Autoatendimento no tablet que já possui
Transforme qualquer tablet iPad ou Android num quiosque de autoatendimento. Os clientes digitalizam, pagam e vão embora — o pessoal supervisiona. Integrado no Oliver POS, sem software adicional.
Autoatendimento, ao estilo WooCommerce
Concebido para lojas que pretendem autoatendimento sem comprar hardware de quiosque empresarial.
Interface de quiosque otimizada para tablet
Alvos de toque grandes, botões grandes, navegação bloqueada. O modo de quiosque oculta as funcionalidades de administrador para que os clientes apenas possam concluir o fluxo de checkout.
Apenas cartão e contactless
O autoatendimento aceita cartões e carteiras digitais através do seu processador de pagamentos integrado. Sem gaveta de dinheiro, sem risco de manuseamento de dinheiro.
PIN de supervisor integrado
Os operadores de caixa podem intervir para itens com restrição de idade, reembolsos, introdução manual de preços ou vendas abortadas com um PIN — sem desbloquear a caixa registadora por completo.
Reposição por inatividade e tempo limite da sessão
Se um cliente se afastar a meio de uma venda, o quiosque regressa automaticamente ao ecrã de boas-vindas após um tempo de inatividade configurável. Sem carrinhos abandonados no ecrã.
Recibos: e-mail, imprimir ou ignorar
Os clientes escolhem como querem o seu recibo. SMS, e-mail, papel ou nada — e a opção é apresentada em linguagem simples.
Sincronização bidirecional com o WooCommerce
As transações de autoatendimento são pedidos normais do WooCommerce. O stock é decrementado, os perfis dos clientes são atualizados e os relatórios incluem-nas automaticamente.
Quando o autoatendimento se paga a si mesmo
Para a maioria das lojas, as contas são simples: cada minuto que um funcionário passa a registar um cesto com uma garrafa de água e uma sanduíche é um minuto que poderia passar na loja, ao telefone ou a refazer a exposição. O autoatendimento retira as vendas simples — as vendas do tipo "sei o que quero, só preciso de pagar" — da fila com pessoal.
Os cafés utilizam-no nas horas de ponta para absorver o tamanho da fila sem adicionar mais operadores de caixa. As lojas de vestuário utilizam-no para compras rápidas de acessórios. As lojas de conveniência utilizam-no para artigos de compra rápida. As livrarias utilizam-no após o fecho para eventos.
Como o quiosque executa o Oliver POS, cada venda é um pedido normal do WooCommerce. O stock, os relatórios, os perfis dos clientes e os impostos funcionam exatamente da mesma forma que na caixa com pessoal.
Perguntas frequentes
De que hardware preciso?
O mesmo tablet pode ser uma caixa para o pessoal e um autoatendimento?
Como lidam com produtos com restrição de idade?
O que acontece se o cliente não conseguir pagar?
O autoatendimento tem um custo adicional?
Quer ser o primeiro a aceder quando for lançado?
O autoatendimento está a ser lançado como um complemento em todos os planos Oliver POS. Deixe-nos uma nota e entraremos em contacto quando a versão beta for lançada.