As mulheres por trás da Just Hazel
As melhores amigas Nina, Siel e Fien fizeram das compras éticas e sustentáveis uma prioridade máxima desde que se lembram.
Desde a infância, Nina, coproprietária da Just Hazel, foi inspirada pela importância do comércio justo e de produtos produzidos eticamente. Já adultas, o trio se esforçou para viver e comprar da forma mais ética possível, comprando mantimentos de origem ética e adotando uma dieta predominantemente vegetariana. Com mais pesquisas, elas descobriram que uma de suas paixões – a moda – era uma das mais prejudiciais do ponto de vista ético e ambiental. Elas assumiram a missão de consumir roupas éticas. Mas não foi fácil. Sua cidade natal, Ghent, na Bélgica, oferecia poucas opções de roupas éticas ou sustentáveis.
Então, as três mulheres tomaram para si a tarefa de criar uma solução. Em 2016, Nina, Siel e Fien abriram uma loja em seu tempo livre, além de suas carreiras em tempo integral. A Just Hazel, nomeada em homenagem à justiça e à sua querida amiga Hazel, é um projeto de paixão dedicado a fornecer roupas acessíveis, produzidas eticamente e ecologicamente corretas para mulheres comuns.
A jornada da Just Hazel para o sucesso
A Just Hazel começou como uma loja online WooCommerce. Sem os custos fixos de alugar um local físico e com as três mulheres operando o negócio paralelamente às suas carreiras em tempo integral, o comércio eletrônico fazia mais sentido. Mas com a crescente demanda por opções sustentáveis e éticas, a Just Hazel foi um sucesso imediato com marketing mínimo. Com o sucesso crescente da loja, as três empreendedoras optaram por priorizar a Just Hazel e abrir sua primeira loja física.
Foi aí que o Oliver POS entrou. Com uma loja online próspera, fazia todo o sentido que elas precisassem de um ponto de venda para conectar suas vendas na loja física com sua loja WooCommerce existente.
“Nosso desenvolvedor web recomendou o Oliver POS”, diz Nina. “Ele disse que era o melhor ponto de venda para WooCommerce, então nunca usamos mais nada.”
Ao se manter sincronizado com o WooCommerce, o Oliver POS atualiza as vendas e o estoque em tempo real, tornando o rastreamento das vendas online e na loja simples e direto. Operando sua loja com o Oliver POS em seu laptop, as mulheres da Just Hazel ficam por dentro de todos os pedidos online que precisam ser embalados e enviados - da mesma forma, os níveis de estoque são atualizados automaticamente online se vendidos na loja.
“Antes de usarmos o Oliver, tudo estava em uma planilha do Excel”, confessa Nina. Com o Oliver, a Just Hazel pode otimizar suas vendas e manter o controle de seu estoque com facilidade.
Como a Just Hazel continuou prosperando durante a pandemia
Quando a pandemia chegou, a Just Hazel já tinha a vantagem de operar online. Outras lojas em sua área local e ao redor do mundo se apressaram para construir sites de comércio eletrônico funcionais o mais rápido possível para se manterem no negócio. Nina, Siel e Fien já estavam à frente. O site WooCommerce delas já estava totalmente funcional e, por isso, a Just Hazel continuou a prosperar mesmo durante as dificuldades da pandemia.
Assim que as lojas tiveram que fechar seus locais físicos, a Just Hazel experimentou um aumento nas vendas online. Para acomodar seus clientes durante o fechamento, elas implementaram um sistema chamado 'Hazel em Casa', no qual seus clientes podiam fazer pedidos online sem pagamento, receber as roupas em casa para experimentar e, em seguida, ter a opção de comprar as roupas que gostaram ou devolvê-las à loja. Isso foi um sucesso para a loja e ajudou a incentivar os clientes a continuar comprando apesar das restrições.
Abrir sua loja física provou ser um excelente empreendimento, com a maioria de suas vendas agora vindo de compras na loja - mais do que dobrando as vendas durante a semana e até dez vezes mais vendas na loja durante os fins de semana do que online. Localizada em um local popular e movimentado por pedestres, com uma vitrine lindamente projetada, a Just Hazel é um lugar convidativo para os transeuntes de Burgstraat, Ghent. Suas vendas online continuam fortes, mas com o clima de verão e a empolgação de sua tão esperada liberdade, os compradores estão ansiosos para sair e ter uma experiência de compra no varejo novamente. Sua loja física está florescendo.
Com a solução intuitiva do Oliver POS, a equipe da Just Hazel pode gerenciar facilmente ambos os canais de seu negócio em crescimento.
“O Oliver funciona muito bem para nós”, diz Nina. “Facilita o acompanhamento de nossas vendas online e na loja… Sentimos que o Oliver evolui muito rapidamente. Está sempre crescendo e sempre recebendo novos recursos.”
Com novos recursos sempre surgindo, Nina expressa maior entusiasmo pelo futuro aplicativo Oliver POS para iOS, que está atualmente em desenvolvimento.
Para saber mais sobre a Just Hazel ou comprar sua moda e artigos para casa sustentáveis, visite a loja online delas.
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