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Holded WooCommerce POS — Guia de Integração do Oliver POS

O Oliver POS não tem uma parceria com a Holded. Suporta a Holded da mesma forma que qualquer loja WooCommerce — através da integração Holded WooCommerce, que já sincroniza encomendas, clientes e reembolsos do WooCommerce para a Holded em tempo real (ou no horário que configurou). Depois de compreender isto, o resto deste guia é mecânico: cada venda que o Oliver regista no balcão escreve uma encomenda normal do WooCommerce, o conector da Holded publica-a e as suas receitas na loja vão para o mesmo livro-razão da Holded que as suas receitas online. A Holded trata da contabilidade. O WooCommerce é o sistema de registo. O Oliver é a caixa registadora por cima.

O que é exatamente a Holded

A Holded é o ERP na nuvem popular entre as PMEs espanholas, combinando contabilidade, faturação, inventário e CRM. Os retalhistas PME espanhóis escolhem a Holded porque querem uma única plataforma para contabilidade e operações. A integração Holded WooCommerce publica encomendas como facturas (ou facturas simplificadas / tickets) e clientes como contactos da Holded.

Para os nossos propósitos, o importante sobre a Holded não é nenhuma funcionalidade específica — é que o conector WooCommerce é maduro, bem suportado e trata cada encomenda do WooCommerce como uma transação de primeira classe na Holded. O Oliver POS não adiciona um segundo conector da Holded nem modifica o caminho dos dados. Escreve as vendas de registo no WooCommerce, e o conector da Holded existente recolhe-as.

Como o Oliver POS envia as vendas na loja para a Holded

O fluxo de POS WooCommerce da Holded dentro do Oliver é curto e previsível:

  1. O operador de caixa regista a venda na caixa registadora Oliver, digitaliza ou seleciona itens e toca em Cobrar.
  2. O Oliver solicita a associação de um contacto — por pesquisa de e-mail, pesquisa de número de telefone ou um novo cartão de contacto.
  3. O operador de caixa recebe o pagamento através de qualquer gateway de pagamento WooCommerce que a loja utilize.
  4. O Oliver escreve uma encomenda padrão do WooCommerce com o ID do contacto, itens de linha, totais, divisões de IVA e método de pagamento.
  5. A integração Holded WooCommerce vê a nova encomenda através dos hooks do WooCommerce em segundos.
  6. O conector publica uma factura ou ticket na Holded com os códigos de IVA corretos, contacto e mapeamentos de conta de receita/pagamento.
  7. O processamento padrão da Holded é executado no novo documento — lançamentos no diário, correspondência de pagamentos, provisões de IVA e qualquer automação a jusante que tenha configurado.

De ponta a ponta, a venda na loja chega à Holded antes de o cliente sair da loja (no modo por encomenda) ou como parte do próximo resumo de fim de dia (no modo de resumo diário). De qualquer forma, não é necessária nenhuma entrada manual.

O conector WooCommerce da Holded — aquilo em que o Oliver se baseia

O Oliver não adiciona um segundo conector da Holded nem duplica a sincronização. O plugin em que o Oliver se baseia é a integração Holded WooCommerce padrão, disponível em www.holded.com/integrations/woocommerce. Foi construído especificamente para lidar com o caminho de dados WooCommerce → Holded, incluindo mapeamento de IVA, correspondência de contactos, tratamento de reembolsos e o fluxo de relatórios padrão.

A configuração é idêntica à de qualquer loja WooCommerce: instale o conector, ligue-se à sua conta Holded, mapeie o plano de contas e os códigos de IVA e deixe a sincronização inicial correr. Uma vez feito isso, cada encomenda do WooCommerce — incluindo cada venda de registo do Oliver POS — flui para a Holded pelo mesmo caminho.

Porque é importante enviar as vendas na loja para a Holded

A maioria dos retalhistas que utilizam a Holded numa loja WooCommerce tem um livro-razão enviesado para o online, porque é online que os dados historicamente fluíram de forma automática. O resultado é um livro-razão da Holded que sabe tudo sobre as encomendas online e quase nada sobre as vendas ao balcão. As consequências a jusante são reais:

  • As declarações trimestrais do Modelo 303 estão erradas. A Holded prepara o Modelo 303 a partir do livro-razão.
  • O relatório SII (para empresas sujeitas a ele) está incompleto. O relatório SII em tempo real só funciona se cada venda fluir através da Holded.
  • O inventário desvia-se. O módulo de inventário integrado da Holded precisa de cada venda.

