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As 4 melhores plataformas de eCommerce para pequenas empresas

As 4 melhores plataformas de comércio eletrónico para pequenas empresas

Está a pensar em criar uma loja online? Bem, um dos seus primeiros passos é descobrir as melhores plataformas de comércio eletrónico e qual escolher. Começar a sua própria loja online pode ser avassalador - felizmente temos um guia para isso - mas estamos aqui para o ajudar a determinar qual a plataforma de comércio eletrónico que é a melhor para o seu negócio. 

O que procuramos numa plataforma de comércio eletrónico para pequenas empresas? 

Fácil de usar. Ao procurar uma plataforma de comércio eletrónico, quer algo que seja fácil de usar e fácil de aprender. Especialmente se não for muito versado em tecnologia, uma plataforma de comércio eletrónico simples e intuitiva tornará a sua vida muito mais fácil.  

Escalável. Pode ser pequeno agora. Mas não planeia ficar assim. É importante planear para o futuro e preparar o seu negócio para o crescimento e sucesso. É por isso que ter uma plataforma de comércio eletrónico que permita o crescimento do seu negócio é essencial para pequenas empresas. Não cometa o erro de escolher uma plataforma de comércio eletrónico não escalável apenas para ter de começar a sua loja online do zero quando a ultrapassar! 

Acessível. Embora investir nas ferramentas certas possa ser uma coisa boa, algumas ferramentas são simplesmente demasiado dispendiosas para serem sensatas para qualquer pequena empresa. 

Funcionalidade. Acima de tudo, quer que a sua plataforma de comércio eletrónico funcione para si. Não escolha uma plataforma de comércio eletrónico apenas porque é barata ou porque é fácil de usar, se não satisfizer as suas necessidades. Embora possa parecer que está a poupar dinheiro ou tempo ao fazer esses sacrifícios, acabará por causar problemas a longo prazo quando não conseguir gerir o seu negócio de forma eficaz. 

Considere todos estes atributos ao decidir qual a plataforma de comércio eletrónico certa para si. Vamos analisar os prós e contras das nossas principais escolhas, e deixá-lo decidir qual funcionará melhor para o seu negócio. 

As melhores plataformas de comércio eletrónico

WooCommerce

O WooCommerce é uma plataforma de comércio eletrónico excecional. É a única plataforma nesta lista que é completamente gratuita - o WooCommerce é um plugin gratuito do WordPress que pode instalar e configurar facilmente no seu site WordPress. É uma plataforma de comércio eletrónico de referência não só pela sua acessibilidade, mas também pela sua alta personalização. O WooCommerce vem com uma enorme biblioteca de extensões, muitas delas gratuitas, que lhe permitem adicionar uma tonelada de funcionalidades à sua loja online. É também de código aberto, o que significa que pode ser facilmente modificado com programação e desenvolvimento personalizado.

A desvantagem disto é que, embora o WooCommerce seja gratuito, o custo pode potencialmente disparar. Alojamento, plugins pagos e qualquer desenvolvimento personalizado (se não o conseguir fazer você mesmo) podem tornar-se dispendiosos.

Há também muito pouco suporte do WooCommerce - mas a comunidade online do WordPress é vasta, e há uma tonelada de recursos para suporte.

Prós

  • Altamente personalizável
  • Bom para SEO
  • Acessível
  • Grande comunidade
  • Ótimo para programadores

Contras

  • Pode ser complicado sem quaisquer competências técnicas
  • O suporte não é ótimo
  • Pode tornar-se caro se precisar de contratar um programador ou se precisar de vários plugins pagos
  • Os plugins podem causar problemas no seu site

Shopify

Shopify. Já ouviu falar? É uma plataforma de comércio eletrónico popular porque é muito fácil de usar! O seu construtor de páginas é extremamente fácil de usar e oferece uma tonelada de modelos de design para tornar a construção da sua loja online o mais fácil possível. Não são necessárias competências técnicas! 

Vem com uma tonelada de ótimas funcionalidades para o ajudar a gerir a sua loja online, incluindo um sistema de gestão de inventário, e permite-lhe vender através de múltiplos canais como Facebook, Amazon, e eBay. 

No entanto, o Shopify pode ser bastante caro. Só os seus planos podem ser bastante dispendiosos, para além das suas taxas de transação. Além disso, o Shopify não é tão personalizável como algumas das plataformas de comércio eletrónico desta lista. Não são concebidos para se integrarem com aplicações de terceiros, e a integração personalizada não é realmente uma opção, o que pode ser um problema para proprietários de lojas com necessidades específicas.

Prós 

  • Ótimas funcionalidades incorporadas
  • Mercado de Aplicações
  • Excelente sistema de inventário

Contras

  • Caro para pequenas empresas
  • Taxas de transação
  • Aplicações de terceiros podem ser complicadas
  • Pouco personalizável

BigCommerce

O BigCommerce é fácil de usar e dá-lhe muito controlo sobre a sua loja com uma abundância de funcionalidades - não precisa de aplicações ou extensões para obter muitas funcionalidades com o BigCommerce. Recuperação de carrinho abandonado, análises e segurança SSL, entre outros, já estão incorporados no seu website. Tal como o WooCommerce, o BigCommerce pode ser personalizado com programação, mas foi concebido para ser de fácil utilização mesmo para aqueles que não têm qualquer experiência em programação.

No entanto, uma das maiores desvantagens do BigCommerce é a sua estrutura de preços. Em vez de cobrar com base no plano de subscrição ou nas funcionalidades, o seu preço é determinado pela sua receita e pelo seu número de transações. Isto não augura nada de bom para a escalabilidade, pois os seus preços dispararão à medida que se tornar mais bem-sucedido. 

Embora o BigCommerce seja fácil de usar, o seu editor de temas não é tão fácil como um arrastar e soltar, pelo que o seu controlo criativo é um pouco mais limitado.

Prós

  • Fácil de usar 
  • Ótima gestão de loja
  • Permite-lhe vender noutras plataformas como Facebook, Amazon e Instagram

Contras

  • Pouco controlo criativo
  • Os preços sobem à medida que a sua loja cresce

Wix

O Wix é ideal para pessoas com poucas ou nenhumas competências técnicas. Tem uma biblioteca de modelos para desenhar a sua própria loja e uma interface intuitiva de arrastar e soltar que torna o design da sua loja online divertido e fácil. Também oferecem uma tonelada de aplicações que pode ativar facilmente para personalizar a sua loja da maneira que quiser. O Wix também facilita a comercialização do seu site, com gestão de SEO e marketing por e-mail incorporados. 

As desvantagens são que o seu site Wix não é transferível. Se precisar de mover a sua loja online para outra plataforma, terá de começar do zero. Isto pode ser um grande problema se o seu negócio crescer e precisar de uma nova plataforma de comércio eletrónico. 

Da mesma forma, o Wix tem algumas limitações no que diz respeito à funcionalidade. Não permite carregar produtos em massa ou vender através de outros canais. Além disso, quaisquer ferramentas de análise só estão disponíveis com um plano pago/

Prós

  • Fácil de usar
  • Interface de arrastar e soltar
  • Marketing Fácil
  • Muitas funcionalidades 
  • Mercado de Aplicações

Contras

  • Sem carregamento de produtos em massa
  • Sem vendas multicanal
  • Análises requerem um plano pago
  • O seu site não é transferível