Kit (formerly ConvertKit) en Oliver POS
Las automatizaciones de correo electrónico centradas en creadores de Kit incluyen a los clientes en tienda de Oliver POS a través de la sincronización estándar de ConvertKit para WooCommerce.
Cómo funciona Kit (formerly ConvertKit) con Oliver POS para WooCommerce
Kit (el nuevo nombre de ConvertKit) es la plataforma de marketing por correo electrónico creada para creadores, marcas independientes y fundadores de venta directa al consumidor. El plugin de ConvertKit para WooCommerce sincroniza clientes y los etiqueta por compra. Oliver POS captura clientes en la tienda, registra los pedidos en WooCommerce y el mismo plugin los etiqueta en Kit, integrando las ventas de mostrador en cada secuencia y difusión existente.
Qué extrae Kit (ConvertKit) de WooCommerce
El plugin ConvertKit for WooCommerce (ahora con la marca Kit pero que sigue usando ConvertKit en el slug del plugin) sincroniza los clientes de WooCommerce en Kit, los etiqueta por producto o categoría comprada, y puede suscribir a los clientes a secuencias de Kit automáticamente basándose en los eventos de los pedidos.
El modelo de datos de Kit se basa en etiquetas y secuencias en lugar de objetos específicos de comercio electrónico. El trabajo del plugin es traducir los pedidos de WooCommerce a las etiquetas y suscripciones correctas.
Por qué las ventas en tienda son importantes para Kit
Los usuarios de Kit suelen ser creadores, fundadores de cursos y marcas independientes que empezaron online y ahora están añadiendo una presencia física minorista: una tienda efímera, una tienda insignia, una asociación mayorista. Toda la identidad de la marca reside en Kit, incluyendo el tono de los correos electrónicos y los segmentos de audiencia. Si los compradores de la tienda física no llegan a Kit, se les trata como a desconocidos cuando vuelven a la web.
Al pasar las ventas de Oliver POS a través de la sincronización de WooCommerce, Kit etiqueta correctamente a los compradores de la tienda física. La compra en el mostrador de un producto específico puede suscribir al cliente a la secuencia correspondiente —"Has comprado X, aquí tienes cómo usarlo"— exactamente de la misma manera que lo haría una compra online.
Cómo funciona la sincronización de WooCommerce + Oliver + Kit
El cajero registra la venta en el TPV de Oliver, captura los datos del cliente con su consentimiento de marketing y cobra. Oliver crea un pedido en WooCommerce. El plugin ConvertKit for WooCommerce ve el pedido y ejecuta las reglas configuradas para los productos de ese pedido: etiquetar al cliente, suscribirlo a una secuencia, añadirlo a un formulario. Kit activa la secuencia resultante inmediatamente.
Ideal para comerciantes que…
Kit en Oliver POS es la opción adecuada para marcas de creadores, híbridos de cursos y productos, cosméticos independientes, editoriales especializadas y cualquier negocio donde el tono del correo electrónico sea fundamental para la marca. Es la forma más limpia de integrar una presencia emergente en tienda física en una audiencia que ha crecido con Kit.
Qué obtienes y cómo configurarlo
Funciones que Oliver muestra del plugin de Kit (formerly ConvertKit), además de la instalación en 4 pasos que realizan la mayoría de los comerciantes.