Envie as vendas do Oliver POS através da sincronização do WooCommerce e todos esses problemas resolvem-se de uma só vez. A Holded vê um único fluxo de receitas, um único total de responsabilidade de IVA e um único livro-razão de clientes em toda a atividade online e na loja. A reconciliação do contabilista com o banco deixa de ser um exercício forense. O consultor ou contabilista trabalha a partir de uma única fonte. O painel de controlo finalmente diz-lhe o que o seu negócio está realmente a fazer — online e na loja combinados.

O que isto NÃO é

O Oliver POS não é um parceiro da Holded. Não há acordo de co-marketing, nem partilha de receitas, nem preços especiais da Holded para os comerciantes Oliver. O Oliver não se insere entre o WooCommerce e a Holded; o caminho dos dados é exatamente o mesmo que qualquer loja WooCommerce utiliza. O Oliver não cobra uma margem de lucro, não adiciona uma taxa por transação e não fica com uma parte da subscrição da Holded. A sua conta, livro-razão e contrato com a Holded são inteiramente entre si e a Holded.

Também vale a pena dizer que o Oliver POS não altera a história da propriedade dos dados. A tabela de encomendas do WooCommerce na sua própria instalação do WordPress continua a ser a fonte da verdade. O Oliver escreve nela; a Holded lê a partir dela através do conector. Se alguma vez deixar a Holded, os dados permanecem onde sempre estiveram — no WooCommerce.

Configuração em 4 passos

  1. Instale a integração Holded WooCommerce no seu site WordPress e ligue-a à sua conta Holded, mapeando as contas de vendas, IVA e métodos de pagamento do WooCommerce para o seu plano de contas da Holded.
  2. Verifique se a sincronização inicial está concluída e confirme se uma encomenda online recente aparece como a factura ou ticket esperado na Holded.
  3. Instale o Oliver POS, inicie sessão na caixa registadora no seu tablet de balcão e confirme se a solicitação de captura de contacto está ativada no checkout.
  4. Execute uma pequena venda de teste ao vivo no balcão, associe um contacto e confirme se a factura ou ticket aparece na Holded com os totais e as divisões de IVA corretos.

Perguntas Frequentes

A Holded lida com o SII para as vendas do Oliver POS?

A Holded suporta o SII para empresas sujeitas a ele; as vendas do Oliver POS chegam à Holded como encomendas do WooCommerce publicadas como facturas, e o fluxo de trabalho SII da Holded processa-as da mesma forma que processa as encomendas online.

O fluxo de trabalho de ticket/factura simplificada da Holded pode ser aplicado às vendas na loja do Oliver POS?

Sim. O conector da Holded pode publicar encomendas do WooCommerce como facturas simplificadas (tickets) por defeito e facturas completas quando o cliente o exige. O Oliver POS captura os detalhes fiscais do cliente no balcão e passa-os para o WooCommerce para que o tipo de documento correto seja emitido.

O Oliver POS tem uma parceria com a Holded?

Não. O Oliver não tem parceria com a Holded nem com qualquer outra plataforma de contabilidade. Apoiamos a Holded porque o seu conector WooCommerce já extrai encomendas, reembolsos, IVA e contactos da sua loja — e o Oliver escreve cada venda na loja no WooCommerce como uma encomenda padrão, pelo que o mesmo conector a recolhe automaticamente. A sua subscrição, livro-razão e contrato com a Holded permanecem entre si e a Holded.

O Oliver cobra extra para usar a Holded?

Não. Paga diretamente à Holded com base nos preços publicados da Holded. O preçário do Oliver é uma taxa mensal fixa de software de POS que não tem nada a ver com a plataforma de contabilidade que escolher.

As minhas vendas na loja e online serão reconciliadas com um único conjunto de livros na Holded?

Sim. O Oliver POS escreve as vendas de registo na mesma loja WooCommerce que alimenta o seu checkout online, pelo que, quando as encomendas chegam ao conector da Holded, já são um fluxo de encomendas unificado. A Holded vê um único fluxo de receitas, um único total de responsabilidade de IVA e um único livro-razão de contactos — sem reconciliação manual entre um conjunto de livros online e um na loja.

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