Está a pensar em iniciar um negócio online? Bem, aqui está a grande questão. WooCommerce e Shopify são as duas maiores plataformas de comércio eletrónico existentes, e ambas são populares por diferentes razões. A plataforma certa para si e para a sua loja pode não ser a plataforma certa para outra pessoa.
Então, vamos analisar alguns dos componentes fundamentais das plataformas de comércio eletrónico e ver como o WooCommerce vs. Shopify realmente se compara.
Custo
Para começar, este é um pouco complicado. Enquanto o custo do Shopify é bastante claro, o custo do WooCommerce varia tanto que é difícil dizer qual é realmente mais caro.
WooCommerce
O WooCommerce é um plugin gratuito do WordPress. Apesar de ser gratuito, não inclui segurança, domínio ou alojamento como o Shopify. Tem de tratar disso por si mesmo e comprá-los você mesmo.
Se não quiser gerir todas estas coisas sozinho, existem muitas opções de alojamento que tratam de tudo isto por si a um preço razoável, como o alojamento web Nexcess ou o Bluehost.
Além disso, as extensões e add-ons para o WooCommerce também podem ser caros, dependendo das suas necessidades. O bom é que existem milhares de add-ons à escolha para o WooCommerce, e muitos deles são totalmente gratuitos.
Da mesma forma, se estiver a gerir uma loja física, o WooCommerce tem muito mais opções de POS do que o Shopify, e muitas delas são muito mais acessíveis e até gratuitas, como o Oliver POS.
Shopify
À primeira vista, o Shopify parece ser a opção mais cara, começando em 29 USD por mês para o seu plano básico. Oferecem planos mais avançados a 79 $ e 299 $ mensais para comerciantes que precisam de mais do que apenas funcionalidades básicas. Isto não inclui taxas de processamento de pagamento e outros add-ons para a sua loja online, tudo o que pode ficar caro.
Outras despesas para além do próprio software são as taxas de processamento de pagamento - que podem ser bastante caras se optar por um processador de pagamento de terceiros (falaremos mais sobre isso mais tarde), e add-ons adicionais para a sua loja online.
Se também estiver a vender na loja, o Shopify oferece o seu próprio POS a partir de 20 $/mês, o que também pode aumentar as suas despesas.
No entanto, o bom do Shopify é que inclui um certificado SSL, nome de domínio e alojamento, mesmo no seu plano mais básico. Os comerciantes não precisam de se preocupar com as taxas extras de alojamento ou compra de certificados.
WooCommerce vs Shopify? Empate
Facilidade de Utilização
WooCommerce
O WooCommerce é uma plataforma bastante direta e simples de usar.
No entanto, não é tão fácil de usar como o Shopify.
Como mencionado anteriormente na secção de preços, o WooCommerce exige um pouco mais de trabalho para configurar. Em primeiro lugar, precisa de um site WordPress e tem de instalar o plugin WooCommerce para começar. Depois, há passos extras, como proteger o seu site, encontrar um provedor de alojamento e obter um nome de domínio. Desenhar o seu site, embora o WooCommerce seja altamente personalizável e tenha possibilidades virtualmente infinitas para o que pode fazer, também envolve um pouco de conhecimento técnico.
Além disso, como o WooCommerce é auto-hospedado, terá de continuar a gerir o seu site por conta própria. Envolve uma curva de aprendizagem e é uma experiência mais prática. Embora isto signifique que tem mais controlo sobre o seu site, a contrapartida é que dá um pouco mais de trabalho.
Shopify
Conhecido pela sua simplicidade, o Shopify trata de todos os aspetos técnicos de gerir uma loja online por si. É muito fácil de usar e simples de começar a usar. Basta inscrever-se no site do Shopify, deixar que o Shopify o guie na configuração da sua loja e configurar a sua nova loja online. É intuitivo e fácil de navegar, e não precisa de nenhuma habilidade técnica para descobrir como fazê-lo. Da mesma forma, pode migrar a sua loja facilmente com a ferramenta de migração da LitExtension.
WooCommerce vs Shopify? Shopify
Segurança
WooCommerce
O WooCommerce não vem automaticamente com nenhum certificado SSL e não é automaticamente compatível com PCI-DSS. Se estiver a usar o WooCommerce, então precisa de tratar destas medidas de segurança você mesmo, obtendo um pacote de alojamento ou comprando um certificado e tomando medidas para se tornar compatível com PCI-DSS.
Shopify
Com o Shopify, o seu site vem com certificado SSL e compatível com PCI-DSS, para que não precise de se preocupar em tomar precauções de segurança extras. Embora o WooCommerce possa ser tão ou até mais seguro que o Shopify, não vem automaticamente protegido.
WooCommerce vs Shopify? WooCommerce
Suporte
WooCommerce
O suporte da equipa do WordPress ou do WooCommerce é praticamente inexistente, o que é uma grande desvantagem. No entanto, como o WooCommerce é tão prático, muitos programadores tornaram-se especialistas na área e construíram as suas carreiras em WooCommerce e WordPress, e os seus recursos e serviços são abundantes. A comunidade é enorme, e pode encontrar inúmeros recursos de suporte online, como o blog WP Beginner. O WooCommerce também tem os Documentos do WooCommerce, que servem como um tipo de centro de ajuda.
Shopify
O suporte do Shopify é mais direto. São conhecidos pelo seu suporte ao utilizador de primeira linha, disponível 24/7. Também oferecem uma base de conhecimento.
