
- O caixa vê o saldo e as recompensas do cliente no WooRewards no momento em que o cliente é anexado no caixa
- Vendas na loja física acumulam pontos WooRewards e crédito de nível com as mesmas regras dos pedidos online
- Resgates são aplicados durante a venda através da visualização do navegador no PDV, sem banco de dados extra
- A atividade online e na loja física constrói um perfil de fidelidade unificado por comprador
- Upgrades de nível, recompensas de aniversário e benefícios VIP são acionados pelos mesmos eventos do WooCommerce + plugin
- Mesma conta WooRewards, mesmas regras de acúmulo/resgate, mesmas automações da sua loja online
Configuração em 4 passos
- Instale o WooRewards (free + Pro) no seu site WooCommerce e conecte-o à sua conta WooRewards
- Configure regras de acúmulo, limites de resgate e definições de nível no WooRewards (ou nas configurações do WooCommerce)
- Instale o Oliver POS, faça login no caixa e confirme se o aviso de captura de cliente está ativado no checkout
- Faça uma pequena venda de teste real no balcão — anexe um cliente conhecido, confirme se o caixa vê o saldo dele no WooRewards, aplique um resgate e confirme se a venda final concede novos pontos
Perguntas frequentes sobre WooRewards no Oliver POS
O mecanismo de conquistas do WooRewards é acionado para vendas na loja física com o Oliver POS?
Sim. Os gatilhos de conquista (por exemplo, "gaste $500 em 30 dias", "compre 3 itens da categoria X") são avaliados no histórico de pedidos contínuo do cliente do WooCommerce, que inclui os pedidos da loja física feitos no Oliver POS.
A configuração de múltiplos grupos do WooRewards pode ser exibida no recibo?
Sim, com a configuração do modelo de recibo. O modelo de recibo do Oliver POS pode exibir os saldos do WooRewards para os grupos que você escolher mostrar.
O Oliver POS tem parceria com o WooRewards?
Não. A Oliver não tem parceria com o WooRewards nem com qualquer outra plataforma de fidelidade. Damos suporte ao WooRewards porque seu plugin para WooCommerce já gerencia pontos, saldos, recompensas e resgates para sua loja online — e o Oliver POS abre esse mesmo plugin em uma visualização de navegador no PDV no caixa, com o cliente WooCommerce já anexado. Sua conta WooRewards, seus membros e suas regras permanecem entre você e o WooRewards.
A Oliver cobra a mais para usar o WooRewards?
Não. Você paga o preço padrão publicado do WooRewards diretamente ao WooRewards. A Oliver não adiciona margem de lucro, não cobra taxa por membro ou por resgate, e não se interpõe entre o cliente e o plugin de fidelidade.
Como o Oliver POS abre o WooRewards no caixa?
Da mesma forma que abre um gateway de pagamento do WooCommerce. O Oliver POS incorpora uma visualização de navegador no PDV que carrega o checkout do WooCommerce (ou a visualização do cliente WooRewards, quando o plugin a expõe) com o ID de cliente WooCommerce do comprador já anexado. O WooRewards reconhece o cliente, exibe seu saldo de pontos, recompensas disponíveis, crédito da loja ou carteira, e o caixa pode aplicar resgates no mesmo fluxo de uma venda normal.
O caixa verá o saldo e os pontos do cliente no WooRewards no caixa?
Sim. O Oliver POS anexa o cliente WooCommerce à sessão do navegador no PDV (por busca de e-mail, telefone ou um novo cartão de cliente). Assim, quando o plugin WooRewards para WooCommerce carrega na visualização do navegador, ele já sabe quem é o comprador. Os mesmos saldos, níveis e recompensas que o cliente vê na página da conta do site ficam visíveis para o caixa — sem um banco de dados de fidelidade paralelo apenas para o PDV, sem busca manual de ID.
As vendas na loja física acumulam e resgatam pontos WooRewards da mesma forma que as vendas online?
Sim. O Oliver POS registra cada venda do caixa no WooCommerce como um pedido padrão com o cliente anexado. O plugin do WooRewards executa suas regras de ganho padrão nesse pedido (pontos por real, por produto, bônus por nível, etc.) e processa qualquer resgate que o caixa tenha aplicado no momento da venda. O saldo do comprador no WooRewards é atualizado em segundos, da mesma forma que aconteceria em um checkout online.
Leia nosso guia completo sobre WooRewards no Oliver POS
Um guia detalhado sobre como usar o WooRewards junto com o caixa do Oliver POS em uma loja WooCommerce.