Canada Post en Oliver POS
Las ventas de mostrador marcadas para entrega en Oliver POS llegan a Canada Post a través del plugin de Canada Post para WooCommerce, con las mismas tarifas de contrato de Solutions for Small Business o Venture One y el mismo manifiesto de fin de día que tus pedidos en línea.
Cómo funciona Canada Post con Oliver POS para WooCommerce
Canada Post es el transportista nacional predeterminado para el comercio electrónico canadiense, y cubre los servicios Regular Parcel, Expedited Parcel, Xpresspost, Priority, y los servicios para EE. UU. e internacionales Tracked Packet, Expedited y Xpresspost. El plugin de Canada Post para WooCommerce se conecta a la API Sell Online de Canada Post utilizando el contrato Solutions for Small Business o Venture One del comerciante. Oliver POS registra cada venta en tienda en WooCommerce como un pedido estándar, por lo que las ventas de mostrador que se envían se procesan a través de la misma cuenta de Canada Post, con la misma tarifa contratada, que los pedidos en línea.
Qué extrae Canada Post de WooCommerce
Oliver POS registra cada venta en tienda en WooCommerce como un pedido estándar con el cliente asociado, por lo que el plugin oficial WooCommerce Canada Post Shipping recoge las ventas de mostrador que se pueden enviar de la misma manera que recoge los pedidos online. El plugin conecta WooCommerce directamente a la API Sell Online de Canada Post utilizando las credenciales del contrato del comerciante, generalmente Solutions for Small Business (el nivel gratuito para pymes con descuentos incorporados) o Venture One (el siguiente nivel para transportistas de mayor volumen). Lee la dirección de envío del pedido, los artículos con peso y dimensiones, el valor declarado, el servicio de Canada Post solicitado (Regular Parcel, Expedited Parcel, Xpresspost, Priority, USA Tracked Packet, USA Expedited, International Tracked Packet) y marcadores como firma requerida, contra reembolso o cadena de firmas.
Como Canada Post trata un pedido originado en Oliver de forma idéntica a un pedido online, la tarifa contratada del comerciante, los valores predeterminados de los servicios adicionales y las reglas de clasificación de direcciones se aplican de manera consistente. Una venta en mostrador marcada para Expedited Parcel a una dirección de Vancouver obtiene la misma tarifa residencial que un pedido online al mismo código postal, y el envío cuenta para el volumen del contrato anual de la misma manera.
Por qué las ventas en tienda son importantes para Canada Post
Los comerciantes canadienses que usan WooCommerce envían a través de Canada Post por la misma razón que los comerciantes australianos envían a través de Australia Post: la cobertura es inigualable, especialmente en los códigos postales rurales y del norte que los mensajeros privados no cubren o cobran con recargos desorbitados. El nivel Solutions for Small Business ya ofrece descuentos significativos en Expedited Parcel; los contratos Venture One los aumentan aún más. Las ventas en mostrador enviadas en el mostrador de la oficina de correos pagan la tarifa estándar, no se acumulan para el volumen del contrato anual y no se integran en el flujo de trabajo de seguimiento y comunicación con el cliente del comerciante.
Con Oliver POS alimentando a WooCommerce, cada envío de Canada Post originado en el mostrador se procesa con la cuenta contratada del comerciante. La boutique de Vancouver que envía un artículo pendiente a un cliente en Terranova obtiene la misma tarifa de Expedited Parcel que obtendría un pedido online. La tienda de discos de Toronto que envía una venta de mostrador a un cliente regional en el norte de Ontario obtiene la misma tarifa de Regular Parcel. El volumen se acumula para la elegibilidad de Venture One para el comerciante de nivel pyme. El manifiesto de fin de día captura los envíos online y de mostrador en un solo documento para el conductor de Canada Post.
Cómo funciona la sincronización de WooCommerce + Oliver + Canada Post
El cajero registra la venta en Oliver POS, asocia al cliente y, en la pantalla de pago, marca el envío a domicilio con un servicio de Canada Post (Regular Parcel para los sensibles al coste, Expedited Parcel para la opción nacional típica, Xpresspost o Priority para los urgentes, y servicios de EE. UU. o internacionales para los transfronterizos). Oliver crea el pedido de WooCommerce con la dirección de envío, los artículos, los desgloses de GST/PST/HST, el método de pago y el servicio de Canada Post elegido. Se activa la llamada a la API Sell Online del plugin, la tarifa se fija en el pedido y el pedido pasa a un estado de «listo para enviar».
El encargado de envíos despacha el envío de Canada Post a través del plugin (o mediante un panel multienvío como Netparcel o ShipStation si el comerciante utiliza uno), y el número de seguimiento se registra en el pedido de WooCommerce. El cliente recibe las notificaciones de seguimiento estándar de Canada Post y las actualizaciones del Servicio de Notificación de Entrega si está inscrito. La generación del manifiesto de fin de día cubre tanto los paquetes online como los de mostrador en un solo PDF para el conductor. Los reembolsos emitidos desde la caja se registran en WooCommerce; el plugin puede anular envíos no utilizados a través de la API Sell Online.
Ideal para comerciantes que…
El plugin de Canada Post en Oliver POS es la opción por defecto para los comerciantes canadienses de WooCommerce: boutiques, alimentos especializados, marcas de artesanos y creadores, ropa y cualquier comerciante cuya base de clientes se extienda más allá de las grandes metrópolis. Es la única opción realista para los comerciantes que envían a las zonas rurales de las Marítimas, el norte de Quebec y Ontario, las Praderas o los territorios. Los comerciantes de Solutions for Small Business obtienen descuentos inmediatos; los titulares de contratos Venture One conservan sus tarifas negociadas tanto en el volumen de envío online como en el de mostrador.
