MailPoet en Oliver POS
MailPoet, la plataforma de correo electrónico propia de Automattic para WordPress, envía a una lista que incluye automáticamente a todos los clientes de la tienda de Oliver POS.
Cómo funciona MailPoet con Oliver POS para WooCommerce
MailPoet es el plugin de correo electrónico y boletines creado de forma nativa para WordPress y ahora propiedad de Automattic, la empresa detrás de WooCommerce. Como reside en tu instalación de WordPress y lee directamente de la tabla de clientes de WooCommerce, cada venta de caja de Oliver POS que crea o actualiza un cliente de WooCommerce es inmediatamente visible para MailPoet, sin sincronización de API, sin conector de plugin y sin costes adicionales.
Qué es MailPoet y en qué se diferencia de Mailchimp
MailPoet es un plugin de marketing por correo electrónico que se ejecuta dentro del panel de administración de WordPress. No hay que iniciar sesión en un SaaS externo ni hay una base de datos separada. Suscriptores, segmentos, automatizaciones y campañas enviadas residen en WordPress. El envío se realiza a través de la propia infraestructura de entrega de MailPoet (o a través de tu propio SMTP), y el plugin es propiedad y está mantenido por Automattic, la misma empresa propietaria de WooCommerce.
Esa propiedad es importante aquí. MailPoet ofrece segmentos de WooCommerce de primera clase, automatizaciones de carritos abandonados, correos electrónicos posteriores a la compra y activadores de compra de productos como características nativas. La integración no es un plugin de terceros; es el producto.
Por qué las ventas en tienda física son importantes para MailPoet
Como MailPoet lee directamente de las tablas de clientes y pedidos de WooCommerce, cualquier cosa que cree o actualice un cliente de Woo es visible de inmediato. Oliver POS hace exactamente eso: cada venta en caja que captura un cliente busca un cliente de Woo existente o crea uno nuevo. El siguiente envío de MailPoet los recoge.
Lo mismo se aplica a las automatizaciones de MailPoet compatibles con WooCommerce: «primera compra del cliente», «el cliente no ha comprado en 60 días», «el cliente compró el producto X», «carrito abandonado». Los activadores se disparan con cualquier pedido de WooCommerce, ya sea que se haya originado en línea o en la caja de Oliver. No hay configuración adicional, ni un paso de «sincroniza tu TPV con MailPoet»; la ruta de datos ya está dentro de WordPress.
Cómo funciona el flujo de WooCommerce + Oliver + MailPoet
El cajero registra la venta, asocia al cliente y cobra. Oliver crea un pedido en WooCommerce. MailPoet, que se ejecuta en la misma instalación de WordPress, ve el pedido en tiempo real a través de los hooks de WooCommerce. Cualquier automatización de MailPoet que haga referencia a «cliente realizó un pedido» o «gasto total alcanzado» se dispara inmediatamente. Los futuros boletines se segmentan correctamente. El cliente está en la lista, con el historial de compras correcto adjunto, en el momento en que sale por la puerta con su bolsa.
Ideal para comerciantes que…
MailPoet en Oliver POS es la elección correcta si quieres que todo resida dentro de WordPress, si quieres evitar una suscripción a un SaaS externo o si confías en el conjunto de herramientas propiedad de Automattic (WooCommerce + MailPoet + Oliver POS) para mantener las cosas simples. Es el camino más fácil posible para una tienda WooCommerce con una sola ubicación que quiere boletines y automatizaciones básicas sin pagar las cuotas mensuales de Mailchimp o Klaviyo.
Qué obtienes y cómo configurarlo
Funciones que Oliver muestra del plugin de MailPoet, además de la instalación en 4 pasos que realizan la mayoría de los comerciantes.