Funciones en la caja
- Las ventas en tienda fluyen a Kit (formerly ConvertKit) en el momento en que se cierra una venta en caja
- Los clientes online y en tienda comparten un único perfil de WooCommerce y una única lista de segmentos
- Los datos de pedidos, gasto total y compra de productos se sincronizan en tiempo real con Kit (formerly ConvertKit)
- Las automatizaciones de carrito, navegación y poscompra también se activan en los pedidos en tienda
- El cajero captura el correo electrónico o el teléfono del cliente en la caja, con su consentimiento
- Misma cuenta de Kit (formerly ConvertKit), mismas listas y mismas automatizaciones que en tu tienda online
Configuración en 4 pasos
- Instala el ConvertKit for WooCommerce en tu sitio de WooCommerce y conecta tu cuenta de Kit (formerly ConvertKit)
- Activa la sincronización de clientes y pedidos dentro de Kit (formerly ConvertKit) y confirma que la tienda de WooCommerce está conectada
- Instala Oliver POS, inicia sesión en la caja y confirma que el aviso de captura de clientes está activado en el momento del pago
- Realiza una pequeña venta de prueba en vivo en el mostrador y confirma que el pedido, el cliente y las compras de productos aparecen en Kit (formerly ConvertKit) en segundos
Preguntas frecuentes sobre Kit (formerly ConvertKit) en Oliver POS
¿Sigue existiendo ConvertKit o ahora es solo Kit?
Es el mismo producto: Kit es el nuevo nombre de la marca. El plugin de WordPress.org todavía utiliza el slug de ConvertKit por compatibilidad y sigue recibiendo mantenimiento. Oliver POS funciona con el plugin bajo cualquiera de los dos nombres.
¿Puede la compra de un producto específico en el mostrador suscribir al cliente a una secuencia de Kit?
Sí, el plugin te permite mapear productos de WooCommerce a etiquetas o secuencias de Kit. Una venta en tienda del producto mapeado activa la misma suscripción que lo haría una venta online.
¿Está Oliver POS asociado con Kit (formerly ConvertKit)?
No. Oliver no está asociado con Kit (formerly ConvertKit) ni con ninguna otra plataforma de marketing. Damos soporte a Kit (formerly ConvertKit) porque su plugin de WooCommerce ya sincroniza los clientes y pedidos de tu tienda, y Oliver registra cada venta en tienda en WooCommerce como un pedido normal, por lo que el mismo plugin lo recoge automáticamente. Tu cuenta, tus datos y tu contrato se mantienen entre tú y Kit (formerly ConvertKit).
¿Cobra Oliver un extra por usar Kit (formerly ConvertKit)?
No. Pagas el precio estándar publicado de Kit (formerly ConvertKit) directamente a Kit (formerly ConvertKit). Oliver no cobra ningún margen, no se interpone en el flujo de datos y no cobra ninguna comisión adicional por contacto o por correo electrónico.
¿Aparecerán en Kit (formerly ConvertKit) las ventas en tienda del TPV de Oliver POS?
Sí, al instante. Cada venta de Oliver POS se registra en WooCommerce como un pedido estándar con el cliente asociado. El plugin de WooCommerce de Kit (formerly ConvertKit) trata ese pedido de la misma manera que un pedido online: dispara los mismos webhooks, actualiza el mismo perfil de cliente y activa las mismas automatizaciones. No hay que configurar una "sincronización del TPV" por separado.
¿Con qué rapidez llega una venta del TPV a Kit (formerly ConvertKit)?
En tiempo real. Cuando el cajero cierra una venta en el TPV de Oliver POS, el pedido de WooCommerce se crea inmediatamente, el webhook del plugin de Kit (formerly ConvertKit) se dispara en segundos y el perfil de Kit (formerly ConvertKit) del cliente se actualiza con el nuevo pedido, el gasto total y los productos comprados. El comprador puede estar en un flujo de correos electrónicos poscompra antes de haber salido de la tienda.
¿Se fusionarán mis perfiles de cliente online y en tienda en Kit (formerly ConvertKit)?
Sí. Oliver POS asocia el cliente de WooCommerce a cada venta del TPV, ya sea buscando un cliente existente por correo electrónico o teléfono, o creando un nuevo cliente de WooCommerce en el mostrador. Kit (formerly ConvertKit) se basa en el mismo ID de cliente de WooCommerce, por lo que un comprador que compra online el lunes y en el mostrador el viernes tiene un único perfil con un único historial de compras.
Lee nuestra guía completa de Kit (formerly ConvertKit) en Oliver POS
Un tutorial detallado sobre cómo usar Kit (formerly ConvertKit) junto con la caja de Oliver POS en una tienda de WooCommerce.