Qué obtienes y cómo configurarlo
Funciones que Oliver muestra del plugin de Canada Post, además de la instalación en 4 pasos que realizan la mayoría de los comerciantes.
Funciones en la caja
- Las ventas de mostrador marcadas para entrega llegan a Canada Post en el momento en que la caja cierra el pedido
- Los pedidos con envío a domicilio, tanto en línea como en tienda, comparten una única cola, un único conjunto de tarifas de transportista y un único conjunto de eventos de seguimiento
- Las ventas de mostrador en las que el cliente se lleva el producto evitan Canada Post limpiamente: sin etiquetas huérfanas ni limpieza manual
- Los pedidos BOPIS / de recogida en tienda se sincronizan con el método de envío correcto para que Canada Post no imprima etiquetas para ellos
- Las devoluciones y reembolsos desde la caja se registran en WooCommerce y actualizan el estado del envío donde sea compatible
- Misma cuenta de Canada Post, mismos contratos con transportistas y mismo flujo de trabajo que tu tienda en línea
Configuración en 4 pasos
- Instala el WooCommerce Canada Post Shipping en tu sitio de WooCommerce y conecta tu cuenta de Canada Post
- Configura los métodos de envío, las cuentas de transportista y las plantillas de etiquetas en el lado de Canada Post
- Instala Oliver POS, inicia sesión en la caja y activa la opción de envío a domicilio en la pantalla de pago para las ventas que requieran entrega
- Realiza una pequeña prueba en vivo: registra una venta en el mostrador, márcala para entrega y confirma que el pedido aparece en la cola de Canada Post con la dirección y el método de envío correctos
Preguntas frecuentes sobre Canada Post en Oliver POS
¿Las ventas en el mostrador de Oliver POS cuentan para mi volumen de contrato Venture One de Canada Post?
Sí. El volumen se calcula con las credenciales del contrato configuradas en el plugin de Canada Post para WooCommerce. Las ventas en mostrador registradas por Oliver y enviadas a través del plugin se acumulan en el mismo nivel de volumen anual que los envíos online, lo que mantiene intactos los precios del contrato Venture One o superior en la renovación.
¿Canada Post entregará un pedido de una venta en mostrador a una dirección rural del norte de la misma manera que lo hace con un pedido online?
Sí. El plugin presenta las mismas opciones de servicio que Canada Post admite para el código postal de destino. Si el único servicio disponible para una dirección rural del norte es Regular Parcel con un plazo de entrega más largo, eso es lo que Oliver también escribe en el pedido de WooCommerce en la caja. La cobertura y los tiempos de tránsito son idénticos en todos los canales.
¿Tiene Oliver POS una asociación con Canada Post?
No. Oliver no está asociado con Canada Post ni con ninguna otra plataforma de envío. Damos soporte a Canada Post porque su conector de WooCommerce ya lee los pedidos de tu tienda, y Oliver registra cada venta en tienda física en WooCommerce como un pedido estándar, por lo que el mismo conector lo recoge automáticamente cuando un pedido necesita ser enviado. Tu cuenta de Canada Post, tus contratos con los transportistas y tu relación de soporte se mantienen entre tú y Canada Post.
¿Cobra Oliver un extra por usar Canada Post?
No. Pagas las tarifas estándar publicadas de Canada Post directamente a Canada Post. Oliver no se lleva un margen, no se interpone en el flujo del transportista y no cobra una tarifa adicional por etiqueta o por envío.
¿Cuándo genera Canada Post una etiqueta de envío para una venta de Oliver POS?
Solo cuando el pedido necesita ser enviado. Si el cliente sale de la tienda con el artículo (la típica venta de mostrador), el pedido se marca como completado sin necesidad de envío, y Canada Post lo ignora. Si el cajero marca el pedido como envío a domicilio, BOPIS o entrega de pedido pendiente, Oliver escribe una dirección de envío en el pedido de WooCommerce y Canada Post lo procesa exactamente igual que un pedido en línea. Misma etiqueta, misma tarifa, mismo flujo de trabajo.
¿Y qué pasa con la recogida en tienda? ¿Ve Canada Post esos pedidos?
La recogida en tienda (BOPIS-online o comprar en línea y recoger en tienda) se gestiona en la parte online de WooCommerce. Canada Post ve el pedido, pero el método de envío del pedido es "Recogida local" (o el método de recogida que hayas configurado), por lo que Canada Post no imprime una etiqueta de transportista. Cuando el cliente recoge el pedido en el mostrador, Oliver POS marca el pedido como completado en WooCommerce. El historial de pedidos se unifica en todos los canales aunque nunca se haya realizado un envío.
¿Con qué rapidez llega una venta enviable de Oliver POS a Canada Post?
En cuestión de segundos. Oliver registra el pedido de WooCommerce en el momento del pago; el webhook estándar de WooCommerce → Canada Post se activa inmediatamente; Canada Post ingiere el nuevo pedido y lo pone en cola para la generación de etiquetas. Las ventas de mostrador marcadas para entrega suelen aparecer en la cola de Canada Post antes de que el cajero haya terminado de imprimir el recibo.
Lee nuestra guía completa de Canada Post en Oliver POS
Un tutorial detallado sobre cómo usar Canada Post junto con la caja de Oliver POS en una tienda de WooCommerce.