Funciones en la caja
- Las ventas en tienda fluyen a MailPoet en el momento en que se cierra una venta en caja
- Los clientes online y en tienda comparten un único perfil de WooCommerce y una única lista de segmentos
- Los datos de pedidos, gasto total y compra de productos se sincronizan en tiempo real con MailPoet
- Las automatizaciones de carrito, navegación y poscompra también se activan en los pedidos en tienda
- El cajero captura el correo electrónico o el teléfono del cliente en la caja, con su consentimiento
- Misma cuenta de MailPoet, mismas listas y mismas automatizaciones que en tu tienda online
Configuración en 4 pasos
- Instala el MailPoet en tu sitio de WooCommerce y conecta tu cuenta de MailPoet
- Activa la sincronización de clientes y pedidos dentro de MailPoet y confirma que la tienda de WooCommerce está conectada
- Instala Oliver POS, inicia sesión en la caja y confirma que el aviso de captura de clientes está activado en el momento del pago
- Realiza una pequeña venta de prueba en vivo en el mostrador y confirma que el pedido, el cliente y las compras de productos aparecen en MailPoet en segundos
Preguntas frecuentes sobre MailPoet en Oliver POS
¿Es MailPoet de uso gratuito?
MailPoet es gratuito hasta 1000 suscriptores si usas tu propio SMTP. Por encima de esa cifra, MailPoet Business desbloquea el servicio de envío de MailPoet y elimina el límite de suscriptores. El flujo de Oliver POS + WooCommerce + MailPoet es idéntico en ambos planes.
¿Necesita MailPoet un conector de TPV independiente?
No. MailPoet lee los datos de WooCommerce directamente dentro de la misma instalación de WordPress. Oliver registra las ventas de la caja en WooCommerce; MailPoet las ve en la siguiente carga de página y en la siguiente ejecución de automatización. No hay ninguna API, plugin o conector que instalar específicamente para el TPV.
¿Está Oliver POS asociado con MailPoet?
No. Oliver no está asociado con MailPoet ni con ninguna otra plataforma de marketing. Damos soporte a MailPoet porque su plugin de WooCommerce ya sincroniza los clientes y pedidos de tu tienda, y Oliver registra cada venta en tienda en WooCommerce como un pedido normal, por lo que el mismo plugin lo recoge automáticamente. Tu cuenta, tus datos y tu contrato se mantienen entre tú y MailPoet.
¿Cobra Oliver un extra por usar MailPoet?
No. Pagas el precio estándar publicado de MailPoet directamente a MailPoet. Oliver no cobra ningún margen, no se interpone en el flujo de datos y no cobra ninguna comisión adicional por contacto o por correo electrónico.
¿Aparecerán en MailPoet las ventas en tienda del TPV de Oliver POS?
Sí, al instante. Cada venta de Oliver POS se registra en WooCommerce como un pedido estándar con el cliente asociado. El plugin de WooCommerce de MailPoet trata ese pedido de la misma manera que un pedido online: dispara los mismos webhooks, actualiza el mismo perfil de cliente y activa las mismas automatizaciones. No hay que configurar una "sincronización del TPV" por separado.
¿Con qué rapidez llega una venta del TPV a MailPoet?
En tiempo real. Cuando el cajero cierra una venta en el TPV de Oliver POS, el pedido de WooCommerce se crea inmediatamente, el webhook del plugin de MailPoet se dispara en segundos y el perfil de MailPoet del cliente se actualiza con el nuevo pedido, el gasto total y los productos comprados. El comprador puede estar en un flujo de correos electrónicos poscompra antes de haber salido de la tienda.
¿Se fusionarán mis perfiles de cliente online y en tienda en MailPoet?
Sí. Oliver POS asocia el cliente de WooCommerce a cada venta del TPV, ya sea buscando un cliente existente por correo electrónico o teléfono, o creando un nuevo cliente de WooCommerce en el mostrador. MailPoet se basa en el mismo ID de cliente de WooCommerce, por lo que un comprador que compra online el lunes y en el mostrador el viernes tiene un único perfil con un único historial de compras.
Lee nuestra guía completa de MailPoet en Oliver POS
Un tutorial detallado sobre cómo usar MailPoet junto con la caja de Oliver POS en una tienda de WooCommerce.