WooCommerce vs Shopify? Shopify
Design
WooCommerce
Quando se trata de design com o WooCommerce, as possibilidades são infinitas. Eles oferecem uma grande seleção de temas na sua biblioteca - mas o incrível sobre o WooCommerce é que, por ser de código aberto, qualquer pessoa pode construir sobre ele. Existem toneladas de mercados online onde os programadores vendem ou oferecem os seus próprios temas. Existe o Mercado oficial do WooCommerce, e mercados de terceiros como o ThemeForest, ThemeIsle, Cyberchimps, para citar alguns.
Além da seleção diversificada de temas, também pode instalar construtores visuais como o Divi, Beaver Builder, ou Elementor para personalizar facilmente a sua loja e torná-la verdadeiramente única. Estes add-ons custam extra, infelizmente, mas tornam o aspeto do design do WooCommerce muito mais diversificado.
Shopify
O Shopify oferece uma grande seleção de modelos e temas pré-construídos para a sua loja online. Os seus designs são limpos e visualmente apelativos, e oferecem alguma personalização, como cor e algumas edições de estilo menores.
No entanto, em comparação com o WooCommerce, o design do Shopify é bastante limitado.
WooCommerce vs Shopify? WooCommerce
Personalização
WooCommerce
Quando se trata de ter controlo total sobre a sua loja online, o WooCommerce é, sem dúvida, o vencedor.
Embora tenhamos visto que isto torna o WooCommerce um pouco mais desafiador de trabalhar, a recompensa é que pode maximizar o desempenho da sua loja ao máximo da sua capacidade. Existem milhares de add-ons do WooCommerce para o ajudar com marketing, SEO, upselling, geração de leads, opções de pagamento e muito mais. E muitos destes add-ons são gratuitos.
Se estiver à procura de uma capacidade específica para a sua loja, pode contratar um programador para construir uma funcionalidade personalizada na sua loja. Isto também é verdade para o Shopify - no entanto, é alegadamente muito mais difícil desenvolver com o Shopify do que com o WooCommerce.
Shopify
Embora o Shopify seja excelente para iniciantes, ou para pessoas que não querem investir tempo e energia a gerir a sua loja de comércio eletrónico, a contrapartida é que tem muito menos controlo sobre a sua loja online.
O Shopify oferece muitos add-ons para o ajudar a otimizar o seu desempenho, mas não na mesma medida que o WooCommerce. Da mesma forma, o desenvolvimento personalizado - que é bastante fácil de alcançar com o WooCommerce - é muito mais complicado com o Shopify.
WooCommerce vs Shopify? WooCommerce
Pagamentos
WooCommerce
O WooCommerce oferece dois gateways de pagamento padrão - PayPal e Stripe. Os clientes podem pagar facilmente e diretamente no seu site WooCommerce em vez de serem levados para um checkout de terceiros. Mas não está confinado apenas a estes dois - com os add-ons do WooCommerce, pode configurar quase qualquer processador de pagamento. Isto inclui soluções de processamento de pagamento que permitem compras na loja, também.
A melhor parte? O WooCommerce não fica com nenhuma percentagem das suas transações. Os seus processadores de pagamento podem ficar, mas essas taxas variarão dependendo do processador de pagamento.
Shopify
O processador de pagamento padrão do Shopify é o seu próprio Shopify Payments, alimentado pelo Stripe. O Shopify Payments permite que os seus clientes paguem com a maioria dos principais cartões de crédito e débito, e permite pagamentos na loja também.
O Shopify Payments não é um processador de pagamento global (encontre uma lista aqui), mas o Shopify suporta processadores de pagamento de terceiros. A desvantagem? O Shopify cobra uma pequena taxa por cada transação, para além da taxa do seu processador de pagamento.
WooCommerce vs Shopify? WooCommerce
SEO
WooCommerce
O WordPress, a base do WooCommerce, é projetado com código otimizado para SEO. Devido à sua natureza de código aberto e personalizável, pode maximizar o seu SEO usando as meta descrições, tags de título e texto alternativo do seu conteúdo.
Além disso, o WooCommerce oferece uma infinidade de plugins de SEO como o Yoast SEO, que é super fácil de usar e o guia através das melhores práticas de SEO.
Shopify
Uma coisa que o Shopify faz bem nesta área é a velocidade do site, o que é ótimo para SEO. O Shopify, da mesma forma, oferece add-ons para impulsionar o seu desempenho de SEO. Eles também oferecem práticas básicas de SEO, como cópia do site e algumas informações meta.
No entanto, não oferecem tanto controlo sobre o seu SEO como o WooCommerce.
WooCommerce vs Shopify? WooCommerce
Conclusão: Qual é o melhor?
Nenhuma plataforma de comércio eletrónico é melhor, necessariamente - é mais uma questão do que precisa para o seu negócio. Se olharmos para as conclusões desta comparação, é claro que o WooCommerce é ótimo para comerciantes mais experientes em tecnologia, ou comerciantes que gostariam de ter controlo total sobre a sua loja. O Shopify é ótimo para comerciantes com pouca experiência em tecnologia, e que não se importam de sacrificar algum controlo pela conveniência que o Shopify oferece.
Tenha em mente os prós e contras de ambos, e entenda as necessidades da sua loja e como cada plataforma o pode beneficiar. Boa sorte e boas vendas!
